«Ментор, тьютор, наставник – что общего и в чем различия?»
Действия и компетенции ментора
| № п/п | Действие | Компетенция |
| 1. | Помогает менти изучить новые направления, освоить новые методы, способы, технологии работы. |
|
| 2. | Помогает менти понять свои источники ресурсов и потенциал. |
|
| 3. | Советуя, ментор делится своим опытом, и, тем не менее, не даёт готовых решений и не поучает. |
|
| 4. | Осуществление взаимодействия по принципу «равный — равному» (партнерский характер взаимодействия). |
|
| 5. | Мотивирует и стимулирует менти к работе и развитию. |
|
| 6. | Консультирует менти в сложных профессиональных и управленческих ситуациях. |
|
| 7. | Помогает Менти в рефлекции, в анализе успехов и неудач. |
|
| 8. | Разъяснение вопросов, представляющих для менти трудность, а также поощрение процесса обсуждения вопросов путем передачи личного опыта. |
|
| 9. | Помогает принимать правильные решения, предлагая альтернативы на основе собственного опыта. |
|
| 10. | Задача ментора не столько в передаче готовых способов профессионального поведения, сколько в обучении умению принимать управленческие решения в условиях конкретной организации. |
|
| 11. | Дает конструктивную обратную связь. |
|
Действия и компетенции тьютора
| № п/п | Действие | Компетенция |
| 1. | Проводит диагностику профессиональной компетентности, определяет профессиональные дефициты (затруднения) в деятельности педагогов. |
|
| 2. | Определяет цели и задачи совместной деятельности, вовлекает обучающихся в процесс совместного целеполагания на обучение, поддерживает мотивацию. |
|
| 3. | Устанавливает контакт с педагогами, оказывает психологическую поддержку, снятие барьеров, создает комфортную и безопасную атмосферу. |
|
| 4. | Определяет направления тьюторского сопровождения; составляет совместно с тьюторантами планы, индивидуальные образовательных программы, индивидуальный образовательный маршрут. |
|
| 5. | Сопровождает индивидуальные планы, индивидуальные образовательных программы, индивидуальный образовательный маршрут тьюторанта. |
|
| 6. | Организует групповую работу и межгрупповое взаимодействие педагогов. |
|
| 7. | Обучает педагогов практическому применению полученных знаний и навыкам рефлексии. |
|
| 8. | Осуществляет контроль динамики изменения профессиональных компетенций педагогов от занятия к занятию. |
|
| 9. | Дает обратную связь. |
|
Действия и компетенции наставника
| № п/п | Действие | Компетенция |
| 1. | Обучает профессии, включая прямую передачу формализованных и неформализованных знаний, приемов, подходов. |
|
| 2. | Говорит подопечному, что и как нужно делать в тех или иных ситуациях. |
|
| 3. | Нацелен на то, чтобы наставляемый научился применять те или иные знания. |
|
| 4. | Ставит цель перед наставляемым и срок, к которому ее нужно достигнуть. |
|
| 5. | Следит за эмоциональным состоянием своих наставляемых, поддерживать и воодушевляют их в трудную минуту. |
|
| 6. | Оценивает профессиональные дефициты (запросы) своих подопечных. |
|
| 7. | Постоянно поддерживать и вдохновлять наставляемых на то, чтобы работать с максимальной отдачей. |
|
| 8. | Поддерживает учебный процесс наставляемого и процесс его рефлексии. |
|
| 9. | Предоставляет конструктивную обратную связь. |
|
Матрица компетенций «4К» ментора, тьютора, наставника
| Направления наставничества | Критическое мышление | Креативность | Коммуникация | Коллаборация |
| Ментор | -Умение ставить развивающие цели;
-Умение изучать проблемные ситуации; -Умение представлять развивающую обратную связь |
— Умение активизировать деятельность менти;
— Умение способствовать развитию творческого мышления; — Умение организовать взаимодействие, ведущее к развитию; — Умение решать нестандартные проблемы — Навык обучения взрослых |
— Умение устанавливать контакт;
— Понимание истинных запросов и дефицитов менти; — Умение ориентировать менти на поиск нового знания для последующей самостоятельной работы; — Умение организовывать дискуссии и обмен опытом (составление планов взаимодействия); — Умение организовывать обмен опытом (поиск выхода из различных проблемных, конфликтных ситуаций); — Умение создать благоприятную и дружественную атмосферу для дальнейшего взаимодействия |
— Умение производить обмен знаниями;
— Умение реализовывать активный диалог с менти; — Умение передавать личный опыт; — Навык обучения в совместной деятельности |
| Тьютор | — | — Навык обнаружения и постановки проблемы;
— Умение активизировать деятельность (ориентация тьюторанта на поиск нового знания для последующей самостоятельной работы); — Умение организовывать взаимодействие, ведущее к развитию; — Навык обучения взрослых |
— Умение устанавливать контакт;
— Умение организовывать дискуссии с целью подготовки к совместной работе; — Умение организовывать дискуссии и обмен опытом (составление планов взаимодействия); — Умение организовывать дискуссии и обмен опытом |
— Навык обучения в совместной деятельности;
— Умение реализовывать активный диалог; — Навык организации группового и межгруппового тьюторства |
| Наставник | — | — Умение организовывать взаимодействие, ведущее к развитию;
— Навык обучения взрослых |
— Умение устанавливать контакт;
— Навык самопрезентации; — Умение организовывать дискуссии и обмен опытом |
— Навык обучения взрослых |

