ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩАЯ ПРОГРАММА
«Инклюзивный экскурсовод»
Срок освоения: 36 часов
Возраст обучающихся: 16–21 года
Санкт-Петербург
2026
Пояснительная записка
- Направленность
Данная программа туристско-краеведческой направленности.
- Актуальность реализации
Актуальность программы «Инклюзивный экскурсовод» обусловлена необходимостью создания инклюзивной среды в сфере культурного туризма, подготовкой специалистов по работе с инвалидами, поддержкой профессиональной самореализации молодёжи с ОВЗ, развитием культурного потенциала Санкт-Петербурга и формированием социально значимых компетенций у обучающихся. Программа отвечает современным социальным запросам и способствует реализации принципов равенства и доступности образования для всех категорий граждан.
На основе утверждённой Правительством РФ Концепции развития дополнительного образования детей на 2025–2030 годы можно выделить ключевые направления и примеры программ, которые могут реализовываться учреждениями дополнительного образования. Одним из таких направлений является расширение программ экскурсий: планируется развивать маршруты по историко‑культурным объектам, музеям, научным центрам и другим площадкам. Особое внимание будет уделяться формированию туристских маршрутов, знакомящих с историей, культурой и природой регионов. Это направление органично вписывается в стратегию Национального проекта «Туризм и гостеприимство» (2025–2030), который призван развивать туристическую отрасль в России, повышать её роль в экономике и увеличить число туристических поездок до 140 млн к 2030 году.
На региональном уровне эти приоритеты получили отражение в Концепции образования детей с ограниченными возможностями здоровья в образовательном пространстве Санкт-Петербурга (утв. распоряжением Комитета по образованию от 05.05.2012 № 1263-р).
Стратегический анализ факторов развития системы образования Санкт-Петербурга, проведенный Санкт-Петербургской академией постдипломного педагогического образования, позволил выделить основные благоприятные возможности и потенциальные угрозы, преимущества и недостатки, содержащиеся как во внешней, так и внутренней среде Санкт-Петербурга. Проведён анализ факторов внутренней и внешней среды, влияющих на развитие системы образования детей с ограниченными возможностями здоровья.
Преимущества Санкт-Петербурга:
- центр исторического, культурного, литературного наследия;
- реализация учреждениями культуры программ для детей с ОВЗ;
- достаточно высокий образовательный и культурный уровень;
- декларация гуманистических ценностей.
Недостатки Санкт-Петербурга:
- отсутствие возможности полноценного использования культурного наследия в развитии ребенка, обучающегося индивидуально на дому;
- недостаточный уровень толерантности;
- недостаток информации о положении и проблемах лиц с ОВЗ;
- недостаточность механизмов поддержки родителей, воспитывающих детей с ОВЗ
Таким образом, в контексте этих стратегических инициатив особую актуальность приобретает создание инклюзивных образовательных программ в сфере туризма для детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) в Санкт‑Петербурге. Богатое историко‑культурное наследие города открывает уникальные возможности для адаптации экскурсионных маршрутов и музейных программ с учётом особых образовательных потребностей.
Это позволит:
- обеспечить равный доступ детей с ОВЗ к культурно‑просветительским ресурсам;
- развить инклюзивную туристическую инфраструктуру;
- сформировать у обучающихся навыки социально‑культурной адаптации через познавательный туризм;
- интегрировать принципы инклюзии в систему дополнительного образования Санкт‑Петербурга.
- Адресат
Программа предназначена для обучающихся 16–21 лет, интересующихся карьерой в туризме, социальной работе, участием в волонтерских движениях и стремящихся к социальным изменениям в городе.
Предпочтителен имеющийся личный опыт взаимодействия с людьми с ОВЗ, инвалидностью.
- Уровень освоения
Общекультурный.
- Объем и срок освоения
Программа реализуется в течение 60 дней (в летние каникулы). На освоение материала программы отводится 36 академических часа. Продолжительность занятий — по 2 часа 2 раза в неделю. Срок обучения 8 недель.
- Цель
Подготовка обучающихся к проведению экскурсий для людей с различными формами ограничений здоровья (двигательными, слуховыми, зрительными, ментальными), с созданием персонализированных маршрутов и применении цифровых инструментов инклюзивного сопровождения.
- Задачи
Обучающие:
- сформировать системные знания о типологии ограниченных возможностях здоровья (двигательные, слуховые, зрительные, ментальные) в соответствии с классификацией нозологических групп обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, определенных приказами Минобрнауки России;
- изучить нормативно-правовую базу инклюзивного туризма;
- освоить принципы проведения экскурсий для людей с ОВЗ;
- обучить созданию четырех типов адаптированного экскурсионного контента;
- освоить цифровые инструменты инклюзивного сопровождения.
Развивающие:
- развить способность к перспективному мышлению – прогнозированию потребностей разных групп посетителей при проектировании маршрута;
- сформировать навыки когнитивной гибкости – быстрой адаптации экскурсионного нарратива под меняющиеся условия (усталость группы, сенсорная перегрузка);
- развить пространственное воображение через создание ментальных карт доступных маршрутов;
- развить эмпатическую рефлексию – умение «прочитать» невербальные сигналы дискомфорта у людей с ОВЗ;
- сформировать навык многоуровневой коммуникации – одновременной работы с основной группой и сопровождающими средствами;
- развить ораторские компетенции с учетом специфики инклюзивной аудитории (темп речи, артикуляция, использование тактильных и визуальных опор).
Воспитательные:
- воспитывать уважение к человеческому разнообразию как социальной норме;
- сформировать установку на равноправие, а не на жалость или героизацию людей с ОВЗ;
- воспитывать активную гражданскую позицию через участие в улучшении городской среды (с помощью Яндекс Карт);
- воспитать бережное отношение к объектам культурного наследия при создании тактильных зон;
- сформировать ответственность за безопасность и комфорт участников экскурсии как высшую профессиональную ценность.
- Планируемые результаты освоения
Предметные:
Обучающиеся будут знать:
- знать требования нормативно-правовых документов для людей с ОВЗ;
- классификацию ОВЗ по 4 основным типам и специфику восприятия туристской среды каждой группой;
- методику «барьерного аудита»: выявление архитектурных, транспортных, информационных препятствий;
- специфику инклюзивного туризма в Санкт-Петербурге.
Обучающиеся будут уметь:
- проводить аудит доступности объектов, составлять карту объектов;
- проводить инклюзивные экскурсии;
- адаптировать экскурсионный контент под нозологии;
- применять цифровые инструменты (загружать данные о барьерах в Яндекс-Карты и «Карту доступности» (Госуслуги);
- записывать и монтировать аудиогиды;
- документировать и презентовать результаты.
Метапредметные:
- проектировать самостоятельно маршрут с учетом временных, физических и сенсорных ограничений группы;
- осуществлять рефлексию собственной деятельности после каждой пробной экскурсии;
- применять междисциплинарный подход (сочетание знаний истории, архитектуры, психологии, реабилитологии);
- использует цифровые инструменты для решения задач доступности;
- освоил базовый лексикон РЖЯ (50+ жестов) для базового взаимодействия с глухими посетителями;
- умеет выстраивать партнёрские отношения с сопровождающими лицами.
Личностные:
- демонстрирует эмпатию и эмоциональный интеллект в коммуникации с людьми с ОВЗ;
- готовность тратить личное время на улучшение доступности исторических и архитектурных объектов для лиц с ОВЗ;
- сформирована устойчивость к дискомфорту при взаимодействии с «другими»;
- участвует в общественных обсуждениях по доступности городской среды;
- развита эмоциональная связь с объектами маршрута не как с «точками на карте», а как с живой историей города.
- Организационно-педагогические условия реализации
Язык реализации
Образовательная деятельность осуществляется на русском языке.
Форма обучения
Форма обучения по программе очная с элементами онлайн-сопровождения.
Особенности реализации
Программа является краткосрочной.
Условия набора и формирования групп
Программа предназначена для обучающихся в возрасте 16 до 21 года, включая:
- обучающихся старших классов общеобразовательных организаций (10-11 классы);
- обучающихся колледжей и техникумов;
- молодежь, не охваченную системой формального образования, но заинтересованную в освоении принципов проведения экскурсий для людей с ОВЗ, инвалидностью.
Требования к кандидатам:
- регистрация или обучение на территории Санкт-Петербурга;
- отсутствие медицинских противопоказаний к передвижению пешком.
Предпочтительные качества (не обязательные, но учитываемые при отборе):
- личная мотивация, связанная с инклюзией;
- опыт волонтёрства;
- базовые навыки работы с цифровыми инструментами.
Формы организации занятий
Формы организации занятий – групповая. Численный состав группы 12-16 человек (для обеспечения практико-ориентированной работы).
Формы проведения занятий
Формы проведения занятий:
- лекция (не более 20 минут) + диалогическая часть с участием эксперта с инвалидностью;
- тренинги (переживания восприятия без зрения, без речи, имитация человека с РАС);
- мастер-классы от практиков (создание тактильных макетов из подручных материалов; техники голосовой подачи);
- полевые практики на объектах Санкт-Петербурга (аудит барьеров – «Дворцовая площадь», «Эрмитаж», «Летний сад», «Исаакиевский собор», Набережная Кутузова…);
- проектная работа в мини-группах (диагностика, проектирование, прототипирование, тестирование, рефлексия);
- защита проектов и экспертная сессия.
Материально-техническое оснащение
Для проведения учебных занятий необходимы:
- учебная аудитория с мультимедийным оборудованием;
- доска (флипчарт);
- угломеры-наклономеры, лазерные рулетки, шумомеры, смартфоны с приложением «Карта доступности»;
- аппаратура для создания контента (ГИС-сервисы, аудиоредакторы, 3D-моделирование, государственные сервисы);
- портативная индукционная петля;
- планшеты с приложением «Сурдоперевод онлайн»;
- вибрационные маячки для незрячих;
- радиостанция для связи в группе;
- рельефные карты Санкт-Петербурга (изготовленные методом термоформования);
- образцы отделочных материалов исторических зданий (для тактильного изучения);
- пиктограммы для людей с РАС («начало экскурсии», «отдых», «туалет», «завершение»);
- контрастные схемы маршрутов;
- жестовые карточки РЖЯ с изображением базовых 50 жестов;
- тактильная бумага («песочная») для изготовления макетов вручную (50 листов);
- пластилин без запаха;
- маркеты с рельефной краской для нанесения тактильных меток.
Материальная база должна обеспечивать полный цикл «от теории к реальному продукту».
Кадровое обеспечение
Педагог дополнительного образования, эксперты (экскурсовод, люди с инвалидностью и ОВЗ).
Учебный план
| №
п/п |
Название темы | Количество часов | Формы контроля | ||
| Всего | Теория | Практика | |||
|
|
Введение. Основы инклюзивной коммуникации и типология ОВЗ | 8 | 2 | 6 | Тест + рефлексивный дневник |
|
|
Аудит доступности и картографирование барьеров | 10 | 2 | 8 | Карта барьеров объекта |
|
|
Адаптация экскурсионного контента под нозологии | 10 | 2 | 8 | Набор адаптированных материалов |
|
|
Практика и итоговая аттестация | 8 | 1 | 7 | Пробная экскурсия и защита проекта |
| Итого часов | 36 | 7 | 29 | ||
Календарный учебный график
| Год обучения, группа | Дата начала занятий | Дата окончания занятий | Количество учебных дней | Количество учебных часов | Режим занятий |
| Группа №1 | 18 | 36 | 2 часа в день, 4 часа в неделю |
Рабочая программа
Обучающие:
- сформировать системные знания о типологии ограниченных возможностях здоровья (двигательные, слуховые, зрительные, ментальные) в соответствии с классификацией нозологических групп обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, определенных приказами Минобрнауки России;
- изучить нормативно-правовую базу инклюзивного туризма;
- освоить принципы проведения экскурсий для людей с ОВЗ;
- обучить созданию четырех типов адаптированного экскурсионного контента;
- освоить цифровые инструменты инклюзивного сопровождения.
Развивающие:
- развить способность к перспективному мышлению – прогнозированию потребностей разных групп посетителей при проектировании маршрута;
- сформировать навыки когнитивной гибкости – быстрой адаптации экскурсионного нарратива под меняющиеся условия (усталость группы, сенсорная перегрузка);
- развить пространственное воображение через создание ментальных карт доступных маршрутов;
- развить эмпатическую рефлексию – умение «прочитать» невербальные сигналы дискомфорта у людей с ОВЗ;
- сформировать навык многоуровневой коммуникации – одновременной работы с основной группой и сопровождающими средствами;
- развить ораторские компетенции с учетом специфики инклюзивной аудитории (темп речи, артикуляция, использование тактильных и визуальных опор).
Воспитательные:
- воспитывать уважение к человеческому разнообразию как социальной норме;
- сформировать установку на равноправие, а не на жалость или героизацию людей с ОВЗ;
- воспитывать активную гражданскую позицию через участие в улучшении городской среды (с помощью Яндекс Карт);
- воспитать бережное отношение к объектам культурного наследия при создании тактильных зон;
- сформировать ответственность за безопасность и комфорт участников экскурсии как высшую профессиональную ценность.
Планируемые результаты освоения
Предметные:
Обучающиеся будут знать:
- знать требования нормативно-правовых документов для людей с ОВЗ;
- классификацию ОВЗ по 4 основным типам и специфику восприятия туристской среды каждой группой;
- методику «барьерного аудита»: выявление архитектурных, транспортных, информационных препятствий;
- специфику инклюзивного туризма в Санкт-Петербурге.
Обучающиеся будут уметь:
- проводить аудит доступности объектов, составлять карту объектов;
- проводить инклюзивные экскурсии;
- адаптировать экскурсионный контент под нозологии;
- применять цифровые инструменты (загружать данные о барьерах в Яндекс-Карты и «Карту доступности» (Госуслуги);
- записывать и монтировать аудиогиды;
- документировать и презентовать результаты.
Метапредметные:
- проектировать самостоятельно маршрут с учетом временных, физических и сенсорных ограничений группы;
- осуществлять рефлексию собственной деятельности после каждой пробной экскурсии;
- применять междисциплинарный подход (сочетание знаний истории, архитектуры, психологии, реабилитологии);
- использует цифровые инструменты для решения задач доступности;
- освоил базовый лексикон РЖЯ (50+ жестов) для базового взаимодействия с глухими посетителями;
- умеет выстраивать партнёрские отношения с сопровождающими лицами.
Личностные:
- демонстрирует эмпатию и эмоциональный интеллект в коммуникации с людьми с ОВЗ;
- готовность тратить личное время на улучшение доступности исторических и архитектурных объектов для лиц с ОВЗ;
- сформирована устойчивость к дискомфорту при взаимодействии с «другими»;
- участвует в общественных обсуждениях по доступности городской среды;
- развита эмоциональная связь с объектами маршрута не как с «точками на карте», а как с живой историей города.
- Содержание обучения
- Введение. Основы инклюзивной коммуникации и типология ОВЗ (8 ч)
Цель: Сформировать ценностные установки инклюзивности и системные знания о типологии ОВЗ для этического взаимодействия с людьми с ОВЗ и инвалидностью.
Теория: Инструктаж по технике безопасности. Национальные проекты России, нормативная база. Типология ОВЗ по 4 группам: двигательные, слуховые, зрительные, ментальные нарушения. Язык уважения патерналистских формулировок.
Практика: Иммерсивный тренинг «День в тишине». Ролевая игра «Этические дилеммы». Разбор кейсов – «Как реагировать на стереотип человека с РАС»?
Форма контроля: Тест (10 вопросов) на знание типологии ОВЗ и основ этики инклюзивной коммуникации.
- Аудит доступности и картографирование барьеров (10 ч)
Цель: Научить проводить диагностику барьеров городской среды и фиксировать данные в цифровых форматах для последующего устранения.
Теория: Нормативная база. Типология барьеров: архитектурные (ступени без пандусов), транспортные (отсутствие лифтов), информационные (отсутствие тактильных указателей). Специфика Санкт-Петербурга: перепады набережных, историческая застройка, ограниченная доступность метро.
Практика: Обучение работы с инструментами: угломер-наклономер, лазерная рулетка, шумомер. Полевой аудит на объекте, замер 10+ параметров доступности, фотофиксация барьеров с геопривязкой. Цифровое картографирование: загрузка данных в приложение «Карта доступности» (Госуслуги) + создание интерактивной карты в Яндекс-Картах с цветовой маркировкой. Формулирование рекомендаций – разработка 3 практических предложений по устранению барьеров с расчетом бюджета для 1 решения.
Форма контроля: Сдача «Карты барьеров» (цифровой продукт с минимумом 10 зафиксированными барьерами, фото/видео документация, геокоординаты и 1 обоснованной рекомендацией).
- Адаптация экскурсионного контента под нозологии (10 ч)
Цель: Освоить методы создания четырёх типов адаптированного контента (тактильного, визуально-жестового, упрощённо-нарративного, физически доступного).
Теория: Принципы универсального дизайна: справедливое использование, гибкость, простота восприятия. Специфика восприятия каждой нозологической группы: незрячие, тактильные и звуковые ориентиры вместо визуальных; глухие: визуальные метафоры вместо звуковых описаний – люди с РАС: предсказуемость, снижение сенсорной перегрузки; колясочники: альтернативные маршруты без ступеней.
Практика: Адаптация незрячих: создание тактильного макета Дворцовой площади + запись 3-минутного аудиофрагмента с описательной навигацией. Адаптация глухих: освоение 20 базовых жестов РЖЯ + создание визуальной метафоры для описания разводного моста. Адаптация для людей с РАС: разработка «социальной истории» и визуального расписания экскурсии с пиктограммами. Создание универсального маршрута: синтез адаптаций в один маршрут с «слоями» под разные потребности.
Форма контроля: Сдача портфолио адаптированных материалов: тактильный макет или аудиофрагмент (для незрячих); жестовый словарь из 20 жестов с видеоинструкцией (для глухих); визуальное расписание экскурсии с пиктограммами (для людей с РАС).
- Практика и итоговая аттестация (8 ч)
Цель: Применить полученные компетенции в реальной ситуации: провести пробную экскурсию для людей с ОВЗ и защитить проект.
Теория: Алгоритм подготовки к инклюзивной экскурсии: опрос потребностей группы, проверка доступности маршрута, подготовка адаптированных материалов. Техники управления стрессом.
Практика: Подготовка к экскурсии – выбор объекта, согласование, финальная отработка контента. Проведение пробной экскурсии: 30-минутная экскурсия для 5-7 человек с ОВЗ (при поддержке наставника), видеозапись процесса обратной связи: анкетирование участников, групповая рефлексия по видеозаписи.
Форма контроля: Итоговая аттестация – защита проекта перед экспертной комиссией (презентация, маршрут + адаптация, результаты аудита, ответы на вопросы).
- Календарно-тематический план
| №
п/п |
Дата | Тема раздела. Тема занятия в разделе | Количество часов | |||
| План | Факт | Всего | Теория | Практика | ||
| 1 | Введение. Основы инклюзивной коммуникации и типология ОВЗ | 8 | 2 | 6 | ||
| 1.1 | Инструктаж по технике безопасности. Введение в инклюзивный туризм: от «льготы» к праву. | 1 | 1 | |||
| 1.2 | Типология ОВЗ и особенности восприятия. | 1 | 1 | |||
| 1.3 | Погружающий тренинг «В роли другого». | 3 | ||||
| 1.4 | Работа с рефлексивным дневником. | 1 | ||||
| 2. | Аудит доступности и картографирование барьеров | 10 | 2 | 8 | ||
| 2.1 | Нормативная база доступности. | 1 | ||||
| 2.2 | Полевой аудит: методика замеров (Летний сад). | 3 | ||||
| 2.3 | Цифровое картографирование. | 1 | 2 | |||
| 2.4 | Групповая работа «Анализ и рекомендации». | 3 | ||||
| 3. | Адаптация экскурсионного контента под нозологии | 10 | 2 | 8 | ||
| 3.1 | Адаптация для незрячих и слабовидящих. | 2 | ||||
| 3.2 | Адаптация для глухих и слабослышащих. | 2 | ||||
| 3.3 | Адаптация для людей с ментальными особенностями. | 2 | ||||
| 3.4 | Универсальный дизайн маршрута. | 2 | ||||
| 3.5 | Как работать с портфолио? | 2 | ||||
| 4 | Практика и итоговая аттестация | 8 | 1 | 7 | ||
| 4.1 | Подготовка к пробной экскурсии. | 1 | 1 | |||
| 4.2 | Проведение пробной экскурсии. | 2 | ||||
| 4.3 | Рефлексия и доработка проекта. | 2 | ||||
| 4.4 | Итоговая аттестация «Защита проекта». | 2 | ||||
| Итого: | 36 | 7 | 29 | |||
Методические и оценочные материалы
- Методические материалы (методическое обеспечение)
| № п/п | Раздел или тема программы | Формы проведения занятий | Форма
организации деятельности обучающихся на занятии |
Приёмы и методы, используемые педагогом | Дидактический материал | Формы подведения итогов |
|
|
Введение. Основы инклюзивной коммуникации и типология ОВЗ | Интерактивная лекция-диалог с экспертом с инвалидностью. Мастер-класс. Практикум в безопасной среде. | Диалог в кругу «говорящие палочки». Работа в парах. Станции погружения в проблему (слепота, глухота). Ролевая игра «Этическая дилемма» | Метод «пустого стула» (адресация высказывания человеку с инвалидностью как к эксперту). Прием «Зеркало». Техника «Стоп-кадр» (ролевая игра для анализа этических ошибок). Метод «живой линии» (расстановка по шкале к утверждению) | Карточки с уважительными формулировками. Повязки на глаза, беруши – для погружения. Кейсы этических дилемм (6 ситуаций). Видеофрагменты общения с людьми с ОВЗ (с ошибками и без). | Мини-рефлексия («ладошка»; «5 пальцев – 5 новых знаний»). Групповой синквейн – рефлексия на слово «инклюзивность». Индивидуальная запись в рефлексивном дневнике. |
|
|
Аудит доступности и картографирование барьеров | Мини-лекция с разбором кейсов. Практика на объекте. Лабораторная работа в цифровой студии. Групповая работа. Практическая работа | Маршрутное обучение (обход объекта с замерами). Работа в экспертных группах по типам барьеров (архитектурные/транспортные/информационные). Сбор данных для наполнения цифровой карты. Мозговой штурм «Бюджет решения» | Метод «наводящих вопросов» при замерах. Приём «ошибка в расчетах» — педагог намеренно дает неверные данные для развития критического мышления. Техника «фотоловушка» — поиск барьеров через объектив смартфона с последующим обсуждением. Метод «обратной связи от пользователя»: привлечение человека с ОВЗ для верификации замеров | Угломеры-наклономеры, лазерные рулетки, шумомеры. Чек-лист аудита. Цветные стикеры для маркировки барьеров на месте. Шаблон цифровой карты в Яндекс карте. Калькулятор бюджета решений. | Презентация карты барьеров в формате «галерея». Коллективное заполнение «Дорожной карты изменений» |
|
|
Адаптация экскурсионного контента под нозологии | Мастер-классы от людей с ОВЗ, инвалидностью. Тренинг с психологом. Проектная работа в мини-группах. | Мастерская «от руки»: создание тактильных макетов из подручных материалов. Лаборатория звука: запись аудиогидов. Жестовая студия: отработка РЖЯ перед зеркалом и камерой. Проектная команда «Универсальный маршрут». | Метод «моделирования»: педагог демонстрирует ошибку в описании. Прием «ограниченных ресурсов»: создание тактильного макета (развитие креативности). Техника «обратной связи 2+1»: сильные стороны +1 зона роста при оценке РЖЯ. Метод «слоев»: поэтапное наложение адаптаций на базовый маршрут. | Набор материалов для тактильных макетов. Микрофоны, наушники. Зеркало для отработки жестов РЖЯ. Карточки пиктограмм для людей с РАС. Шаблон «социальной истории» с полями для заполнения. | «Выставка достижений»: экспозиция тактильных макетов, аудиогидов, жестовых видео. Тестирование материалов (человек с ОВЗ оценивает адаптацию по шкале 1-5). Групповая рефлексия «Что я научился создавать руками?» |
|
|
Практика и итоговая аттестация | Консультация с наставником. Полевая практика с реальной группой. Групповая сессия. Защита проекта перед экспертной комиссией. | Репетиция с коллегами по группе. Проведение экскурсии для реальной группы людей с ОВЗ. Видеоанализ: просмотр записи собственной экскурсии с педагогом. Защита проекта перед экспертной комиссией. | Метод «рыбьего скелета»: анализ неудачной экскурсии через диаграмму причин (оборудование, коммуникация, маршрут). Прием «видео в замедленной съемке»: разбор ключевых моментов взаимодействия с участниками кадр за кадром. Техника «зеркального дублирования»: педагог повторяет фразы обучающегося для осознания тональности и этики. Метод «экспертного интервью»: подготовка к защите через ответы на вопросы. | Сценарий-шаблон экскурсии с полями для адаптаций под нозологии. Анкета обратной связи для участников экскурсии. Чек-лист «Готовность к экскурсии». Презентационный шаблон защиты проекта. | Сбор анкет обратной связи от реальных участников экскурсии. Экспертная оценка защиты проекта по критериям (четкость, обоснованность, ответы на вопросы). |
.
1.Перечень ЭОР
- Яндекс Телемост;
- Контур.Толк.
Информационные источники
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
- Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
- Приказ от 31 марта 2025 г. №253 «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере общего, среднего профессионального образования и соответствующего дополнительного профессионального образования, профессионального обучения, дополнительного образования детей и взрослых, организации отдыха и оздоровления детей, а также оказания им при этом необходимой помощи».
- Приказ от 27 июля 2022 г. №629 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам».
- Профессиональный стандарт «Экскурсовод (гид)». Утверждён приказом Минтруда России от 24.12.2021 №913н (зарегистрирован в Минюсте России 01.02.2022, регистрационный №67083).
- Приказы об утверждении федеральных адаптированных образовательных программ (например, №1023, №1025, №1026 от 24 ноября 2022 г.). Устанавливают требования к образовательным программам для разных категорий обучающихся с ОВЗ.
- СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодёжи».
- СанПиН 2.4.2.3286-15 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения и воспитания в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по адаптированным основным общеобразовательным программам для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья».
- Закон Санкт-Петербурга от 17 июля 2013 г. №461-83 «Об образовании в Санкт-Петербурге».
- Концепция образования детей с ограниченными возможностями здоровья в образовательном пространстве Санкт-Петербурга (утверждена распоряжением Комитета по образованию №1263-р от 05 мая 2012 года).
- Методические рекомендации по разработке адаптированных общеобразовательных общеразвивающих программ (АДООП) туристско-краеведческой направленности для детей с ОВЗ и детей-инвалидов.
- Методические рекомендации по разработке и адаптации дополнительных общеобразовательных программ для детей с ОВЗ и инвалидностью.
- Постановление Правительства РФ от 17 июня 2015 г. №599 «О порядке и сроках разработки федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления мероприятий по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в установленных сферах деятельности».
Литература для педагога
- Бабкина, Н. В. Саморегуляция в познавательной деятельности у детей с задержкой психического развития : учеб. пособие / Н. В. Бабкина. — М. : Гуманитарный изд. центр ВЛАДОС, 2016. — 143 с. — (Коррекционная педагогика).
- Бгажнокова, И. М. Воспитание и обучение детей и подростков с тяжёлым и множественными нарушениями развития : программно- методические материалы / под ред. И. М. Бгажноковой. — М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2013. — 239 с. : ил. — (Коррекционная педагогика).
- Инклюзивное образование. Настольная книга педагога, работающего с детьми с ОВЗ : метод. пособие. — М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2014. — 167 с.
- Крыжановская, Л. М. Психологическая коррекция в условиях инклюзивного образования : пособие для психологов и педагогов / Л. М. Крыжановская. — М. : Гуманитарный изд. центр ВЛАДОС, 2014. — 143 с. — (Библиотека психолога).
- Писарева, Л. Ю. Система работы по развитию общих речевых навыков у детей 5–7 лет / Л. Ю. Писарева. — СПб. : ООО Изд во «ДЕТСТВО ПРЕСС», 2016.
- Роготнева, А. В. Театральная педагогика в начальной школе. Поурочные разработки : метод. пособие / А. В. Роготнева. — М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2015. — 135 с.
- Савина, Е. А. Психологическая помощь родителям в воспитании детей с нарушениями развития : пособие для педагогов психологов / Е. А. Савина. — М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2008. — 223 с. — (Библиотека психолога).
Литература для обучающихся
- Ростомашвили И. Е., Михаленкова И. А., Сиголаева Л. М., Красюк О. В. «Инклюзивные практики в социокультурном музейном и туристическом пространствах»: методическое пособие. В пособии раскрыты методические рекомендации по работе с посетителями с ОВЗ в музеях и на туристических маршрутах, включая адресные советы для разных категорий (с нарушениями зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата и др.). Описаны ассистивные технологии, повышающие качество инклюзивных практик.
- Конанова Е. И. «Инклюзивный туризм: технология и организация туристского продукта»: учебное пособие. Хотя пособие ориентировано на студентов вузов, его адаптированные фрагменты могут быть полезны для углублённого изучения темы. В книге рассматриваются основы инклюзивного туризма, организация доступных туров и коммуникация с туристами с ОВЗ.
- Книги по краеведению и истории региона. Например, путеводители, энциклопедии или адаптированные учебники по истории и географии Санкт-Петербурга и его окрестностей. Важно выбирать издания с крупным шрифтом, иллюстрациями, схемами и доступным языком изложения.
- Книги по основам экскурсоведения для детей. Например, адаптированные версии пособий по технике проведения экскурсий, работе с аудиторией, подготовке текстов выступлений. Можно использовать упрощённые руководства по ораторскому искусству и публичным выступлениям.
- Литература по коммуникации и социальной адаптации. Книги, помогающие развивать навыки общения, эмпатии, работы в команде. Например, пособия по социально-психологической адаптации или тренинги коммуникативных навыков, адаптированные для детей с ОВЗ.
- Адаптированные пособия по работе с текстом и информацией. Учебники или рабочие тетради, направленные на развитие навыков чтения, анализа информации, составления рассказов и презентаций. Важно, чтобы материалы учитывали особенности восприятия детей с ОВЗ (например, имели увеличенный шрифт, аудиосопровождение, тактильные элементы для слабовидящих или незрячих детей).
- Книги с примерами инклюзивных практик в культуре и туризме. Истории или сборники кейсов, демонстрирующие успешный опыт работы с посетителями с ОВЗ в музеях, на экскурсиях и в туристических проектах.
Интернет-источники
- Сайт «Инклюзивный музей» (in-museum.ru). На ресурсе представлены методические материалы, книги и рекомендации по адаптации музейных программ для посетителей с разными видами ограничений (слабовидящие, слабослышащие, с ментальными особенностями). Например, там можно найти методическое пособие по адаптации музеев для слабовидящих посетителей, рекомендации по организации занятий для детей с расстройствами аутистического спектра (РАС) и другие материалы.
- «Инфоурок». На платформе доступна видеолекция «Технологии проведения экскурсий для дошкольников и младших школьников». Лекция посвящена особенностям работы с детской аудиторией, приёмам актуализации внимания детей во время экскурсии и взаимодействию с детьми дошкольного и младшего школьного возраста. Может быть полезна для изучения методов адаптации экскурсий под разные возрастные группы.
- Онлайн-библиотека Rucont.ru. Ресурс содержит электронные книги, журналы и статьи по краеведению Российской Федерации. Может быть полезен для изучения истории и культуры конкретных регионов, что важно для подготовки экскурсоводов.
- Сайт morethantrip.ru. На ресурсе представлена информация о проекте «Проводники смыслов. Школа юного экскурсовода», который направлен на вовлечение детей и молодёжи в экскурсионную работу. Хотя проект ориентирован на более широкую аудиторию, его материалы и подходы могут быть адаптированы для инклюзивных программ.
- Образовательная социальная сеть nsportal.ru. На сайте можно найти методические рекомендации по проведению экскурсий для младших школьников с интеллектуальными нарушениями. Материал включает этапы подготовки и проведения экскурсий, примеры тем и советы по адаптации контента.
- Яндекс Видео. На платформе доступен вебинар «Организация экскурсионно-образовательной деятельности с обучающимися». Хотя тема вебинара не узкоспециализирована под инклюзивное образование, в нём могут быть затронуты аспекты, полезные для адаптации экскурсионной работы под разные категории учащихся.
- Сайт kkkm.ru (Красноярский краевой краеведческий музей). На ресурсе представлено методическое пособие «Инклюзия в музее», которое включает рекомендации по работе с инвалидами и инклюзивными группами, созданию доступной среды и проведению экскурсий для людей с ограниченными возможностями здоровья.
- УчМет. На портале анонсировался вебинар «Виртуальная экскурсия как одна из эффективных форм организации образовательного процесса». Виртуальные экскурсии могут быть особенно полезны для инклюзивного образования, так как позволяют адаптировать материал под разные возможности участников.
- Оценочные материалы
Для отслеживания результативности образовательной деятельности по программе проводятся: входной и итоговый контроль.
На первом занятии обучающиеся выполняют тест и заполняют рефлексивный дневник.
Критерии оценки:
Тест
Цель: проверить базовые знания об инклюзивности и экскурсоведении, мотивацию к обучению.
Шкала оценки: максимум 10 баллов (1 балл за правильный ответ).
Критерии и показатели:
Знание базовых понятий инклюзивности (до 3 баллов):
- 3 балла — верно определены все ключевые понятия (инклюзивность, ОВЗ, доступность среды);
- 2 балла — допущена 1 ошибка или неточность;
- 1 балл — допущены 2 ошибки;
- 0 баллов — более 2 ошибок или отсутствие ответов.
Понимание особенностей работы с разными категориями посетителей (до 4 баллов):
- 4 балла — указаны особенности работы с 3+ категориями (слабовидящие, слабослышащие, с РАС, с нарушениями ОДА и т. д.) без ошибок;
- 3 балла — описаны 2–3 категории с небольшими неточностями;
- 2 балла — упомянута 1 категория или есть существенные ошибки;
- 0–1 балл — отсутствие понимания специфики работы.
Базовые знания экскурсоведения (до 2 баллов):
- 2 балла — названы 2+ ключевых элемента экскурсии (маршрут, рассказ, показ, взаимодействие с аудиторией);
- 1 балл — указан 1 элемент или есть ошибки;
- 0 баллов — нет ответа или неверные утверждения.
Мотивация и осознанность выбора (до 1 балла):
- 1 балл — чёткий, развёрнутый ответ о причинах выбора программы;
- 0 баллов — формальный или отсутствующий ответ.
Уровни освоения:
- Высокий: 8–10 баллов — твёрдые базовые знания, высокая мотивация.
- Средний: 5–7 баллов — базовые знания с пробелами, достаточная мотивация.
- Низкий: 0–4 балла — существенные пробелы в знаниях, слабая мотивация.
Рефлексивный дневник
Цель: отследить первичные впечатления, осознание целей обучения, эмоциональное состояние.
Формат: 3–5 предложений по каждому пункту.
Критерии и показатели:
Осознание целей и задач программы (до 3 баллов):
- 3 балла — чётко сформулированы личные цели обучения, связь с будущей деятельностью;
- 2 балла — цели обозначены, но без конкретики или связи с практикой;
- 1 балл — цели названы формально («хочу научиться» без деталей);
- 0 баллов — отсутствие ответа.
Анализ собственных ожиданий (до 2 баллов):
-
- 2 балла — развёрнуто описаны ожидания от программы, выделены интересующие аспекты;
- 1 балл — ожидания указаны кратко, без деталей;
- 0 баллов — ответ отсутствует или не относится к теме.
Эмоциональная рефлексия (до 2 баллов):
- 2 балла — подробно описаны эмоции и впечатления от первого занятия, указаны причины;
- 1 балл — эмоции названы, но без объяснения;
- 0 баллов — эмоциональная оценка отсутствует.
Выявление трудностей и вопросов (до 2 баллов):
- 2 балла — сформулированы 2+ вопроса или обозначены конкретные сложности;
- 1 балл — указан 1 вопрос/трудность;
- 0 баллов — вопросы и трудности не обозначены.
Стиль изложения и структурированность (до 1 балла):
- 1 балл — текст логичен, читаем, без грубых ошибок;
- 0 баллов — хаотичное изложение, трудно понять смысл.
Уровни рефлексии:
- Глубокая: 8–10 баллов — осознанный подход, чёткие цели, анализ эмоций и трудностей.
- Средняя: 5–7 баллов — частичное осознание целей, поверхностный анализ эмоций.
- Формальная: 0–4 балла — записи носят шаблонный характер, отсутствует рефлексия.
Карта барьеров объекта
| № п/п | Наименование объекта | Тип барьера | Описание барьера | Категория лиц с ОВЗ, для которых объект критичен | Фотофиксация (ссылка) | Предложения по устранению | Статус устранения |
Критерии составления карты барьеров
Полнота охвата зон объекта:
- территория вокруг здания (тротуары, парковки, пешеходные дорожки);
- входные группы (входы, тамбуры, двери);
- внутренние помещения (коридоры, залы, лестницы, лифты);
- санитарно‑гигиенические помещения;
- зоны обслуживания (кассы, стойки информации, места ожидания);
- эвакуационные пути.
Классификация барьеров:
- архитектурные (пороги, узкие проёмы, отсутствие пандусов, неровное покрытие);
- информационные (отсутствие тактильных указателей, аудиоинформации, сурдоперевода, шрифта Брайля);
- организационные (недостаток персонала для сопровождения, отсутствие инструкций для работы с посетителями с ОВЗ);
- коммуникативные (незнание персоналом основ взаимодействия с людьми с разными видами нарушений);
- технические (неисправность оборудования доступности — лифтов, подъёмников).
Детализация описания барьера:
- точное местоположение (адрес, этаж, зал, номер помещения);
- характер препятствия (размеры, высота, ширина, материал);
- степень влияния на доступность (полностью блокирует доступ или затрудняет его).
Учёт категорий лиц с ОВЗ:
- нарушения опорно‑двигательного аппарата (включая передвигающихся на колясках);
- нарушения зрения (слабовидящие, незрячие);
- нарушения слуха (слабослышащие, глухие);
- нарушения речи;
- ментальные нарушения и расстройства аутистического спектра (РАС);
- комплексные нарушения.
Фотофиксация:
- чёткие фотографии барьеров с привязкой к месту;
- снимки общего плана и деталей (например, порог, ширина двери);
- отметка даты съёмки.
Приоритетность устранения:
- высокий — барьер полностью блокирует доступ к критически важным зонам (вход, туалет, эвакуация);
- средний — затрудняет доступ, но не блокирует его полностью;
- низкий — создаёт неудобства, но не влияет на базовую доступность.
Конкретика предложений:
- технически и финансово реализуемые решения;
- ссылки на нормативные требования (СП, ГОСТ, ФЗ);
- указание сроков реализации (краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные меры).
Актуальность и обновление:
- карта регулярно актуализируется (не реже 1 раза в год);
- фиксируются изменения статуса устранения барьеров;
- учитываются замечания посетителей и результаты проверок.
Форма представления:
- электронная таблица (Excel) с фильтрами и сортировкой;
- геоинформационная система (ГИС) с привязкой к карте объекта;
- бумажный вариант с подписями ответственных лиц.
Ответственность:
- назначается ответственный за составление и ведение карты;
- определяются сроки проверок и отчётности.
Нормативная база для критериев:
- Федеральный закон от 24.11.1995 №181‑ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
- СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»;
- ГОСТ Р 51671–2021 «Средства связи и информации технические общего пользования, доступные для инвалидов. Классификация. Требования доступности и безопасности»;
- …
Критерии оценки итогового задания «Пробная экскурсия и защита проекта»
Часть 1. Оценка пробной экскурсии (максимум 60 баллов)
Соответствие теме и целям экскурсии (до 10 баллов):
- 8–10 баллов — содержание полностью соответствует заявленной теме, цели достигнуты;
- 5–7 баллов — тема раскрыта частично, есть отклонения от целей;
- 0–4 балла — экскурсия не соответствует теме, цели не достигнуты.
Доступность и инклюзивность подачи материала (до 15 баллов):
- 12–15 баллов — материал адаптирован для разных категорий посетителей (слабовидящие, слабослышащие, с ментальными особенностями и т. д.), использованы специальные приёмы (тактильные экспонаты, аудиоописание, визуальные подсказки и др.);
- 7–11 баллов — учтены потребности 1–2 категорий, но не все приёмы реализованы;
- 0–6 баллов — инклюзивные приёмы не использованы или реализованы формально.
Логичность и структура маршрута (до 10 баллов):
- 8–10 баллов — маршрут чётко спланирован, переходы между объектами логичны, время распределено оптимально;
- 5–7 баллов — есть небольшие нарушения логики или временные накладки;
- 0–4 баллов — маршрут хаотичен, время не распределено.
Качество экскурсионного рассказа (до 10 баллов):
- 8–10 баллов — речь чёткая, грамотная, эмоциональная, темп комфортный, язык доступен для целевой аудитории;
- 5–7 баллов — есть небольшие речевые ошибки или сложности с темпом;
- 0–4 балла — речь сбивчивая, непонятная, темп слишком быстрый/медленный.
Взаимодействие с аудиторией (до 10 баллов):
- 8–10 баллов — активное вовлечение экскурсантов, ответы на вопросы, учёт обратной связи;
- 5–7 баллов — взаимодействие есть, но недостаточно активное;
- 0–4 балла — экскурсант пассивен, обратная связь не учитывается.
Использование методических приёмов (до 5 баллов):
- 4–5 баллов — применены 3+ приёма (предварительный осмотр, зрительный анализ, локализация событий и др.);
- 2–3 балла — использованы 1–2 приёма;
- 0–1 балл — приёмы не использованы.
Часть 2. Оценка защиты проекта (максимум 40 баллов)
Полнота и структурированность презентации проекта (до 10 баллов):
- 8–10 баллов — презентация содержит все ключевые элементы (цель, маршрут, целевая аудитория, методы адаптации, ресурсы);
- 5–7 баллов — пропущены 1–2 элемента или структура нарушена;
- 0–4 балла — презентация неполная или хаотичная.
Обоснование инклюзивных решений (до 10 баллов):
- 8–10 баллов — чётко объяснено, почему выбраны конкретные методы адаптации, приведены примеры;
- 5–7 баллов — обоснование частичное, примеры не всегда релевантны;
- 0–4 балла — обоснование отсутствует или нелогично.
Анализ потенциальных барьеров и пути их устранения (до 10 баллов):
- 8–10 баллов — выявлены 3+ барьера, предложены реалистичные решения;
- 5–7 баллов — указаны 1–2 барьера, решения поверхностны;
- 0–4 балла — барьеры не выявлены или решения нереалистичны.
Ответы на вопросы (до 10 баллов):
- 8–10 баллов — ответы чёткие, аргументированные, демонстрируют глубокое понимание темы;
- 5–7 баллов — ответы корректные, но без деталей;
- 0–4 балла — ответы сбивчивые или неверные.
Итоговая шкала оценки:
- Отлично: 85–100 баллов — высокий уровень подготовки, экскурсия и проект выполнены профессионально, с учётом инклюзивных принципов.
- Хорошо: 70–84 балла — хорошее выполнение, есть небольшие недочёты в адаптации или структуре.
- Удовлетворительно: 50–69 баллов — работа выполнена, но требует доработки в части инклюзивности или взаимодействия с аудиторией.
- Неудовлетворительно: менее 50 баллов — существенные пробелы в содержании, отсутствие инклюзивных решений, слабая защита проекта.
Анкета обратной связи для участников экскурсии
Уважаемые участники!
Благодарим Вас за участие в экскурсии в рамках программы «Инклюзивный экскурсовод». Ваше мнение очень важно для нас — оно поможет улучшить качество будущих мероприятий. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Все ответы анонимны.
Часть 1. Общая оценка экскурсии
1.1. Оцените общую удовлетворённость экскурсией по 10‑балльной шкале (где 1 — совсем не понравилось, 10 — очень понравилось):
□ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 6 □ 7 □ 8 □ 9 □ 10
1.2. Насколько содержание экскурсии соответствовало вашим ожиданиям?
- Полностью соответствовало
- Частично соответствовало
- Не соответствовало
- Оцените интересность и познавательность рассказа экскурсовода:
- Очень интересно и познавательно
- В целом интересно, но были скучные моменты
- Было неинтересно
Часть 2. Оценка доступности и инклюзивности
2.1 Оцените, насколько удобно было воспринимать информацию во время экскурсии:
- Очень удобно
- Скорее удобно
- Затрудняюсь ответить
- Скорее неудобно
- Очень неудобно
2.2 Были ли какие‑либо барьеры или трудности во время экскурсии? Если да, укажите, какие:
- Проблемы с доступностью объекта (ступени, узкие проходы и т. д.)
- Недостаточная ясность рассказа экскурсовода
- Отсутствие специальных средств адаптации (тактильные экспонаты, аудиоописание, сурдоперевод и т. д.)
- Другие (укажите): _______________________________________________________
2.3 Достаточно ли экскурсовод учитывал потребности разных категорий посетителей (включая людей с ОВЗ)?
- Да, полностью
- Частично
- Нет, не учитывал
2.4. Какие приёмы адаптации информации показались вам наиболее полезными? (Отметьте все подходящие варианты)
- Тактильные экспонаты
- Аудиоописание
- Визуальные материалы (схемы, фото, видео)
- Упрощённый язык изложения
- Жестовый язык / сурдоперевод
- Другого вида адаптация (укажите): _________________________________________
Часть 3. Оценка работы экскурсовода
3.1. Оцените навыки коммуникации экскурсовода:
- Отлично — понятно, увлекательно, вежливо
- Хорошо — в целом всё устроило, но были небольшие недочёты
- Удовлетворительно — были проблемы с подачей материала
- Плохо — трудно было воспринимать информацию
3.2. Насколько экскурсовод был готов отвечать на вопросы и учитывать ваши пожелания?
- Всегда был готов, отвечал подробно и терпеливо
- Отвечал, но не на все вопросы
- Почти не реагировал на вопросы
3.3. Оцените темп экскурсии:
- Оптимальный — успевал(а) всё рассмотреть и усвоить информацию
- Слишком быстрый — не успевал(а) рассмотреть объекты
- Слишком медленный — было скучно
Часть 4. Практические аспекты
4.1. Оцените организацию экскурсии (время начала, продолжительность, маршрут):
- Всё отлично
- Есть небольшие замечания (укажите): _______________________________________
- Много недостатков (укажите): _____________________________________________
4.2. Что вам больше всего понравилось в экскурсии? _________________________________
- Что можно улучшить в следующих экскурсиях? _______________________________
- Порекомендовали бы вы эту экскурсию друзьям или знакомым?
- Определённо да
- Возможно
- Вряд ли
- Точно нет
Часть 5. Ваши предложения и пожелания
5.1. Какие темы или объекты вы хотели бы увидеть на следующих экскурсиях? ___________
5.2. Есть ли у вас дополнительные пожелания или комментарии? _______________________
Оценка результатов образовательной деятельности
по программе «Инклюзивный экскурсовод»
| Параметры | Уровни | Степень выраженности качества | Оценка параметров | |
| Личностные | Сформирована устойчивость к дискомфорту при взаимодействии с «другими» | Осознание ценности инклюзивности | Понимает принципы инклюзивности, активно применяет их в работе, объясняет другим. | Высокий |
| Понимает основы инклюзивности, но не всегда применяет на практике. | Средний | |||
| Не понимает или игнорирует принципы инклюзивности. | Низкий | |||
| Демонстрирует эмпатию и эмоциональный интеллект в коммуникации с людьми с ОВЗ | Проявляет чуткость к потребностям разных категорий посетителей, умеет поставить себя на место другого. | Высокий | ||
| Демонстрирует эмпатию в стандартных ситуациях, но затрудняется в сложных случаях. | Средний | |||
| Игнорирует потребности посетителей, проявляет нетерпимость. | Низкий | |||
| Мотивация к профессиональному развитию | Активно ищет новые знания, предлагает улучшения, интересуется смежными областями. | Высокий | ||
| Изучает новое по необходимости, реагирует на предложения наставников. | Средний | |||
| Проявляет пассивность, избегает дополнительной нагрузки. | Низкий | |||
| Метапредметные | Выстраивание партнёрских отношения с сопровождающими лицами | Способность к коммуникации и взаимодействию в разнородной группе | Умеет выстраивать диалог с разными аудиториями, адаптирует речь, использует невербальные средства. | Высокий |
| Владеет базовыми коммуникативными навыками, но испытывает трудности с нестандартными ситуациями. | Средний | |||
| Затрудняется в общении, допускает речевые ошибки, не учитывает особенности аудитории. | Низкий | |||
| Умение работать в команде | Эффективно взаимодействует с коллегами, распределяет роли, помогает другим. | Высокий | ||
| Участвует в командной работе, но предпочитает индивидуальные задачи. | Средний | |||
| Избегает коллективной работы, конфликтует, не идёт на контакт. | Низкий | |||
| Умение проектировать маршрут с учетом временных, физических и сенсорных ограничений группы | Чётко планирует время, ставит цели, соблюдает сроки, корректирует план при необходимости. | Высокий | ||
| Планирует с ошибками, иногда не укладывается в сроки. | Средний | |||
| Действует хаотично, не умеет ставить цели и распределять время. | Низкий | |||
| Предметные | Навыки адаптации экскурсионного контента под нозологии | Знание основ экскурсоведения | Адаптирует контент для разных категорий посетителей (слабовидящие, слабослышащие, с ментальными особенностями и т. д.), использует специальные приёмы (тактильные экспонаты, аудиоописание и др.). | Высокий |
| Адаптирует материал частично, использует 1–2 приёма для отдельных категорий. | Средний | |||
| Не умеет адаптировать материал, работает по стандартному сценарию. | Низкий | |||
| Владение техниками безопасности и сопровождения | Знает правила безопасности для разных категорий посетителей, умеет оказать первую помощь, грамотно сопровождает людей с ОВЗ. | Высокий | ||
| Знает основные правила, но допускает неточности в сложных ситуациях. | Средний | |||
| Не владеет правилами безопасности, действует неуверенно. | Низкий | |||
| Ориентация в краеведческом материале | Хорошо знает историю и культуру Санкт-Петербурга, свободно оперирует фактами, находит связи между объектами. | Высокий | ||
| Владеет базовой информацией о Санкт-Петербурге, но затрудняется с деталями или контекстом. | Средний | |||
| Имеет поверхностные знания, допускает фактические ошибки. | Низкий | |||
Прим. данная таблица используется не для выставления оценок, а для анализа динамики роста участника; планирования индивидуальной поддержки; формирование рекомендации после завершения программы.
