Открытый урок

Технологическая карта урока

Тема занятия: «Приемы эффективного общения в конфликте» 

Цели занятия для преподавателя: формирование умения у будущих педагогов выстраивать конструктивное поведение в конфликтах.

Цель занятия для обучающихся: создание условий в образовательном процессе для развития у студентов навыков распознавать и практически применять знания о приемах снятия напряжения в конфликте.

Задачи:  

1. Осмыслить разрушительные последствия от используемых приемов поведения в конфликтной ситуации.
2. Создать условия, дающие возможность найти и обосновать конструктивные приемы поведения в конфликте.
3. Развить умение студентов находить негативные приемы и менять их на приемы, снижающие напряжение в конфликте.
4. Продолжить формирование компетенций ОК 01 Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам; ОК 02 Использовать современные средства поиска, анализа и интерпретации информации, и информационные технологии для выполнения задач профессиональной деятельности; ОК 04 Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде; ПК 1.5 Выбирать и разрабатывать учебно-методические материалы на основе ФГОС и примерных образовательных программ с учетом типа образовательной организации, особенностей класса/группы и отдельных обучающихся; ПК 1.6 Систематизировать и оценивать педагогический опыт и образовательные технологии в области начального общего образования с позиции эффективности их применения в процессе обучения. 

Планируемые результаты:

Предметные: 

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

1. Применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
2. Использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;
3. Защищать достоинство и интересы обучающихся, помогать детям, оказавшимся в конфликтной ситуации;
4. Реагировать на непосредственные по форме обращения детей к учителю и распознавать за ними серьезные личные проблемы;
5. Соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, требования профессиональной этики;
6. Применять вербальные и невербальные коммуникационные стратегии для вовлечения обучающихся в образовательный процесс;
7. Выбирать и применять способы и приемы мотивации к деятельности с учетом потребностей разных возрастных групп;
8. Организовать целенаправленное и содержательное взаимодействие с учетом возраста и уровня.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

1. Механизмы взаимопонимания в общении;
2. Техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
3. Этические принципы общения;
4. Источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов;
5. Факторы, обеспечивающие успешность педагогической деятельности;
6. Способы мотивации к деятельности.

Метапредметные:

— умение определять понятия, создавать обобщения, устанавливать аналогии, классифицировать, самостоятельно выбирать основания и критерии для классификации, устанавливать причинно-следственные связи, строить логическое рассуждение, умозаключение (индуктивное, дедуктивное и по аналогии) и делать выводы 

— умение создавать, применять и преобразовывать знаки и символы, модели и схемы для решения учебных и познавательных задач 

 Личностные:

— формирование ответственного отношения к учению, готовности и способности обучающихся к саморазвитию и самообразованию на основе мотивации к обучению и познанию, осознанному выбору и построению дальнейшей индивидуальной траектории образования на базе ориентировки в мире профессий и профессиональных предпочтений, с учетом устойчивых познавательных интересов.

Оборудование для преподавателя: учительский стол, компьютер, мультимедийная доска, раздаточный материал 

Оборудование для обучающихся: парты, расставленные для работы в подгруппах, стулья, раздаточный материал: набор карточек (техники, повышающие напряжение 10 шт, техники, снижающие напряжение10шт).

Источники: 

1. Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений / Е. П. Ильин. — Москва [и др.]: Питер, 2012. — 573 с. : ил.; 23 см. — (Мастера психологии).; ISBN 978-5-459-01005-3.
2. Панфилова А. П.  Культура речи и деловое общение в 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. П. Панфилова, А. В. Долматов; под общей редакцией А. П. Панфиловой. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 231 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-04378-5. — Текст: электронный//ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/432918 (дата обращения: 02.09.2020).
3. Рогов Е.И. Психология общения / Е.И. Рогов. – М.: ВЛАДОС, 2001. – 336 с. ISBN 5-691-00471-9.

Ход занятия