«1 июня – Международный день защиты детей»,
в рамках реализации нацпроекта «Образование» федерального проекта «Успех каждого ребенка»
Беседа социального педагога
«Конфликты между родителями и детьми
и пути их разрешения»
Цель: формирование у родителей навыков принятия эффективного решения выхода из конфликтной ситуации и способов позитивного разрешения конфликтных ситуаций.
Задачи:
1.Помочь родителям преодолеть трудности в решении конфликтных ситуаций в семье.
2.Способствовать осмыслению конфликтной ситуации и путей выхода из нее.
3.Ознакомить со способами разрешения конфликтов без насилия. Развивать умение предвидеть последствия своих действий.
Оборудование: презентация, анкеты детей, карточки с конфликтными ситуациями, памятки для родителей.
Ход беседы
Социальные педагог:
- Вступительное слово
Уважаемые родители, мамы и папы!
(Слайд 1.)
Итак, сегодня мы с вами поговорим о конфликтах.
Наш сегодняшний мир полон противоречий и отчаянья, на каждом шагу мы сталкиваемся с отчуждённостью людей друг от друга. Но у нас с вами есть семья, родительский дом, где нас ждут, помнят и простят, чтобы с нами не случилось. Именно в семье мы учимся любви, ответственности, культуре и терпению. Но, вот парадокс, именно в семье чаще всего и происходят конфликты.
Конфликт — не прихоть и не признак плохого воспитания. Если он заявил о себе – значит, столкнулись чьи- то интересы, желания, мнения. Это неприятно, но не смертельно. Если все сделать правильно, ваши отношения смогут даже улучшиться.
- Основная часть
Прежде всего, давайте попробуем разобраться, что такое конфликт?
Социальный педагог:
Задание 1. Назовите ваши ассоциации к слову КОНФЛИКТ. Какой образ подсказывает вам ваше воображение?
Конфликты – это спор, ссора, скандал, в которых стороны не скупятся на взаимные упреки и оскорбления.
После первого круга произвольных ассоциаций можно задать следующие вопросы:
* если конфликт – мебель, то какая?
*если конфликт – посуда, то какая?
* если конфликт – одежда, то какая?
- Давайте попробуем дать определение этому понятию.
Что такое конфликт?
(Предложить родителям ответить на данный вопрос.)
В конфликтные ситуации попадают все — даже самые тактичные и терпеливые люди. Всё дело в том, что конфликты — естественный процесс, без которого общество существовать не может. Они могут подстерегать нас в разных местах: в очереди на почту, на юбилее у тёти и, конечно, в рабочих чатах.
По данным SuperJob, за последние 4 года россияне стали ссориться с коллегами вдвое чаще.
Что такое конфликт
Конфликт (от латинского conflictus — столкновение, удар, борьба, рознь) — это столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, которые фиксируются ими в жёсткой форме.
В процессе социального взаимодействия противоречия возникают довольно часто, а наиболее острый способ их разрешения — конфликт. Обычно он:
- заключается в противодействии участников этого взаимодействия;
- сопровождается негативными эмоциями;
- выходит за рамки правил и норм.
Несмотря на сильные, чаще неприятные чувства, которые вызывают конфликтные ситуации, важно понимать, что это естественное социальное явление. И даже полезное.
- Скажите, что самое страшное в конфликте? – это чувства, которые испытывают люди друг к другу. Причем отрицательные.
Страх, злоба, обида, ненависть – главные чувства конфликта.
- Предлагается серия вопросов, побуждающих родителей к педагогическому самоанализу:
— Каковы наиболее частые причины возникновения конфликтов в общении с вашим ребенком?
— Вспомните себя в этом возрасте. Какие ситуации чаще всего были причиной конфликтов в общении с вашими родителями?
-Как на них реагировали ваши родители (мать и отец)?
— Как чаще всего в этих ситуациях реагируете вы?
— Видите ли вы какое-то сходство ваших действий с действиями ваших родителей? (
Вывод: что в разрешении конфликтов они нередко подвержены определенным, усвоенным еще в своих родительских семьях, стереотипам, которые не всегда осознаются
- 5. Как вы думаете, кто чаще всего бывает инициатором конфликтов в семье? (
После ответов родителей им предлагается вспомнить как решался конфликт в семье, удавалось ли быстро решить конфликт.
6.Выясним наиболее типичные ошибки родителей:
- Отсутствие понимания между взрослыми в воспитании ребенка
- Не подтверждение родительских ожиданий и надежд
- Проецирование поведения ребенка на себя и в его возрасте
- Авторитарная позиция родителей, боязнь позиции сотрудничества
- Незнание его возрастных и индивидуально-психических особенностей,
- Нежелание признавать, что ребенок стал взрослым
- Боязнь выпустить ребенка из гнезда, неверие в его силы
- Принятая в семье конфликтная практика отношений
Все эти ошибки допускают любящие родители, которые искренне желают своему ребенку только хорошего. В очень конфликтных и асоциальных семьях постоянным источником конфликтов может быть отрицательная установка одного или обоих родителей на ребенка, их неспособность к эмпатии, грубость, оскорбления, жестокость.
Без конфликтов жизнь невозможна, нужно научиться их конструктивно разрешать и научиться позитивно выходить из любой ситуации, чтобы ни одна из сторон не испытывала дискомфорта. Мы должны, открыто обсуждать их.
Заглаживание конфликтной ситуации, уход от ее решения может привести к более серьезным проблемам. Давайте вместе подумаем, к каким проблемам это может привести?
- Проблемы физического плана, связанные со здоровьем;
- Проблемы психологического плана (уход в себя, в свою душевную боль, изменение характера человека, психическое расстройство, суицид и т.д);
- Проблемы социального плана (потеря семьи, развод, потеря работы, потеря себя).
Поэтому все серьезно, и мы не должны загонять в угол и уходить от его решения, а должны сотрудничать со своим ребенком
Социальный педагог:
- Послания родителям от детей. Предлагаю вашему вниманию проанализировать анкеты ваших детей и сделать определенные выводы об увиденном.
Задание 8. Подумайте и постарайтесь назвать качества и умения, необходимые для успешного разрешения конфликтов.
Родители называют качества поочередно, Например,: «Сдержанность в эмоциях», «Терпение», «Умение влиять на другого», «Способность поставить себя на место другого», «Умение аргументировать свою позицию», «Не многословие», «Умение убеждать». И другое.
Родители должны помнить, что конфликтную ситуацию нельзя решить следующими мерами:
— угрозы, указания, приказы;
— диктовка ребенку выхода из ситуации, принятого вами, но не принятого им;
— морализаторско-менторские поучения;
— гнев, раздражение.
Задание 9. Анализ и решение конфликтных ситуаций.
— А сейчас, уважаемые родители, мы с вами проанализируем конфликтные ситуации. У вас на столе карточка с конфликтной ситуацией. Минуты две вы обсуждаете в группе, затем зачитываете ситуацию и предлагаете своё решение.
(Раздать по группам ситуации, заранее их заготовить)
- 10. Представление родителям алгоритма действия для оптимального разрешения конфликта (теоретическая часть).
Безусловно, каждый конфликт уникален и неповторим и в его разрешении необходимо учитывать весь спектр сложившихся отношений, индивидуальные особенности его участников. Но, тем не менее, в педагогике, и психологии разработан некий обобщенный алгоритм действий для оптимального разрешения конфликта.
В качестве примера рассмотрим следующую знакомую многим родителям ситуацию: у ребенка в комнате беспорядок, а родители настаивают на уборке. Возникает конфликт, так как интересы сторон находятся в противоречии. Интерес мамы: желание воспитать в ребёнке стремление к порядку и избавиться от чувства неловкости перед гостями. Интерес ребенка: желание избежать неинтересного занятия, убеждённость в том, что «и так всё нормально».
Итак,
Шаг 1. Обнаружение и прояснение конфликтной ситуации
Цель: вовлечь ребёнка в процесс решения проблемы. Необходимо чётко и немногословно сообщить ребёнку, что имеется проблема, которая нуждается в решении. Дать понять, что сотрудничество ребёнка необходимо.
Социальный педагог : «Мне становится стыдно всякий раз, когда наши и твои гости видят беспорядок в этой комнате. Боюсь, что от остатков еды могут завестись тараканы. Давай это обсудим».
Педагог-психолог:
Важно!!! Сначала родитель выслушивает ребенка. Уточняет, в чем состоит его проблема, а именно: что он хочет или не хочет, что ему нужно или важно, что его затрудняет и т.д.
- Делает он это в стиле активного слушания, то есть обязательно озвучивает желание, потребность или затруднение ребенка. После этого он говорит о своем желании или проблеме, используя форму «Я-сообщения». Заменяем все Ты — высказывания на
Я – высказывания (грамотное высказывание своего недовольства) Скажите ребенку, что Вы чувствуете по поводу этой ситуации:
Я обеспокоена, когда слышу это»
-
- «Я огорчена этим»
- «Я так волнуюсь за тебя»
- «Меня очень утомляет громкая музыка» (слайд 12)
Ты –высказывания воспринимаются ребенком как обвинение, критика, угроза.
Я – сообщения представляет возможность детям узнать нас поближе, узнать наши чувства и причину нашего раздражения.
Шаг 2. Выработка возможных альтернативных решений.
Цель: собрать как можно больше вариантов решения. Появляется возможность узнать решения детей (свои можно добавить позже), не оценивая их и не принижая. Настаивать на выдвижении как можно большего числа альтернатив. «Гости больше не приходят к тебе, а дверь в комнату всегда закрыта»; «Один раз в неделю проводится большая уборка, в которой ты обязательно принимаешь участие»; «Я получаю поощрение всякий раз после уборки»; «Я получаю в подарок моющий пылесос и другие необходимые предметы, а также право делать уборку под любую громкую музыку»; «Я ем только на кухне, а уборку произвожу перед приходом гостей».
Шаг 3. Оценка предложений и выбор наиболее приемлемого.
Цель: активизировать ребёнка на высказывания по поводу различных решений. Можно предложить ребёнку высказаться по поводу собранных предложений, сообщить свои чувства и интересы.
Выбор наиболее приемлемого решения.
Цель: принять окончательное решение. На этом этапе оговариваются обязательства обоих сторон по выполнению решения. Если решение состоит из нескольких пунктов, можно зафиксировать его письменно.
Шаг 4. Выработка способов выполнения решения и проверка.
Цель: спланировать процесс претворения в жизнь принятого решения. Выносятся на обсуждение вопросы о начале выполнения решения, о проверке качества выполняемой работы, если речь идёт о домашних обязанностях и т.д.
- Заключительная часть беседы
Конечно, далеко не все конфликты требуют для своего решения применения всех описанных пунктов. Строя отношения с ребёнком, важно обладать умением слушать, отвечать и исследовать альтернативы.
Этот способ не оставляет никого с чувством проигрыша. Напротив, он приглашает к сотрудничеству с самого начала, и в конечном итоге выигрывают все.
В заключении, первым вопросом, который должен решать взрослый при решении какой-либо проблемы, является вопрос о том, чья именно это проблема. Слишком часто взрослые полагают, что все проблемы детей являются и их проблемами. Это неверно и даже вредно для ребёнка – он лишается возможности пробовать свои силы. Ребёнок имеет право сам находить решения. Чем чаще родители проявляют готовность к сотрудничеству, тем больше вероятность того, что ребёнок будет вести себя подобным образом в других ситуациях и с другими людьми.
На память о нашей с вами встрече хочу подарить памятки для родителей, в которых вы найдете много полезной информации о воспитании, умении выйти из конфликтных ситуаций. (Заранее готовиться памятка)
Спасибо за внимание!
