Роль школьной психологической службы в формировании психологической готовности педагогов к мониторингу образовательных результатов

Роль школьной психологической службы в формировании психологической готовности педагогов к мониторингу образовательных результатов

Хамула Н. П.

Современная социальная ситуация предъявляет высокие требования к личности. Основным критерием оценки выпускника является умение адаптироваться в постоянно меняющихся условиях, находить нестандартные пути решения проблемных задач. Поэтому сегодня первостепенную значимость приобретает вопрос качества и результативности образования.

Педагогический мониторинг, или непрерывное отслеживание состояния учебного процесса, считается наиболее действенным механизмом управления качеством образования. Он позволяет стимулировать субъектов образовательной деятельности к самообучению и саморазвитию. Мониторинг – это инструмент влияния на педагогические кадры общеобразовательного учреждения, а также способ, позволяющий проконтролировать уровень и эффективность их работы. Мониторинг позволяет исследовать закономерности процесса обеспечения качества образования и факторы, влияющие на него. Без мониторинга становится невозможным предупреждение негативных тенденций в системе образования, выявление трудностей, осуществление прогнозирования динамики ее развития. Мониторинг является инструментом, помогающим самому педагогу обобщить опыт, подстроить учебный процесс под индивидуальные возможности каждого ученика, создать для него оптимальные условия, позволяющие достичь необходимого образовательного результата.

Мониторинг в школе осуществляется на двух уровнях.  Первый (индивидуальный) осуществляет сам учитель, второй (внутришкольный) – администрация учреждения. Мониторинг, проводимый учителем, имеет первостепенное значение, поскольку обеспечивает развитие и коррекцию индивидуальных особенностей каждого ученика, его включение в учебную деятельность с учетом возможностей и способностей. Педагог проводит наблюдения, отслеживает и фиксирует динамику развития каждого ученика и классного коллектива в целом или по определённым направлениям. 

Именно педагогу, как активному участнику учебного процесса, приходится наиболее часто испытывать психологический стресс при осуществлении мониторинга. Причин такой ситуации может быть несколько: психологическая неготовность к инновационной деятельности и переходу на новые образовательные стандарты, неуверенность в собственных силах, низкая степень профессионального мастерства и мотивации, неспособность выявлять актуальные проблемы образования учеников, неумение находить и реализовывать эффективные способы их решения. Психологическая готовность к мониторингу образовательных результатов в современных условиях – важнейшее качество профессионального педагога, без которого невозможно достичь высокого уровня педагогического мастерства. 

Под готовностью к мониторингу результатов деятельности следует понимать совокупность качеств учителя, позволяющих определить его направленность на усовершенствование собственной педагогической деятельности и работы всего школьного коллектива, а также его способность и желание выявлять актуальные проблемы образования учащихся, искать и внедрять в жизнь эффективные варианты их решения. Немаловажно наличие у педагога хорошо сформированных профессиональных деятельностно-практических и рефлексивно-аналитических навыков и умений. Психологическая готовность учителей к осуществлению мониторинга подразумевает единство нескольких составляющих: когнитивной составляющей (знание современных технологий, способов применения инноваций), эмоциональной составляющей (преобладание положительных эмоций в процессе работы, эмоциональная гибкость), деятельностной составляющей (наличие стойкой положительной мотивации в работе, активное воплощение в жизнь целей и задач педагогической деятельности, высокая ответственность). 

Таким образом, целью психолого-педагогического сопровождения учителя является обеспечение психологической поддержки его деятельности и развитие мотивационной готовности педагогических работников образовательного учреждения к осуществлению мониторинга и рефлексии. Смещая акценты работы с учеников на педагогический состав, психолог, тем самым, не только стимулирует мотивацию учителей, но и одновременно повышает мотивацию школьников. Психологическое сопровождение должно подразумевать систему дидактических, развивающих, организационных и диагностических мероприятий для педагогов, направленных на создание оптимальных условий для повышения их профессионального мастерства, мотивации, раскрытия творческого потенциала, обретения уверенности в собственных возможностях, предотвращение эмоционального сгорания.

Психолог сотрудничает с педагогами на всех этапах осуществления мониторинга: на начальном (целевом), контрольно-оценочном и аналитическом. Система психологического сопровождения должна осуществляться в рамках индивидуального подхода, специфика которого заключается в адресной помощи конкретному учителю. Немаловажно тесное сотрудничество психологической службы и администрации школы, активная позиция психолога школы в процессе стимулирования работы педагогов. 

Содержание деятельности психолога в ходе сопровождения педагогического мониторинга образовательных результатов в ОУ предполагает:

1. Осуществление психологической диагностики (выявление уровня мотивации и творческого потенциала педагогических кадров, психологический анализ их эмоционального состояния, объективная оценка их личностного роста, изучение микроклимата в коллективе);
2. Проведение коррекционной работы, направленной на повышение уверенности педагогов в собственных силах, стимулирование мотивации к самосовершенствованию и профессиональному росту, формирование правильных установок;
3. Помощь в ходе планирования программ профессионального роста педагогов;
4. Помощь педагогам в приобретении психологических знаний, в формировании оценочно-рефлексивной позиции;
5. Сопровождение в ходе реализации инновационных программ;
6. Анализ достигнутых результатов, факторов успеха, причин недочетов и прогнозирование результатов с точки зрения психологического аспекта;
7. Внесение предложений по коррекции деятельности педагогов на основе проведенного анализа.

Реализация сотрудничества психологической службы и педагогических кадров осуществляется в рамках традиционных направлений работы психолога: 

1. Просветительская работа: выступление психолога на методических объединениях и педагогических советах на актуальные темы, проведение консилиумов, организация семинаров, направленных на стимулирование профессионального роста педагогов, развитие их психологической культуры. 
2. Проведение с педагогическими кадрами коррекционных тренинговых занятий, способствующих повышению мотивации, профессионального мастерства, развитию педагогической рефлексии и выработке эффективных способов сотрудничества с учащимися. Проведение релаксационных сеансов с целью психологической разгрузки учителей.
3. Индивидуальное консультирование учителей с целью выявления проблем, возникающих в ходе образовательного процесса; обсуждение динамики развития учащихся и эффективности применяемых методов обучения и воспитания, базирующихся на индивидуальных личностных особенностях учащихся. 
4. Посещение различных уроков, на которых происходит изучение нового материала, повторение, закрепление, обобщение, контроль и проверка, комбинированных уроков. Цель посещения — психологический анализ эффективности применяемых педагогических технологий, оценка организации деятельности учащихся на уроке, способов развития мотивации учащихся, стиля проведения урока, оценка активности работы учащихся. В беседе с учителем после урока психолог дает соответствующие рекомендации.
5. Помощь педагогу в подготовке уроков с учетом индивидуальных познавательных способностей учащихся, их возможностей.
6. Организация дискуссий, «круглых столов», направленных на оптимизацию взаимодействия всех участников педагогического процесса. 

В ближайшие годы такое направление деятельности школьных психологов, как работа с педагогическим коллективом по формированию готовности к мониторингу образовательных результатов, должно приобрести новый импульс в связи с систематическими изменениями по совершенствованию форм и содержания школьного образования. Психолог, осуществляющий регулярное сопровождение деятельности педагога, одновременно совмещает несколько взаимодополняющих ролей: помощника, идейного вдохновителя, просветителя, партнёра в осуществлении образовательного процесса, диагноста, медиатора и фасилитатора, содействующего повышению уровня коммуникации и уверенности в собственных силах. При этом влияние психолога должно осуществляться корректно, без нажима, иногда не напрямую, а опосредованно. Важно выступать в роли хорошего собеседника, тренера-игротехника, способного не только взглянуть на педагогическую ситуацию под другим углом, но и понять, принять позицию учителя, суметь создать ситуацию адекватного рефлексивного анализа динамики деятельности. 

Библиографический список

1. Битянова М. Р. Организация психологической работы в школе. – М.: Совершенство, 1998. – 298с.
2. Майоров А.Н. Мониторинг в образовании: изд. 3-е, испр. и доп. Майоров А.Н. – М.: Интеллект-Центр, 2005. – 424 с.
3. Митина Л. М. Психология труда и профессионального развития учителя. – М.: Академия, 2004. – 320с.
4. Орлов А. А. Мониторинг инновационных процессов в образовании // Педагогика –1996. – № 3.
5. Севрук А. И., Юнина Е.А. Мониторинг качества преподавания в школе. Учебное пособие. М.: Педагогическое общество России, 2003. – 144 с.
6. Фоменко, С. Мониторинг как способ управления качеством образования в школе/ С. Фоменко // Народное образование. — 2007. — №4. — С.110-119.
7. Шишов С. Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе. М.: Российское педагогическое агентство,1998. – 354 с.