Всероссийский профессионально-методический конкурс педагогов-психологов

«Современный педагог-психолог: планирование, сопровождение, результат»

Номинация

«ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОСВЕЩЕНИЕ ПЕДАГОГОВ»

КОНКУРСНАЯ МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА

«ТРУДНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ИЛИ СИГНАЛ?»

Практический навигатор педагога по раннему распознаванию психологического неблагополучия обучающихся

Сведения об участнике
Ф.И.О.	Майснер Любовь Витальевна
Должность	педагог-психолог
Место работы	МАОУ СОШ № 110 г. Краснодара
Целевая аудитория разработки	педагогические работники 5–11 классов

Краснодар, 2026

АННОТАЦИЯ

Методическая разработка предназначена для психологического просвещения педагогических работников основной и средней школы. Она посвящена ситуации, с которой учитель сталкивается регулярно: поведение обучающегося изменилось, но по внешнему проявлению невозможно сразу понять, идет ли речь о дисциплинарной трудности, возрастной реакции, перегрузке, конфликте, неблагополучии в отношениях или о состоянии, требующем участия педагога-психолога.

Цель разработки — не обучить педагога диагностировать психологические нарушения, а сформировать безопасный и реалистичный алгоритм первичного реагирования. Педагог учится замечать изменение, описывать наблюдаемые факты без ярлыков, корректно вступать в контакт с ребенком, выбирать допустимую поддержку в пределах своей роли и своевременно передавать информацию специалисту.

Основной рабочий алгоритм: «ЗАМЕТИЛ — СРАВНИЛ — УТОЧНИЛ — ПОДДЕРЖАЛ — ПЕРЕДАЛ». В комплект входят сценарий практикума, кейсы, карточки анализа ситуации, таблица типичных ошибок, памятка поддерживающих фраз, форма передачи наблюдений педагогу-психологу и материалы для самопроверки.

Параметр	Содержание
Форма	практикум для педагогов с разбором школьных ситуаций
Продолжительность	75–90 минут
Участники	классные руководители, учителя-предметники, иные педагогические работники
Оптимальная группа	10–30 человек
Необходимые материалы	презентация/доска, распечатанные кейсы и рабочие листы
Итоговый продукт для участника	краткий алгоритм действий и готовые речевые формулы
Граница компетенции	педагог не ставит диагноз, не проводит психологическое расследование и не заменяет специалиста

1. АКТУАЛЬНОСТЬ

Педагог нередко первым замечает изменения, поскольку видит ребенка в повторяющихся учебных ситуациях: на уроке, перемене, при ответе у доски, в групповой работе, после выходных или длительного отсутствия. При этом педагогическое наблюдение ценно именно своей конкретностью. Фраза «за последние две недели ученик четыре раза заснул на первом уроке» дает специалисту больше информации, чем характеристика «ленивый и немотивированный».

Психологическое просвещение педагогов относится к направлениям деятельности психологической службы образовательной организации. В материалах ФКЦ МГППУ психологическое просвещение, профилактика и сопровождение рассматриваются как части системной психолого-педагогической помощи; методические материалы «Недели психологии» включают готовые форматы семинаров, практикумов и иных мероприятий для педагогов. Конкурсная номинация также прямо предусматривает семинары, консультации, практикумы и методические рекомендации для педагогических работников.

Практическая проблема состоит не в отсутствии у педагогов внимания к детям, а в отсутствии единого короткого алгоритма между наблюдением и обращением к психологу. В результате встречаются две крайности: любое трудное поведение психологизируется либо, наоборот, значимые изменения долго объясняются только дисциплиной и характером.

1.1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ

Методическая разработка опирается на положение о контекстной обусловленности поведения обучающегося. Наблюдаемая поведенческая реакция рассматривается не как прямое доказательство устойчивого личностного свойства или психического нарушения, а как результат взаимодействия возрастных, мотивационных, межличностных и ситуационных факторов. Такая позиция соответствует культурно-исторической традиции отечественной психологии, в которой развитие ребенка анализируется в системе его отношений с социальной средой. В работах Л. С. Выготского возрастное развитие связывается с изменением социальной ситуации развития, а в исследованиях Л. И. Божович подчеркивается значение системы мотивов, переживаний и отношений ребенка для понимания его поведения. Следовательно, профессионально корректная педагогическая реакция требует анализа динамики и контекста, а не приписывания ребенку устойчивой характеристики по единичному эпизоду.

Деятельностный подход А. Н. Леонтьева позволяет рассматривать школьное поведение в связи со структурой деятельности, ее мотивами, целями и условиями выполнения. Отказ от задания, снижение включенности или избегание ответа могут иметь внешне сходную форму, но различаться по психологическим основаниям. Поэтому в разработке используется принцип множественности рабочих гипотез: педагог фиксирует наблюдаемое проявление, определяет ситуацию его возникновения и оценивает влияние на учебное и социальное функционирование, не переходя к психологической диагностике.

Экологический подход У. Бронфенбреннера дополняет данную позицию требованием учитывать системы взаимодействия, в которых развивается ребенок: семью, класс, отношения со сверстниками, педагогами и образовательную среду. Это обосновывает включение в алгоритм анализа контекста: один и тот же поведенческий феномен может проявляться только на конкретном уроке, в ситуации публичного оценивания, во взаимодействии с определенной группой сверстников либо после изменения жизненных обстоятельств. Контекстная избирательность реакции является основанием для уточнения условий ее возникновения, но сама по себе не позволяет устанавливать психологическую причину.

Транзакционная модель психологического стресса Р. Лазаруса и С. Фолкман рассматривает стрессовую реакцию как результат взаимодействия человека и ситуации, опосредованного когнитивной оценкой и доступными способами совладания. Для школьной практики значим вывод о недопустимости прямого вывода о внутреннем состоянии ребенка только по внешней реакции. Раздражительность, избегание, соматические жалобы или снижение активности могут сопровождать различные процессы и требуют дифференцированного профессионального анализа.

В совокупности указанные подходы определяют четыре методологических принципа разработки: контекстность поведения; анализ изменения относительно индивидуальной нормы функционирования; разведение наблюдаемого факта и объяснительной гипотезы; ограничение педагогического вмешательства рамками профессиональной компетенции. Авторский алгоритм «ЗАМЕТИЛ — СРАВНИЛ — УТОЧНИЛ — ПОДДЕРЖАЛ — ПЕРЕДАЛ» представляет собой методическую операционализацию этих принципов для повседневной деятельности педагога. Он не является психодиагностической методикой и не предназначен для установления причин, расстройств или уровня психологического риска.

Промежуточный вывод.

Научно обоснованная работа с трудным поведением предполагает переход от оценочной характеристики личности к анализу динамики, контекста и функциональных последствий наблюдаемого изменения. Педагогическая задача состоит в точной фиксации фактов, сохранении безопасного контакта и своевременной маршрутизации информации. Психологическая интерпретация и диагностика относятся к компетенции соответствующего специалиста.

2. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ И ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Цель: повышение психологической грамотности педагогов в вопросах раннего распознавания изменений в поведении и функционировании обучающихся и безопасного первичного реагирования.

Задачи	Ожидаемый практический результат
Научить отделять факт от интерпретации.	Педагог описывает наблюдаемое поведение без диагностических и оценочных ярлыков.
Сформировать привычку сравнивать поведение ребенка с его обычным состоянием.	Внимание направляется на изменение и динамику, а не на единичный эпизод.
Дать безопасные способы первого разговора.	Педагог умеет начать контакт без давления и допроса.
Обозначить границы педагогической роли.	Педагог не ставит диагнозов и понимает, когда подключать психолога/администрацию/кризисный алгоритм.
Снизить число фраз, усиливающих сопротивление и стыд.	В речи используются нейтральные наблюдения, вопросы и поддерживающие формулировки.
Улучшить качество передачи информации психологу.	В обращении содержатся факты, динамика, контекст и уже предпринятые действия.

3. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ

Разработка строится на принципе: «педагог замечает и поддерживает — психолог оценивает психологические причины и организует сопровождение». Наличие трудного поведения не позволяет автоматически заключить, что у ребенка имеется психологическое расстройство. Аналогично внешняя дисциплинированность не гарантирует отсутствия внутреннего неблагополучия.

Педагог МОЖЕТ	Педагог НЕ ДОЛЖЕН
фиксировать конкретные изменения	ставить психологический или медицинский диагноз
спокойно спросить о самочувствии и потребности в помощи	проводить допрос о семейной/травмирующей ситуации
предложить понятную педагогическую поддержку	обещать абсолютную тайну в ситуации угрозы безопасности
передать наблюдения педагогу-психологу	самостоятельно оценивать суицидальный риск по «своей шкале»
действовать по локальному кризисному алгоритму при угрозе	откладывать сообщение о непосредственной угрозе до плановой консультации

4. РАБОЧИЙ АЛГОРИТМ «ЗАМЕТИЛ — СРАВНИЛ — УТОЧНИЛ — ПОДДЕРЖАЛ — ПЕРЕДАЛ»

Шаг	Действие	Контрольный вопрос педагога
1. ЗАМЕТИЛ	Описать конкретный факт: что произошло, где, когда, как часто.	Что я действительно видел/слышал?
2. СРАВНИЛ	Понять, является ли это изменением относительно обычного поведения ребенка.	Раньше было так же или это новое?
3. УТОЧНИЛ	Коротко и без давления обратиться к ребенку; при необходимости уточнить контекст у ответственных взрослых.	Что я могу спросить, не превращая разговор в расследование?
4. ПОДДЕРЖАЛ	Сделать одно педагогически доступное изменение: дать паузу, ясную инструкцию, предсказуемость, возможность обратиться.	Что в моих силах сделать сегодня?
5. ПЕРЕДАЛ	Если изменение устойчиво, выражено, повторяется или вызывает опасение — передать структурированную информацию психологу; при угрозе — действовать немедленно по установленному порядку.	Кому и насколько срочно должна быть передана информация?

Алгоритм не является диагностическим инструментом. Его задача — повысить качество педагогического наблюдения и уменьшить вероятность двух ошибок: преждевременного ярлыка и пропуска значимого изменения.

5. КАК ОТЛИЧАТЬ ФАКТ ОТ ЯРЛЫКА

Оценочная формулировка	Наблюдаемая формулировка
«Ленится».	«Последние пять уроков не начинает письменную работу без индивидуального напоминания; месяц назад выполнял самостоятельно».
«Агрессивный».	«За неделю дважды толкнул одноклассника после замечания и один раз громко оскорбил его».
«Манипулирует».	«После сообщения о контрольной просит выйти, говорит о боли в животе; это повторилось перед тремя контрольными».
«Замкнулся».	«На переменах последние две недели сидит один; раньше проводил время с двумя одноклассниками».
«Депрессия».	«Перестал участвовать в привычных школьных делах, выглядит утомленным, сообщил, что почти не спит».

Переход к наблюдаемому языку не является формальностью. Он позволяет психологу увидеть динамику и контекст, а самому педагогу — не закреплять за ребенком объяснение, которое еще не проверено.

6. ПЯТЬ ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ НЕ ОШИБИТЬСЯ

Вопрос	Зачем нужен
Это новое или так было всегда?	Резкое изменение обычно требует большего внимания, чем стабильная индивидуальная особенность.
Это происходит везде или только в определенной ситуации?	Помогает увидеть контекст: предмет, педагог, группа сверстников, оценивание, время дня.
Это единичный эпизод или тенденция?	Не позволяет делать вывод по одному случаю.
Чему это мешает?	Показывает влияние на учебу, общение, посещаемость и повседневное функционирование.
Что уже помогает?	Переводит внимание с проблемы на реальные ресурсы и педагогические условия.

7. КАК НАЧАТЬ РАЗГОВОР С РЕБЕНКОМ

Первый разговор педагога не должен становиться психологической консультацией. Его задача — показать, что изменение замечено, ребенок не обвиняется, а помощь доступна.

Ситуация	Неудачно	Предпочтительно
Снижение учебной активности	«Тебе вообще ничего не надо».	«Я заметила, что последние две недели тебе стало труднее включаться в работу. Раньше было иначе. Что-то сейчас мешает?»
Раздражительность	«Хватит психовать».	«Я вижу, что сейчас ты очень напряжен. Давай сначала решим, что нужно сделать на уроке, а потом при необходимости вернемся к разговору».
Слезы	«Не плачь, ничего страшного».	«Я вижу, что тебе сейчас тяжело. Хочешь несколько минут побыть спокойно или позвать человека, которому доверяешь?»
Изоляция	«Почему ты от всех шарахаешься?»	«Я заметила, что в последнее время ты чаще остаешься один. Я не буду настаивать на разговоре, но хочу, чтобы ты знал: можно обратиться».
Ошибка/неуспех	«Ты мог бы, если бы старался».	«Давай посмотрим, в каком месте стало трудно и что поможет начать».

Важно избегать ложных обещаний: «Я никому не скажу». Безопаснее: «Я постараюсь сохранить разговор настолько конфиденциальным, насколько это возможно. Если окажется, что тебе или кому-то угрожает опасность, мне потребуется подключить взрослых, которые могут помочь».

8. СИГНАЛЫ, КОТОРЫЕ ТРЕБУЮТ ВНИМАНИЯ

Ни один отдельный признак из таблицы не является диагнозом. Значение имеет сочетание, резкость изменения, повторяемость, функциональные последствия и контекст.

Область	Примеры изменений, которые стоит фиксировать
Учебная	резкое снижение включенности; систематические пропуски; необычная невозможность сосредоточиться; выраженный страх конкретных учебных ситуаций
Социальная	внезапная изоляция; резкое изменение круга общения; повторяющиеся конфликты; признаки исключения из группы
Эмоциональная	необычно частые слезы; выраженная раздражительность; длительное напряжение; резкие реакции, не характерные ранее
Поведенческая	существенное изменение поведения; уходы с уроков; рискованные действия; резкая утрата самоконтроля
Физическое/режим	частая сонливость; жалобы на плохой сон; повторяющиеся соматические жалобы в определенном контексте
Безопасность	высказывания о причинении вреда себе/другим; сведения о насилии; тяжелая дезорганизация; иные признаки непосредственной угрозы

Последняя группа сигналов не предполагает наблюдение «несколько недель». При угрозе безопасности педагог действует по утвержденному в образовательной организации порядку кризисного реагирования и информирования.

9. СЦЕНАРИЙ ПРАКТИКУМА ДЛЯ ПЕДАГОГОВ (75–90 МИНУТ)

Время	Этап	Содержание
0–10 мин	Вход в тему	Короткий вопрос группе: «Какие формулировки чаще всего звучат в учительской, когда ребенок резко меняется?» Сбор 5–7 примеров без обсуждения фамилий.
10–20 мин	Мини-блок	Разница между фактом, интерпретацией и диагнозом. Разбор 3 примеров.
20–35 мин	Алгоритм	Освоение пяти шагов «Заметил — Сравнил — Уточнил — Поддержал — Передал».
35–55 мин	Работа с кейсами	Малые группы получают карточки. Задача: отделить факты от гипотез, выбрать безопасную фразу и следующий шаг.
55–70 мин	Речевой практикум	Участники преобразуют обвиняющие фразы в нейтральные и поддерживающие.
70–80 мин	Границы компетенции	Что педагог делает сам, когда обращается к психологу, когда требуется немедленный алгоритм безопасности.
80–90 мин	Итог	Самопроверка + один личный профессиональный вывод: «Что я изменю в своей реакции уже завтра?»

10. ИНСТРУКЦИЯ ВЕДУЩЕМУ

До начала практикума следует договориться, что реальные фамилии детей и семей не называются. Если участник приводит ситуацию, по которой требуется профессиональное вмешательство, обсуждение переносится из учебного формата в индивидуальную рабочую коммуникацию после занятия.

Ведущему важно не превращать практикум в проверку «правильности учителей». Цель — дать педагогам инструмент, который снижает неопределенность. Ошибочные фразы разбираются через последствия для контакта, а не через обвинение педагога.

При обсуждении кейсов ведущий постоянно возвращает группу к трем уровням: 1) что известно как факт; 2) какие возможны гипотезы; 3) какое действие допустимо сейчас без необходимости знать окончательную причину.

11. УЧЕБНЫЕ КЕЙСЫ

Кейс 1. «Ленится»

Ученик 5 класса раньше быстро начинал работу. Последние две недели на первых уроках сидит, положив голову на парту, дважды заснул. Домашние задания делает нерегулярно.

Профессиональный ориентир: Не делать вывод о мотивации. Уточнить изменение режима/самочувствия, спокойно поговорить, передать наблюдение психологу/классному руководителю при сохранении тенденции.

Кейс 2. «Грубит»

Ученица 7 класса стала резко отвечать одному конкретному учителю, при этом на остальных уроках поведение обычное.

Профессиональный ориентир: Искать контекст, а не устойчивую черту характера. Фиксировать ситуации, в которых возникает реакция.

Кейс 3. «Не хочет отвечать»

Ученик 6 класса знает материал письменно, но после неудачного публичного ответа стал отказываться выходить к доске.

Профессиональный ориентир: Возможна связь с ситуацией оценивания. Временно дать предсказуемую форму ответа и обсудить случай с психологом при устойчивом избегании.

Кейс 4. «Все нормально»

Девочка 9 класса учится по-прежнему хорошо, но перестала проводить перемены с подругами и трижды просила уйти домой из-за плохого самочувствия.

Профессиональный ориентир: Не считать успеваемость единственным показателем благополучия. Уточнить состояние и динамику.

Кейс 5. «Постоянно дерется»

Ученик 5 класса за неделю дважды ударил одноклассников. Оба эпизода произошли после насмешек над его речью.

Профессиональный ориентир: Разделить факт агрессии и контекст провокации; обеспечить безопасность всех участников; не сводить работу только к наказанию.

Кейс 6. «Стал странным»

Подросток резко дезорганизован, говорит несвязно, не ориентируется в происходящем как обычно.

Профессиональный ориентир: Не проводить учебный разбор и не оставлять одного; обеспечить безопасность и действовать по установленному порядку привлечения ответственных взрослых/профильной помощи.

12. КАРТОЧКА ДЛЯ ГРУППОВОЙ РАБОТЫ

Вопрос	Ответ группы
1. Что в кейсе является фактом?
2. Где уже появилась интерпретация?
3. Что изменилось по сравнению с обычным состоянием?
4. Какие минимум две гипотезы возможны?
5. Что педагог может сделать сам сегодня?
6. Какая фраза поможет начать разговор?
7. Нужен ли педагог-психолог? Если да — что ему передать?
8. Есть ли основания для немедленного алгоритма безопасности?

13. ФОРМА ПЕРЕДАЧИ НАБЛЮДЕНИЯ ПЕДАГОГУ-ПСИХОЛОГУ

Поле	Пример / заполнение
Что изменилось?	«Стал уходить с двух последних уроков; раньше этого не было».
Когда началось?	«Около двух недель назад».
Как часто / где?	«3 раза; только по вторникам и четвергам».
Что происходило непосредственно перед этим?	«Групповая работа / ответ у доски / конфликт на перемене…»
Что сохранено?	«На других уроках работает; общается с двумя друзьями».
Что уже сделал педагог?	«Спокойно спросил; предложил остаться после урока; дал возможность отвечать с места».
Реакция ребенка	«Сказал, что не хочет обсуждать; согласился поговорить с психологом».
Есть ли срочное опасение за безопасность?	Да / Нет / Не уверен — требуется срочная консультация.

Форма не заменяет установленную в школе документацию и может использоваться как рабочая памятка для повышения качества межпрофессиональной коммуникации.

14. САМОПРОВЕРКА ПЕДАГОГА ДО И ПОСЛЕ ПРАКТИКУМА

Ниже приведен учебный лист самооценки, а не психодиагностический тест. Баллы не имеют нормативного значения. Их можно использовать только для личной рефлексии участника.

Утверждение	До 1–5	После 1–5
Я могу отделить наблюдаемый факт от психологической интерпретации.
Я знаю, как начать разговор с ребенком без давления.
Я понимаю, какие сведения полезно передать психологу.
Я могу назвать границы своей роли и не брать на себя диагностику.
Я знаю, когда обычное наблюдение недопустимо и требуется срочное реагирование.
Я умею предложить ребенку небольшую педагогическую поддержку до консультации специалиста.

Для конкурсной работы не заявляются вымышленные результаты применения. При фактическом проведении практикума могут анализироваться обезличенные изменения самооценки компетентности, качество выполнения кейсов и обратная связь педагогов.

15. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПРАКТИЧЕСКОЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ

Критерий	Как оценивать после реального проведения
Понимание алгоритма	доля участников, правильно выстроивших пять шагов в итоговом кейсе
Качество наблюдения	способность заменить ярлык конкретным описанием
Коммуникация	качество выбранной фразы первого контакта
Границы компетенции	правильное различение педагогической поддержки, обращения к психологу и срочного реагирования
Практическая полезность	анонимный ответ: какой инструмент участник планирует использовать
Перенос в практику	через 1–2 месяца — короткая обратная связь педагогов о применении алгоритма, если такая оценка организована

16. МЕТОДИЧЕСКАЯ НОВИЗНА И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ

Методическая новизна разработки состоит не в создании нового диагностического перечня признаков, а в авторской интеграции четырех взаимосвязанных инструментов: модели «Три фильтра», алгоритма «Заметил — Сравнил — Уточнил — Поддержал — Передал», микронавыка деэскалации и структурированной формы передачи наблюдения педагогу-психологу. Такая конструкция переводит психологическое просвещение из информационного формата в формат профессионального действия: педагог последовательно анализирует динамику, контекст и функциональное влияние, выбирает допустимую поддержку и определяет маршрут дальнейшего сопровождения.

Практическая значимость определяется тем, что материалы могут быть использованы педагогом-психологом как готовый семинар-практикум, фрагмент педагогического совета, консультация для классных руководителей или методический материал психологической службы. Кейсы допускают замену на обезличенные ситуации конкретной образовательной организации.

Разработка соответствует заявленной конкурсной номинации «Психологическое просвещение педагогов», в которой организатор принимает выступления на педагогических советах, семинары, консультации, практикумы, методические рекомендации и информационные материалы для педагогических работников.

17. ЭТИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

– Не использовать реальные фамилии и узнаваемые подробности случаев в учебной группе.

– Не обсуждать психологические заключения ребенка в педагогическом коллективе вне необходимости и установленного порядка.

– Не превращать педагогическое наблюдение в скрытую диагностику.

– Не делать вывод о психическом состоянии только по принадлежности ребенка к определенной социальной категории.

– Не обещать ребенку абсолютную конфиденциальность при угрозе безопасности.

– Не откладывать кризисное реагирование ради заполнения рабочих форм.

– Не использовать материалы практикума как основание для медицинских или клинических заключений.

18. КРАТКАЯ ПАМЯТКА ПЕДАГОГУ

Если вы заметили изменение	Сделайте
Ребенок стал вести себя иначе	Опишите конкретно, что именно изменилось.
Вы не понимаете причину	Не угадывайте. Сравните ситуации и задайте один нейтральный вопрос.
Ребенок не хочет говорить	Не давите. Сообщите, где и у кого можно получить помощь.
Есть простое педагогическое решение	Сделайте небольшое безопасное изменение и наблюдайте динамику.
Изменение устойчиво или мешает учебе/общению	Передайте структурированное наблюдение педагогу-психологу.
Есть угроза безопасности	Не ждите. Действуйте по утвержденному кризисному алгоритму.

Короткая формула для запоминания:

ЗАМЕТИЛ → СРАВНИЛ → УТОЧНИЛ → ПОДДЕРЖАЛ → ПЕРЕДАЛ

18.1. НАУЧНАЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОРРЕКТНОСТЬ РАЗРАБОТКИ

Разработка сознательно не использует отдельные поведенческие признаки как диагностические маркеры конкретных расстройств. Поведенческие проявления обладают низкой специфичностью вне профессионального обследования: сходные реакции могут возникать при возрастных трудностях, перегрузке, конфликте, соматическом неблагополучии, тревоге, нарушении режима и иных обстоятельствах. Поэтому педагогическая оценка ограничивается описанием наблюдаемого изменения, его динамики, контекста и влияния на функционирование.

Методический материал также не подменяет локальные акты образовательной организации, утвержденные процедуры кризисного реагирования и профессиональную психодиагностику. При наличии сведений о непосредственной угрозе безопасности приоритет имеет установленный порядок незамедлительного реагирования. Такое разграничение повышает профессиональную надежность разработки и снижает риск как гипердиагностики, так и недооценки значимого неблагополучия.

Промежуточный вывод.

Профессиональная ценность предлагаемой модели определяется сочетанием научной осторожности и практической применимости: педагог получает конкретный алгоритм действий, но не получает инструмента для постановки психологических или медицинских заключений. Это соответствует просветительской функции педагога-психолога и принципу межпрофессионального взаимодействия.

19. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Педагог не обязан знать окончательную психологическую причину поведения ребенка, чтобы отреагировать профессионально. Для первого шага достаточно увидеть изменение, не заменить наблюдение ярлыком, сохранить контакт и вовремя подключить специалиста.

Предлагаемый практикум направлен на формирование именно этой профессиональной привычки. Его результатом должна стать не «диагностическая компетентность» учителя, а более точная педагогическая наблюдательность, безопасная коммуникация и понятное взаимодействие с психологической службой.

20. МОДЕЛЬ «ТРИ ФИЛЬТРА» ПЕРЕД ВЫВОДОМ О ПОВЕДЕНИИ

Чтобы педагог не переходил от одного эпизода сразу к оценке личности ребенка, в практикум введена модель трех последовательных фильтров. Она используется до выбора педагогической реакции и до обращения к специалисту.

Фильтр	Что проверяем	Пример профессионального вопроса
1. ДИНАМИКА	Новое ли это поведение для данного ребенка, стало ли оно чаще/сильнее?	«Что изменилось по сравнению с тем, как он обычно ведет себя на моих уроках?»
2. КОНТЕКСТ	Где, когда и после чего возникает реакция?	«Это происходит на всех уроках или только при ответе, в группе, после перемены, рядом с определенными детьми?»
3. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ	Мешает ли изменение учиться, общаться, посещать школу, соблюдать обычный режим и правила безопасности?	«Чему конкретно это уже мешает и насколько устойчиво?»

Только после прохождения этих фильтров педагог выбирает следующий шаг. Такая последовательность уменьшает риск двух противоположных ошибок: преждевременной психологизации обычной педагогической ситуации и пропуска действительно значимого изменения.

21. МАТРИЦА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РЕШЕНИЯ ПЕДАГОГА

Наблюдаемая ситуация	Что делает педагог	Когда подключается психолог	Срочность
Единичный эпизод, выраженного изменения нет	спокойная педагогическая реакция; наблюдение	если эпизоды повторяются или педагог не понимает динамику	планово
Новое повторяющееся изменение, но ребенок сохраняет контакт и учебное функционирование	фиксирует факты; коротко уточняет; предлагает доступную поддержку	передает структурированное наблюдение для консультации	в рабочем порядке
Изменение устойчиво и заметно мешает учебе, общению, посещаемости	не ограничивается дисциплинарной мерой; согласует поддержку	психолог подключается к оценке ситуации и сопровождению	приоритетно
Есть сведения об угрозе безопасности, насилии, самоповреждении, угрозе другим либо тяжелой дезорганизации	не оставляет ситуацию на уровне наблюдения; обеспечивает безопасность в пределах роли	обычный маршрут консультации не используется как единственная мера	незамедлительно по локальному алгоритму

22. МИКРОНАВЫК ДЕЭСКАЛАЦИИ В НАПРЯЖЕННОЙ СИТУАЦИИ

Для повседневной школьной практики введен короткий речевой алгоритм, который педагог может использовать непосредственно в напряженной ситуации. Его задача — не провести консультацию, а снизить эскалацию и сохранить возможность дальнейшего контакта.

Шаг	Речевая конструкция	Зачем
1. НАЗВАТЬ ФАКТ	«Я вижу, что ты сейчас закрыл тетрадь и перестал работать».	убирает оценку личности
2. ОБОЗНАЧИТЬ РАМКУ	«Сейчас нам нужно решить, как закончить эту часть урока».	возвращает предсказуемость
3. ДАТЬ ДВА ДОПУСТИМЫХ ВАРИАНТА	«Ты можешь начать с первого задания или сделать две минуты паузы и потом начать».	снижает борьбу за контроль
4. ОСТАВИТЬ КАНАЛ ПОМОЩИ	«Если дело не только в задании, после урока можно сказать мне или обратиться к психологу».	дает возможность обратиться без публичного раскрытия

Этот прием не применяется вместо кризисного алгоритма и не предназначен для ситуаций непосредственной угрозы.

23. «ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ДОПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА»: ЧТО РЕАЛЬНО МОЖНО СДЕЛАТЬ ДО КОНСУЛЬТАЦИИ

Методические рекомендации ФКЦ МГППУ 2025 года отдельно рассматривают оказание педагогами допсихологической помощи участникам образовательных отношений в кризисных и посткризисных состояниях. В данной разработке этот подход переведен в безопасные повседневные действия педагога без присвоения ему функций психолога.

Потребность ребенка	Допустимое действие педагога	Чего избегать
Предсказуемость	коротко объяснить, что будет происходить дальше; обозначить понятную задачу	неожиданных публичных требований «соберись прямо сейчас»
Снижение перегрузки	разбить задание на шаги; дать короткую паузу, если это допустимо	полного освобождения от требований без анализа ситуации
Сохранение достоинства	обсуждать трудность не при всем классе	публичного выяснения причин поведения
Контакт	говорить спокойно, коротко, без оценочных ярлыков	допроса и требования немедленно рассказать личные подробности
Доступ к помощи	сообщить, к кому и как можно обратиться	фразы «иди к психологу, с тобой что-то не так»

24. ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНАЯ КАРТА: ОДНО ПОВЕДЕНИЕ — РАЗНЫЕ ПРИЧИНЫ

Один из ключевых элементов практикума — обучение педагогов удерживать несколько гипотез одновременно. Это особенно важно при снижении успеваемости, отказе от ответа, раздражительности и пропусках.

Наблюдаемое поведение	Возможные объяснения, которые нельзя различить «на глаз»	Что полезно уточнить
Не начинает работу	непонимание задания; страх ошибки; усталость; конфликт; перегрузка; протест	какие задания; когда началось; что происходит при индивидуальном объяснении
Часто просится выйти	соматическое недомогание; тревога; избегание оценивания; конфликт; реальная физиологическая потребность	в какие моменты; повторяется ли на других уроках; есть ли обращение к медработнику
Грубо отвечает	защитная реакция; конфликт; усталость; переживание несправедливости; привычный стиль общения	кому именно; после чего; является ли реакция новой
Перестал общаться	конфликт; исключение из группы; усталость; смена интересов; внутреннее неблагополучие	сохранились ли отдельные контакты; как долго; что изменилось одновременно
Снизилась успеваемость	пробелы в знаниях; нарушение режима; семейная нагрузка; тревога; конфликт; снижение концентрации	по всем или отдельным предметам; резкость изменения; посещаемость; сон/усталость по доступным данным

Задача педагога — не выбрать «правильную психологическую причину», а собрать достаточно наблюдаемой информации, чтобы не усилить проблему ошибочной реакцией и своевременно подключить нужного специалиста.

25. РАСШИРЕННЫЙ БАНК КЕЙСОВ ДЛЯ КОНКУРСНОГО ПРАКТИКУМА

Кейс 7. «Постоянно болит живот»

Ученик 6 класса трижды за две недели обращался к учителю с жалобой на боль в животе непосредственно перед контрольной. На обычных уроках жалоб нет.

Ориентир для разбора: Факт не позволяет объявить жалобу «манипуляцией». Сначала учитывается физическое самочувствие и школьный порядок обращения за медицинской помощью; повторяемость контекста передается психологу как наблюдение.

Кейс 8. «Слишком тихая»

Ученица 5 класса выполняет задания, но после перехода в основную школу почти не обращается к учителям, не задает вопросов и остается одна на переменах. В начальной школе активно общалась.

Ориентир для разбора: Значимо именно изменение относительно прежнего функционирования. Нужны мягкое включение, безопасный взрослый и наблюдение адаптации.

Кейс 9. «Срывает урок»

Ученик 7 класса шутит и провоцирует класс преимущественно при чтении вслух. Письменные задания выполняет.

Ориентир для разбора: Контекст указывает, что дисциплинарная трактовка может быть неполной. Педагог меняет форму ответа и передает наблюдение при устойчивости ситуации.

Кейс 10. «Не переживает»

После тяжелого семейного события подросток ведет себя внешне спокойно, учится как обычно и не хочет обсуждать ситуацию.

Ориентир для разбора: Отсутствие внешней эмоциональной реакции не является доказательством ни благополучия, ни неблагополучия. Не заставлять рассказывать; обозначить доступность помощи; наблюдать динамику.

Кейс 11. «Вечно опаздывает»

За последний месяц ученик 8 класса стал регулярно опаздывать на первый урок, выглядит невыспавшимся, но на последующих уроках включается.

Ориентир для разбора: Нужны факты о динамике и доступное уточнение режима/обстоятельств; моральная оценка «безответственный» преждевременна.

Кейс 12. «Это просто конфликт»

Девочка 6 класса перестала ходить в столовую и просит отпускать ее с перемены раньше. Одноклассники говорят, что «они просто шутят».

Ориентир для разбора: Изменение маршрута и избегание конкретного пространства требуют проверки психологической безопасности и отношений со сверстниками; нельзя ограничиваться объяснением «детский конфликт».

26. КАРТА НАБЛЮДЕНИЯ «7 ДНЕЙ БЕЗ ЯРЛЫКОВ»

После практикума педагогам можно предложить необязательное профессиональное упражнение: в течение семи учебных дней выбрать одну повторяющуюся сложную ситуацию и фиксировать только наблюдаемые данные. Карта не является психологической диагностикой и не включается автоматически в личное дело обучающегося.

Дата/урок	Что произошло до	Что сделал ребенок	Что сделал педагог	Что произошло после	Повторяется ли контекст

Цель упражнения — научить видеть закономерность до интерпретации. Если в процессе выявляются сведения об угрозе безопасности, наблюдение прекращается и применяется установленный порядок реагирования.

27. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ БЕЗ «РИСОВАННЫХ ПРОЦЕНТОВ»

Для конкурсной комиссии важно показать не только содержание, но и способ проверки результата. До фактического проведения практикума в работе не заявляются проценты эффективности. Вместо этого заранее определены измеримые критерии, которые можно получить после реальной апробации.

Что проверяем	Задание/источник	Критерий успешности
Факт vs ярлык	5 коротких формулировок до и после практикума	участник корректно переписывает не менее 4 из 5 в наблюдаемый язык
Выбор следующего шага	итоговый кейс	не ставит диагноз; выбирает допустимую поддержку и правильный маршрут
Речевая компетентность	преобразование 3 конфликтных фраз	формулировка содержит наблюдение без унижения/ярлыка и оставляет канал помощи
Границы роли	4 ситуации разной срочности	различает плановую консультацию и немедленное реагирование
Субъективная полезность	анонимная мини-анкета	участник называет конкретный инструмент, который готов использовать
Перенос в практику	короткая обратная связь через 4–8 недель при возможности	описан хотя бы один случай применения алгоритма без персональных данных

28. КОНКУРСНАЯ МАТРИЦА: КАК РАЗРАБОТКА ЗАКРЫВАЕТ КРИТЕРИИ

Конкурсный критерий	Что представлено в работе
Соответствие номинации	готовый семинар-практикум психологического просвещения педагогов, методические рекомендации, карточки и памятки
Методическая грамотность	цель, задачи, сценарий по времени, инструкции ведущему, кейсовый метод, критерии результата, этические ограничения
Практическая значимость	алгоритм на 5 шагов, микронавык 90 секунд, форма передачи наблюдения, карта 7 дней, готовые речевые конструкции
Оригинальность подачи	связка «три фильтра → пять шагов → микронавык → структурированная передача психологу» вместо перечня симптомов
Результативность	заранее определенные наблюдаемые критерии для последующей честной апробации без вымышленных данных
Тиражируемость	материалы не зависят от конкретной школы; могут использоваться на педсовете, методобъединении, семинаре или индивидуальной консультации

29. НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ И НАУЧНЫЕ ОСНОВАНИЯ

1. Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (в действующей редакции).

2. Распоряжение Минпросвещения России от 28.12.2020 № Р-193 «Об утверждении методических рекомендаций по системе функционирования психологических служб в общеобразовательных организациях».

3. Концепция развития системы психолого-педагогической помощи в сфере общего образования и среднего профессионального образования в Российской Федерации на период до 2030 года, утвержденная Минпросвещения России 18.06.2024 № СК-13/07ВН.

4. Ульянина О.А., Ермолаева А.В., Юрчук О.Л. и др. Оказание допсихологической помощи участникам образовательных отношений: методические рекомендации. М.: ФГБОУ ВО МГППУ, 2025.

5. Ульянина О.А., Юрчук О.Л., Никифорова Е.А. и др. «Неделя психологии» как эффективный инструмент психологического просвещения участников образовательных отношений // Вестник практической психологии образования. 2024. Т. 21. № 1. С. 135–147. DOI: 10.17759/bppe.2024210111.

6. Юрчук О.Л., Ульянина О.А., Тукфеева Ю.В. и др. Профессиональная деятельность педагога-психолога: организационные основы и протоколы работы. М.: РИОР, 2023.

7. Методические материалы ФКЦ МГППУ по созданию и обеспечению системы экстренной и кризисной психологической помощи в составе психологической службы в системе общего образования и СПО, 2024–2025.

8. Материалы Всероссийского профессионально-методического конкурса педагогов-психологов «Современный педагог-психолог: планирование, сопровождение, результат»: номинации и критерии оценки, 2026.

9. Божович Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте: психологическое исследование. М.: Просвещение, 1968. 464 с.

10. Бронфенбреннер У. Экология человеческого развития: эксперименты природы и дизайна (The Ecology of Human Development: Experiments by Nature and Design). Cambridge, MA: Harvard University Press, 1979. 352 p.

11. Lazarus R. S., Folkman S. Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer Publishing Company, 1984. 445 p.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. КАРТОЧКА «ФАКТ — ГИПОТЕЗА — ДЕЙСТВИЕ»

Поле	Заполнение
Что я увидел(а) / услышал(а)?
Что изменилось по сравнению с обычным?
Какие 2–3 объяснения возможны?
Каких данных мне не хватает?
Что я могу сделать в пределах педагогической роли?
Нужно ли передать психологу? Почему?

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. КАРМАННАЯ ПАМЯТКА ПЕДАГОГУ

ЗАМЕТИЛ	СРАВНИЛ	УТОЧНИЛ	ПОДДЕРЖАЛ	ПЕРЕДАЛ
Опиши факт, не характер.	Новое? Часто? Только здесь?	Один нейтральный вопрос, без допроса.	Одно понятное действие в своей роли.	Факты + динамика + контекст + что уже сделал.

При непосредственной угрозе безопасности — не ждать накопления наблюдений и не ограничиваться плановой передачей психологу; действовать по утвержденному в образовательной организации порядку.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ЛИСТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПОСЛЕ ПРАКТИКУМА

Вопрос	Ответ
Какой один прием был для вас наиболее полезен?
Какую фразу в общении с обучающимися вы хотели бы изменить?
В какой ситуации алгоритм «Заметил — Сравнил — Уточнил — Поддержал — Передал» пригодится вам чаще всего?
Что осталось непонятным или требует отдельной консультации психолога?
Какой материал вы готовы использовать в работе уже на этой неделе?