МБДОУ г. Иркутска, детский сад №128
«Первые шаги в профессиональной деятельности педагога в ДОУ»
Методическое практическое пособие для начинающих педагогов
Составитель:
Куценко Д.С.
Пояснительная записка
Быть педагогом- значит брать на себя огромную ответственность за воспитание подрастающего поколения. На сегодняшний день можно выделить две актуальные проблемы в сфере образования — дефицит кадров и отсутствие опыта работы.
Большинство молодых специалистов не могут себя реализовать педагогике за неимением определенной информации. Данное методическое пособие нужно рассматривать как первый шаг для погружения в профессиональную сферу.
Здесь собраны основные моменты в работе начинающего воспитателя ДОУ. Ознакомившись с материалом, молодой специалист уже будет иметь общее представление о работе и своей должности. Данное пособие служит хорошим ориентиром для поиска более подробной информации.
Возрастные особенности детей
Что с трудом дается ребенку 3-х лет, будет простым для ребенка 5-ти лет. Это обусловлено возрастными особенностями детей. Зная и владея информацией, будет проще разработать личный план проведения занятий, занять досуг детей, составить программу индивидуального развития.
Дети растут и впитывают знания достаточно быстро. На определенном этапе развития, ребенка может интересовать то или иное занятие.
Так же, к возрастным особенностям нужно отнести и детские кризисы. Это своего рода толчок, разрыв привычного шаблоны и рост себя как личности.
В такие «переломные моменты», поведение ребенка будет иным. Такой механизм необходим ребенку для того, чтобы принять другую модель поведения, на ступень выше.
Дети от 2 до 3 лет
С 2 до 3 лет ребенку еще сложно контролировать свои движения. Нередки в таком возрасте непроизвольные падения, столкновения и т.д. Активность очень высока. Усидчивость, осторожность и внимательность наоборот, минимальна. На одном месте усидеть очень сложно, но внимание ребенка можно легко переключить с одного предмета на другой.
В таком возрасте детям будут интересны любые простые игры связанные с активной деятельностью. Каждая игра не должна занимать больше 5-7 минут. Правила должны быть понятными, игровые предметы — знакомы детям. Танцы, как вариант, -хороший способ развития моторно-сенсорной деятельности .
Очень важную роль играют игры и занятия на мелкую моторику. От развития мелкой моторики зависит и развитие самого ребенка. Детям интересно перебирать всевозможные предметы , лепить из пластилина и рисовать и т.д.
В этом возрасте у детей появляется интерес к самостоятельности. Общаясь со взрослыми и другими ровесниками, речь малыша начинает улучшаться, проходит лучше адаптация, у ребенка появляется свобода своих действий, улучшается качество игр.
Так же, с пополнением активного словарного запаса, развивается понимание пространственно-предметной деятельности. С этого возраста можно уже учить стихи, песни.
Нередко с 2 до 3 лет ребенок может проявлять упрямство, демонстрировать истерики, проявление своей воли. В негативном проявлении, не в коем случае не стоит раздражаться на ребенка, прилюдно стыдить, запугивать. Проявление терпения, обозначение внутренних правил поведения и умение договариваться, а главное научить ребенка вести диалог — главный ключ в работе с детьми 2-3 лет.
Дети от 3 до 4 лет
В этот период ребенок понемногу осознает себя как личность. Отношение к миру и предметам в целом меняется. В этот период ребенок начинает ощущать свои и чужие границы. Любой вид деятельности нуждается в одобрении взрослого. При этом, связь с родителем значительно ослабевает. Ребенок становиться самостоятельным. Он сильно злиться, когда родитель пытается на него значительно повлиять. Для него очень важно выполнить определенное действие самому, но при определенных неудачах, может последовать негативная реакция. И это нормально.
С этого периода у детей активно развивается наглядно-образное мышление. Малыш верит всему, что услышит либо увидит. Он с легкостью может повторить ту или иную историю или сказку, но только в том случае, если в рассказе будут участвовать знакомые действия, предметы или, в истории будет присутствовать яркий эмоциональный тон. Благодаря воображению кругозор мира увеличивается.
Эмоциональная сфера ребенка тоже начинает развиваться. Настроение изменчивое, от негативного до резко позитивного и наоборот. На эмоциональное состояние ребенка могут повлиять всевозможные факторы: проблемы с коммуникацией, отсутствие необходимого комфорта и т.д.
На данном этапе развития, ребенок уже понимает и принижает правила поведения в обществе, в частности в группе. Учиться играть по правилам игр, нередко придумывает свои правила.
Координация движений становиться более контролируемая. Ребенок уже более уверено стоит на ногах, точно копирует движения. Очень важно дать ребенку правила самообслуживания и гигиены. Так же, необходимо ободрять и положительно реагировать на всевозможные достижения ребенка.
Свою речь ребенок уже выстраивает более четко. Речевой запас активно пополняется. В этом возрасте ребенок уже может рассказать пару стихов, песен, историй.
Ребенок будет активно копировать проведение и речь взрослого.
Конечно, кризис на данном этапе взросления — отстаивание своих интересов, желание заниматься самообслуживанием, вести самостоятельную деятельность , не желание в помощи.
Дети от 4 до 5 лет
Перейдя кризис 3-4 лет, у ребенка наступает новый этап познание мира. Со стороны коммуникации: дети испытывают большую потребность в общении со сверстниками и со взрослыми. В этом возрасте уже присутствует свое «Я». Ребята делятся своим мнением, наблюдают за взрослыми. Нередко с этого возраста дети начинают хитрить и проявлять изворотливость. Ребенок хорошо понимает свои границы и потребности, но в силу не осознания чужих границ и норм поведения, по принципу: «что такое хорошо» и «что такое плохо», может часто становиться инициатором нарушения дисциплины. Очень важно с этого возраста прививать ребенку правила поведения в обществе, повышая уровень коммуникации. Это могут быть миниатюрные представления с участием самих детей, игры, истории и прочие занятия.
В этом возрасте у ребенка еще не до конца сформировано чувство времени. Малышу сложно ориентировать и до конца понимать, что такое «вчера», «завтра» и «послезавтра» и т.д. Ребенок живет в одном промежутке времени: » здесь и сейчас». В сочетании с активным воображением, не отделимым от реальности ребенка, в смысловой речи ребенка могут присутствовать образы и ситуации, которые случились относительно давно либо, которых вовсе не было. По этому, часто дети выдают фантазии за действительность.
Ребенок охотно проявляет инициативу. Наведение порядка в группе, уборка игрушек, какие то не сложные дела ребятишки легко выполняют.
Важную роль занимает игра и элемент игры в занятиях и досуге. Простые игры уже не столь интересны. Ребенку необходимы небольшие трудности, более сложные занятия. Проявляется конкуренция среди сверстников.
Дети стараются соперничать в ловкости, в играх, в знаниях. Это им даёт благоприятную почву для расширения кругозора. Этот возраст также называется почемучкой.
Математика, развитие речи усваиваются лучше всего, малыши уже имеют представление о цифрах и с лёгкостью могут сосчитать до десяти как минимум.
Дети от 5 до 6 лет
Оценка коллектива – сверстников и педагогов очень важны для ребёнка данного возраста. Ребёнок уже хорошо удерживает внимание. Он усваивает информацию, что позволяет ему накопить определённые знания для учёбы в школе. Так же доводит дела до конца — одевается, помогает воспитателю и другим детям, рисует и т.д.
Так же ребёнок, понимает и принимает свою половую идентичность. Игры делятся на два типа: коллективные игры и игры преимущественно со сверстниками своего пола. Среди мальчиков становятся значимыми: сила, ловкость и умение достигать своих целей.
Девочкам же более свойственна покладистость, послушание, забота. Их интересует больше игра в «жизнь», нередко, игры в куклы.
В плане коммуникации, дети становятся довольно избирательны — они уже сами решают, с кем поддерживать отношения, а с кем нет. На этой почве могут возникать проблемы взаимоотношений среди сверстников.
Так же, отмечается на данном этапе развития повышение интеллектуального уровня, заинтересованность в математике, естествознании. Взрослые остаются авторитетом для ребёнка – расположить к себе взрослого, значит расположить к себе всю группу.
Яркое образное мышление, фантазии сопутствуют этому возрасту. Не редко, дети могут сочинять свои сказки, истории, события. Аналитическое мышление, рассуждение зарождаются в детях 5-6 лет.
Дети от 6 до 7 лет.
Дошкольный возраст. Ребёнок уже сформирован физически, интеллектуально, осознают и понимают свои и чужие границы, нормы морали. Малыш готов к школе.
Он уже может оценивать явления с разных точек зрения. У него идёт активный интерес к математике, чтению. Любознательность даёт большой толчок к развитию ребёнка.
Дети очень любят слушать истории и отвечать на вопросы. Таким образом, они привыкают слушать других. Игры выбирают, преимущественно логические.
Опасность кроется в новом витке кризиса ребёнка. Порой, дети шести – семи лет могут быть морально не готовы к школе. Это обусловлено определёнными страхами. Привычная обстановка изменяется, разнообразие взрослых возрастает. Так же возрастает ответственность, возлагаемая на ребёнка.
Главная задача педагога –дать ребёнку определённые знания с элементами игры. Очень важна работа с родителями и донесение им информации о том, что ребёнка необходимо познакомить со школой. Давить, заставлять делать уроки через силу — ни в коем случае нельзя.
Работа с родителями
Общение с родителями является неотъемлемой частью работы любого педагога. Те или иные отношения с родителями могут позитивно или негативно сказаться на деятельности воспитателя. Очень важно поддерживать теплые и дружественные отношения со всеми взрослыми.
В наше время не все родители могут похвастаться знаниями о возрастных особенностях детей. Первая задача педагога собрать как можно больше информации о родителях воспитанников. Потому как единственный в семье ребенок будет значительно отличаться от ребенка, который рос в семье, где есть братья и сестры, так же касается детей, у которых в семье один родитель.
Многие взрослые считают, что детский сад должен обучать ребенка всему, что родители сочтут нужным. Это в корне неверное убеждение. Первые педагоги – это сами взрослые. Именно они должны закладывать и поддерживать развитие ребенка. Детский сад лишь способствует укреплению заложенных норм.
Взаимодействие с родителями будет более успешно, если педагог объединиться с психологом детского сада. Таким образом, у педагога будет больше шансов поддержать хорошие отношения со взрослыми и предотвратить большинство негативных ситуаций.
Несмотря на усилия педагога, некоторые родители могут быть трудными в общении и взаимодействии. Порой, их поведение может выбить из колеи обычного ритма. Вот небольшой список «сложных» взрослых:
- Невротики. Этот тип родителей, который привык жить в тревожной обстановке. Они любят запугивать других и самих себя. В работе педагогов они будут искать всевозможные изъяны, придумывать и додумывать любые ситуации. Невротичный родитель позиционирует себя и своего ребенка как жертву. Им кажется, что его ребенка не любят, не кормят, недооценивают и т.д.
В большинстве случаев, дети таких родителей сами немного невротичны. У них могут возникать проблемы с адаптацией, со сверстниками, может проявиться не доверие, вплоть от отказа пищи.
С родителями-невротиками необходимо вести себя крайне осторожно. Педагог должен проявлять максимальное дружелюбие. На все негативные проявления, воспитатель должен отвечать спокойно. Невротичного родителя необходимо ограничивать во времени, сократить общение до минимума. Давать только информацию по существу. Любая лишняя информация даст новую почву для невроза и тревожности. Держать на определённой моральной дистанции. О ребенке вообще лучше отзываться либо позитивно, либо нейтрально.
- Агрессивно настроенный родитель. Еще один тип «сложного» родителя. Агрессивный родитель крайне опасен. Он способен не только нанести словесный вред, но и при возможности нанести физический и материальный ущерб.
Педагогу необходимо помнить, что агрессия порождает агрессию. И потому ни в коем случае не проявлять ответную реакцию. Если человек ведет себя агрессивно, но при этом придерживается определённых рамок, то стоит переждать волну гнева, а потом спокойно спросить, что именно у него вызвало агрессию. Порой такому родителя достаточно выслушать, чтобы погасить вспышку ярости.
Возможно, в момент гнева, вас попробуют эмоционально втянуть в тот или иной конфликт. Ваша задача не поддаваться на провокации. После того, как ситуация будет ясна, попробуйте поддерживать дружественные отношения с данным родителем. Скорей всего, взрослый просто проявляет таким образом свое недоверие, скрывает свои страхи, относительно пребывания ребенка в детском саду, или же, ему надо просто выговориться. В любом случае, необходимо проявить эмпатию и сострадание.
- Незаинтересованный родитель. Обычно этот взрослый не заинтересован ни в своем ребенке, ни в жизни детского сада. Ребенок растет и развивается сам по себе. Такому родителю необходимо методично доносить информацию о том, что ребенок нуждается во внимании и заботе со стороны родителя. Чтобы привлечь внимание равнодушного взрослого, малыш может плохо себя вести, устраивать истерики или проявлять психосоматику.
В любом случае, каким ни был родитель педагогу надо помнить следующее:
- Ни в коем случае не вмешиваться во внутренние семейные дела.
- Не отдавать ребенка родителю в нетрезвом виде. В противном случае необходимо принять соответствующие меры.
- Не при каких обстоятельствах не хамить и не обсуждать с другими коллегами «сложных» родителей.
- Если у педагога не сложились отношения с родителем, ни в коем случае не стоит проецировать своё негативное отношение на ребенке этого родителя.
Педагогу нужно помнить, что многие родители рады сотрудничать с педагогами и участвовать в развитии детского сада.
Сложные дети
Работая с детьми, необходимо помнить, что у каждого свой характер и свои особенности. У некоторых малышей могут быть свои сложности, которые им мешают плодотворно взаимодействовать с окружающими и развиваться. Вот самые распространенные из них:
- Гиперактивный ребенок. Это один из самых распространённых типов сложных детей. У ребенка повышенная активность, но рассредоточенное внимание. Неусидчивость, неумение расслабляться, повышенная шкодливость – спутники этого расстройства.
- Ни в коем случае не стоит кричать или раздражаться на такого ребенка.
- Надо повторять и соблюдать с ребенком раз за разом правила и режим дня.
- Необходимо контролировать активность ребенка. Игры надо чередовать с отдыхом. Заканчивать игру надо на спокойно ноте.
- Агрессивный ребенок. Такие дети обычно не умеют по другому отстоять свои границы. Так же они уверены, что многие вещи надо решать силой.
- После каждой вспышки агрессии, необходимо посадить ребенка на стул и объяснить по какой причине его наказали.
- Читать, приводить примеры героев из сказки с более мирным поведением.
- Научить ребенка состраданию.
- Показать ребенку, что гнев можно вымещать на безопасных предметах – подушках и мягких игрушках.
- Трусливый ребенок. Страхи у детей – вполне обыденная вещь. Многие дети бояться потерять родителя, плохо переносят темноту, бояться определённых выдуманных монстров и т.д.
- Ни в коем случае, не стоит высмеивать ребенка, а уж тем более погружать ребенка в его страх.
- Правильней дать ребенку выговориться. И чем чаще ребенок будет делать это, тем лучше будет для него.
- Можно дать ребенку проиграть или изобразить на бумаге его страх, а потом уничтожить рисунок.
- Использовать определённые игры на устранение страха.
- Ребенок обманывает. Обычно обман несет в себе определённую выгоду. За обманом может стоять либо страх наказания взрослого, либо как способ получить желаемое. Но вместе с этим, ложь ребенка может принести массу хлопот проблем.
- Необходимо понимать, обманывает ли ребенок преднамеренно или же, ребенок уверен в своей правоте.
- Необходимо поговорить с ребенком и сразу пояснить. Чем может обернуться для ребенка ложь.
- Не стоит путать ложь и фантазию.
В любом другом случае, нужно понимать, что к каждому ребенку нужен свой индивидуальный подход. Если ситуация становиться нерешаемой, лучше подключить психолога.
Особые дети
На сегодняшней день вместе с обычными детишками детский сад стали посещать «особые дети». Многие педагоги не готовы к такому повороту, у некоторых мало информации и знания, как нужно общаться с такими детьми и их родителями.
Стоит помнить, что многие родители таких детей либо отказываются признавать, что их дети особые, к ним нужен другой подход, либо пытаются втянуть педагога в свои личные дела. Нужно заметить, что ни один педагог не имеет права давать лекарство особым детям. Это считается большим нарушением в работе.
Есть некоторые правила, которые должен соблюдать воспитатель:
- Не стоит торопить события и идти на прямой контакт к особому ребенку, это может его отпугнуть.
- Надо общаться с ребенком мягко, но не допускать сюсюканья и снисходительного тона.
- Проявляйте терпение.
- Не стесняйтесь и спросите совета у родителя как лучше успокоить ребенка.
- Не требуйте от особых детей того, что они не смогут совершить.
- Не стыдите ребенка за его отличия от других детей.
- Объясните другим детям, что с особые дети тоже хотят дружить и играть.
Документооборот
Помимо работы с детьми и родителями, воспитатель должен работать и с документами и знать определённые правила работы.
ФГОС
Перевод аббревиатуры– федеральный государственный образовательный стандарт.
Федеральный государственный стандарт дошкольного образования был разработан впервые в российской истории в соответствии с требованиями вступившего в силу 1 сентября 2013 году федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». В соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом дошкольного образования разрабатываются примерные образовательные программы дошкольного образования.
Образовательные программы дошкольного образования направлены на разностороннее развитие детей дошкольного возраста с учётом их возрастных и индивидуальных особенностей, в том числе достижение детьми дошкольного возраста уровня развития, необходимого и достаточного для успешного освоения ими образовательных программ начального общего образования, на основе индивидуального подхода к детям дошкольного возраста и специфичных для детей дошкольного возраста видов деятельности.
Федеральный государственный образовательный стандарт включает в себя требования к:
1) структуре основных образовательных программ (в том числе соотношению обязательной части основной образовательной программы и части, формируемой участниками образовательных отношений) и их объему;
2) условиям реализации основных образовательных программ, в том числе кадровым, финансовым, материально-техническим и иным условиям;
3) результатам освоения основных образовательных программ.
В отличие от других стандартов, ФГОС дошкольного образования не является основой оценки соответствия установленным требованиям образовательной деятельности и подготовки обучающихся. Освоение образовательных программ дошкольного образования не сопровождается проведением промежуточных аттестаций и итоговой аттестации обучающихся.
От документа ФГОС зависят многие факторы работы воспитателя. К примеру, оплата заработной платы, пенсионные отчисления, стаж работы и карьерный рост воспитателя.
В рамках закона, воспитатель должен делать упор на такие функции как:
— обучение ребенка
-воспитание
-развитие
Внутренний устав ДОУ
Устав Доу – внутренний правовой акт, определяющий порядок образования, компетенцию ДОУ и самой организации в целом. Является одним из основных документов деятельности учреждения. Этот правовой акт регулирует взаимоотношения между организациями, физическими лицами, юр. лицами, обозначает сферу деятельности.
В уставе содержится информация о самой организации: название учреждения, вид, тип – казенное или бюджетное, юр. адрес, фактический адрес и т.д.
Так же есть сведенья об образовательном процессе, сведенья о правах и обязанностях работников, информация о льготниках, сотрудничество между родителями и учреждением.
В документе помимо всего содержится информация об оплате труда, об использовании бюджетных средствах ДОУ и т.д. А также, цели и задачи.
Знание и требования «СанПина»
Все педагоги в общем порядке должны знать и придерживаться норм уставленных СанПином. СанПин контролирует Роспотребнадзор.
Требования, которые выдвигает СанПин касается: соблюдение определённой температуры в помещении, время и условия прогулки детей, размещение и расстояние между мебелью, соблюдение правил гигиены, контроль за уборкой помещения и т.д.
Активное участие педагогов в жизни ДОУ
Собрания
Любой педагога в учебном заведении обязан собирать родительские собрания и решать определенные вопросы.
Для чего нужны родительские собрания:
-для решения определённых задач
-подведение итогов в воспитании детей
-привлечение родителей для участия в определённых мероприятиях ДОУ
Доля начала педагогу необходимо переделить время и место собрания. В собрании может участвовать и сам педагог, так и психолог или заведующий ДОУ, или любое другое заинтересованное лицо.
Перед собранием необходимо заранее оповестить родителей, составить план проведения мероприятия. Будет большим плюсом, если воспитатель предоставит игры для сплочения родителей или проведет какое-нибудь развлекательное мероприятие.
Праздники
Обычно, проведение праздников запланировано в планах ДОУ. Праздники необходимы детям по многим причинам:
-для поддержания благоприятной атмосферы
-как способ научить и познакомить ребенка с новыми знаниями
-внедрение регионального компонента
Праздники проводятся совместно с музыкальным руководителем. Он ставит задачи педагогу, дает информацию для обучения, и сам занимается с детьми.
Таким образом – праздники объединяют взаимодействие с родителями и коллективом в целом.
Непредвиденные ситуации
В каждой работе воспитателя ДОУ может произойти ситуация, которую порой решить достаточно сложно. Ктаким ситуация относятся либо конфликтные факторы либо чрезвычайные ситуации. Рассмотрим самые распространенные.
Конфликты
Родитель-Воспитатель
В наше время от взаимодействия родителями зависит многое. В таких конфликтах чаще всего инициаторами могут вы ступать родители. И, порой, воспитателю сложно отрегулировать критическую ситуацию.
Поводами для конфликта могут послужить такие причины как:
— Отрицательное или неуправляемое поведение ребенка
-Неприязнь и недоверие родителя по отношению к воспитателю
-Завышенные или неоправданные ожидания родителя
-Обвинение воспитателя в нанесение травм ребенку
-Запугивание и угрозы
Сразу оговорюсь, некоторые родители могут быть убеждены в своей правоте, невзирая на здравый смысл. Порой не стоит переубеждать взрослого занять позицию воспитателя. Во первых, это бесполезная трата времени и сил, а во вторых родитель может еще сильней разозлиться.
Лучшая позиция, пригласить третье лицо – психолога, заведующую, чтобы разъяснить ситуацию. В некоторых случаях взрослые могут быть сами инициаторами конфликта в той или иной выгоде.
Что касаемо угроз и клеветы. Если педагог уверен в своей правоте, то при определённых действиях родителя, у него есть необходимые законы, которые помогут отстоять права и защитить свою репутацию. Обо всех нерешаемых случаях надо письменно фиксировать их и поставить в известность заведующего ДОУ.
Родитель-Родитель
Некоторые родители не любят обращаться за помощью к воспитателям, а сами рвутся решать свои вопросы. Причиной конфликта между родителями могут послужить такие факторы как:
— конфликт между воспитанниками родителей
-личная неприязнь между родителями
-недоверие воспитателю группы
Педагог в свою очередь должен вовремя определить конфликтную ситуацию между родителями и незамедлительно повлиять на нее. В работе с враждующими сторонами, педагогу необходимо соблюдать определённые правила:
— занимать нейтралитет и объективную позицию
-исключить прямой контакт постороннего родителя с чужим ребенка. Не давать взрослому хватать чужого ребенка за руки, угрожать ему или запугивать. Это категорические запрещено.
Необходимо:
-Подключить к конфликту представителя администрации ДОУ или психолога
-Четко фиксировать происходящие события
При желании и должном подходе конфликт в большинстве случаев можно решить.
Бывает такое, что родители ребенка могут разойтись. В таких ситуация один родитель может враждовать с другим родителем и запрещать взаимодействовать с общим ребенком. Воспитатель обязан знать:
-Не поддаваться на провокации со стороны родителя и не занимать чью- либо позицию. Не вмешиваться в семейный конфликт.
-Ни в коем случае не отдавать ребенка не трезвому родителю.
-Не укрывать и не прятать ребенка от одного из родителей по просьбе другого, если нет определённого свидетельства о лишении родительских прав.
-Пресекать публичное выяснение отношений между враждующими сторонами в пределах ДОУ
Чрезвычайные происшествия
К таким ситуациям можно отнести:
— пожары
-затопления
-нанесение вреда здоровью ребенка
-эпидемиологические явления
В любом случае педагог должен владеть знаниями об оказании первой медицинской помощи. Званиями об эвакуации в той или иной ситуации. Также, воспитатель должен отслеживать состояние здоровья и самочувствия воспитанников, во избежание вспышек эпидемии.
Список литературы
1.Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие 2-е издание, переработанное Серия «Учебное пособие» Рецензенты: Донцов Александр Иванович, доктор психологических наук, профессор МГУ им. М. В. Ломоносова, академик РАО; Базаров ТахирЮсупович, доктор психологических наук, профессор МГУ им. М. В. Ломоносова. Заведующий редакцией П. Алесов Ведущий редактор Н. Кулагина Редактор В. Пахальян Художник С. Шутов Корректоры А. Занина, Н. Черныш Верстка К. Подольцева-Шабович ББК 88.53я7 УДК 316.48(075) Анцупов А. Я., Баклановский С. В. А74 Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. 2-е изд., пере- раб. — СПб.: Питер, 2009. — 304 с.: ил. — (Серия «Учебное пособие»). ISBN 978-5-388-00652-3
- Конфликтология в схемах и комментариях, Анцупов А.Я., Баклановский С.В., 2009
Тимбилдинг как одна из наиболее эффективных инновационных технологий по сплочению родительского коллектива в изменяющихся условиях
Автор: Рубан Ирина Владимировна, Цюрпита Татьяна Александровна
