Статья на всероссийский конкурс «Лучшая статья»
Профессия социального работника – это зов души и сердца!
Для каждого из нас не может быть ничего страшнее остаться никому не нужным в старости. И к сожалению, ни каждому удаётся избежать одиночества в пожилом возрасте. У всех разные ситуации, один отдал всю жизнь карьере, другой заботе о других и забыл про личную жизнь, не создал семью, а в старости остался один на один со своими проблемами. И при таких обстоятельствах приходят на помощь социальные работники, они становиться самыми родными и близкими людьми!
Профессия социального работника требует огромных физических и эмоциональных нагрузок. Работать в сфере социального обслуживания очень нелегко, потому что не каждый может разделить чужую боль, сопереживать и поддерживать бабушек и дедушек, оказывать не только прейскурант социальных услуг, а стать семьей для каждого одинокого пожилого человека. Поэтому профессия социального работника — это зов души и сердца!
КГБУ СО «КЦСОН «Таймырский» находится в городе Дудинка — это маленький городок в районах Крайнего и сурового севера. В должности заведующего отделением социального обслуживания на дому работаю второй год, за время работы прониклась каждой историей, рассказанной получателями социальных услуг и каждым рабочим моментами социальных работников. В отделении социального обслуживания на дому работают 34 социальных работников, из них 24 работают в поселках на территории Таймырского Долгано-Ненецкого района. Каждый социальный работник отделения обладает богатым жизненным опытом. По словам получателей социальных услуг, они заботливы, энергичны, душевны, а самое главное преданы своему делу! Бабушки и дедушки каждый раз ждут их, как самых дорогих и ценных гостей.
«Мои бабулечки и дедулички самые лучшие» так Татьяна Михайловна одна из социальных работников города Дудинка называет своих получателей социальных услуг. Работает она социальным работником уже более 15 лет. В настоящее время на ее попечении находиться 16 пожилых получателей социальных услуг, трое из которых являются лежачими инвалидами.
— «Они для меня самые лучшие, мои мудрые наставники, почти как мои родители. У нас никогда не было никаких конфликтов. Я люблю свою работу»– говорит Татьяна Михайловна. За это время у нее уже накопился большой практический опыт. Она очень внимательна и ответственна, к каждому есть свой подход.
— «Работа с пожилыми людьми требует терпения, сопереживания и готовности помочь в тяжелую минуту. Пожилые люди многому меня научили, а особенно ценить каждый день. С моими бабулечками и дедуличками я научилась решать сложные жизненные ситуации и понимать людей» -говорит Иваник Т.М.
За время работы с нашими получателями социальных услуг у социальных работников сложились очень теплые и доверительные отношения. Как я могу оставить своих подопечных? Как я могу их бросить? — поражаются социальные работники. Поэтому даже в свои выходные дни они не забывают о пожилых людях и часто звонят по телефону, а по возможности и навещают их. Социальные работники работают с 9.00 утра до 17.12 вечера. Однако им постоянно и в выходные, и в ночное время приходится посещать пожилых людей, за каждого переживают, как за своего родного.
Доверие каждого нужно заслужить!
Но морально это еще сложнее. Очень много нуждающихся в социальном обслуживании. Наши получатели социальных услуг также привязываются к своим социальным работникам, чувствуют себя не в своей тарелке, когда те уходят на больничный или в отпуск, не соглашаются даже на временную замену, звонят в отделение, требуют только «своего» социального работника и бывает даже не открывают дверь другим социальным работникам.
Конечно, чтобы к тебе так относились, надо не один год добросовестно и с любовью работать, быть терпеливым, внимательным, добрым, поддерживать и подбадривать добрыми словами.
На территории Таймырского Долгано-Ненецкого района главной трудностью профессии являются погодные условия в зимний период. Получатели социальных услуг ежедневно ждут своих социальных работников. Зимой приходится в сильный мороз по большим сугробам преодолеть километры. А в поселках откапать снег на территории домов получателей социальных услуг, натаскать и нарубить дров, просеять уголь, натопить печь и принести воды.
Один социальный работник отвечает не менее чем за двенадцать подопечных. У каждого из них своя история жизни, свой характер и привычки, к каждому нужен свой подход.
Социальная работа — сложная профессия. Она требует таких качеств, как сострадание, человечность, забота, доброта, ответственность за свою работу и умение слушать своих получателей. Поэтому социальные работники — это не случайные люди, а люди с милосердием и огромным сердцем».
Заведующий социального обслуживания на дому
КГБУ СО «КЦСОН «Таймырский»
Исаева Наталья Андреевна
