Тренинг для школьников «Я и конфликт».
Цель: содействие осознание участниками своего поведения, формирование умения позитивно разрешать конфликты.
Задачи:
— актуализировать знания учащихся о конфликте;
— ознакомить участников со стратегиями выхода из конфликтной ситуации;
— формировать умение находить взаимопонимание с людьми;
— способствовать взаимопониманию в классе;
— обучать детей адекватно оценивать себя.
Упражнение «Добрый день».
Цель упражнения: создание дружелюбной атмосферы.
Необходимый инструментарий: 16 карточек с приветствиями на разных языках народов Российской Федерации (приложение 6).
Ведущий: «Предлагаю Вам поприветствовать друг друга на разных языках, на которых говорят народы, проживающие в России, и послушать, как это звучит, уловить мелодику разных наречий, прочувствовать их красоту. Встаньте, пожалуйста, в круг». Ведущий проходит по кругу, держа в руках (или в шляпе) заготовленные карточки, и предлагает каждому участнику вытащить, не глядя, по одной. Ведущий: «Теперь у вас есть карточки с приветствиями на разных языках. Я предлагаю вам прогуляться по комнате и при этом здороваться с каждым встречным: сначала поприветствовать его, затем назвать собственное имя. Давайте начнем».
Просмотр мультфильма «Мост».
Обсуждение.
Сегодня для вас забавный ролик, в котором в необычной и веселой манере иллюстрируется о том, как важно быть обходительным по отношению друг к другу. И пускай главные герои мультфильма — это животные, нам людям не помешало бы помнить о том: как это много, и как это бесконечно мало — уметь уступить другому. Компромисс — иногда самое оптимальное решение спорной ситуации. Порой проще сделать шаг навстречу, чем настаивать на своем, чтобы все стороны спора остались в выигрыше. Этот короткий мультик — яркий пример того, как иногда следует поступить. Казалось бы, что сложного уступить дорогу, а вот сложно, как выяснилось. Те, которые упорствовали в своем поведении, поплатились за это. А те, которые выбрали путь компромисса, оказались в выигрыше. Мультик со смыслом? Еще с каким. Какие выводы делать — это, конечно, уже Ваш выбор, но сделать их, однозначно, стоит.
Итак, название нашего сегодняшнего тренинга звучит так — «Я и конфликт». И сегодня поговорим о том, что такое конфликт и как его можно решать. Для начала давайте разделимся на две группы.
Упражнение «Конфликт — это …».
Цель упражнения: выяснение сущности понятия «конфликт».
Психолог обращается к участникам групп с вопросом «Что такое конфликт?».
Все варианты ответов, в течении 3-4 минут записываются на листочках. После этого все ответы зачитываются.
Информационное сообщение «Конфликт»
Слово «конфликт» латинского происхождения, в переводе означает столкновение. Имеется в виду столкновение противоположных целей, интересов, позиций. В основе конфликта лежит конфликтная ситуация. Чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, т.е. чтобы одна из сторон начала действовать. Причины конфликтов бывают самыми разнообразными: неспособность понять другого человека, нетерпимость к мнениям других, эгоизм, склонность к сплетням, расхождение мнений и желаний.
Выделяют пять основных стратегий в решении конфликтов (К.Томас): соперничество, компромисс, сотрудничество, уход, приспособление.
Соперничество заключается в навязывании другой стороне выгодного для себя решения. Соперничество оправдано в случаях: явной конструктивности предлагаемого решения; выгодности результата для всей группы или организации, а не для отдельного лица или микрогруппы; важность результата борьбы для того, кто поддерживает эту стратегию; отсутствие времени на договоренность с оппонентом. Соперничество целесообразно в экстремальных и принципиальных ситуациях, в случае дефицита времени и высокой вероятности опасных последствий.
Компромисс состоит в желании оппонентов завершить конфликт частичными уступками. Он характеризуется отказом от части требований, которые ранее выдвигались, готовностью признать претензии другой стороны частично обоснованными, готовностью простить. Компромисс эффективен в случаях: понимания оппонентом, что он и соперник имеют равные возможности; наличия взаимоисключающих интересов; удовлетворения временным решением; угрозы потерять все.
Приспособление или уступка, рассматривается как вынужденный или добровольный отказ от борьбы и сдача своих позиций. Принять такую стратегию оппонента вынуждают различные мотивы: осознание своей неправоты, необходимость сохранения хороших отношений с оппонентом, сильная зависимость от него; несерьезность проблемы. Кроме того, к такому выходу из конфликта приводит значительный ущерб, который нанесен в процессе борьбы, угроза еще более серьезных негативных последствий, отсутствие шансов на иной результат, давление третьей стороны.
Уход от решения проблемы или избегание, является попыткой выйти из конфликта при минимальных потерях. Отличается от аналогичной стратегии поведения во время конфликта тем, что оппонент переходит к ней после неудачных попыток реализовать свои интересы с помощью активных стратегий. Собственно, речь идет не о решении, а про угасание конфликта. Уход может быть вполне конструктивной реакцией на длительный конфликт.
Избегание, применяется при отсутствии сил и времени для устранения противоречий, стремление выиграть время, наличия трудностей в определении линии своего поведения, нежелании решать проблему вообще.
Сотрудничество считается наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте. Оно предполагает стремление оппонентов к конструктивному обсуждению проблемы, рассмотрение другой стороны не как противника, а как союзника в поиске решения. Наиболее эффективным является в ситуациях сильной взаимозависимости оппонентов; склонности обоих игнорировать различия во власти; важности решения для обеих сторон; беспристрастности участников.
Упражнение «Разбираем ситуацию».
Цель упражнения: развитие имения посмотреть на конфликтную ситуацию с разных сторон.
На всякую ситуацию можно посмотреть с разных точек зрения. Возьмем, к примеру, какую – нибудь ситуацию, хотя бы ту же драку, которая произошла в 7 «Б» классе.
А дело было так: после 1 урока Карасев обозвал Иванову «выдрой». Это слышал, стоящий рядом Перышкин. На следующей перемене он подошел к Карасеву, и ни слова, ни говоря, толкнул его в грудь. Карасев не понял, почему его толкают, но на всякий случай стукнул Перышкина по носу. Завязалась драка. Одноклассники Степанов и Белянчикова стояли в это время у окна и наблюдали за этой ситуацией. Степанов не стал вмешиваться, а Белянчикова подумала, что мальчики подрались из-за нее. Шум привлек внимание директора школы. С его приходом драка закончилась. А Иванова так и не узнала, что случилось. Уборщице, тете Вале пришлось убирать коридор после драки.
( показ презентации)
Давайте разберем эту ситуацию и познакомимся поближе с участниками и очевидцами событий. Сделать это нам помогут их психологические портреты, рассказывающие о характере и интересах.
Перышкин – любит читать о путешествиях и великих открытиях.
Карасев – за последнюю четверть участвовал в 84 драках.
Степанов – интересуется восточными единоборствами, занимается ушу.
Белянчикова – самая красивая девочка в классе и ни на минуту об этом не забывает.
Директор школы – мечтает улучшить систему обучения и купить новую мебель для актового зала.
Уборщица тетя Валя – работает в трех местах, устает.
Все персонажи имеют о драке свое мнение.
А вот как выглядит драка с разных точек зрения.
Мы узнали, как видят драку участники и очевидцы. А теперь попробуем коротко. Одной фразой выразить свое отношение к этой драке.
Перышкин — это был благородный поступок.
Степанов – не интересно, детский сад.
Карасев – сами виноваты, разбудили во мне зверя.
Белянчикова – драка – показатель моего успеха у мальчиков.
Директор школы – молодой педагог допустил просчет в работе.
Тетя Валя – от этих драк много мусора.
Мы видим, что отношения к одному и тому же событию могут быть самые разные. Говоря другими словами – одно и то же событие может иметь для людей разный смысл, ведь характеры людей раскрываются через их отношение к миру.
Мы посмотрели на ситуацию глазами разных людей. Что мы узнали? Как можно было избежать этой драки? Похожи ли герои этой истории на кого – либо из вас? Чем?
(ответы детей, обсуждение).
Упражнение «Ящик недоразумений».
Цель упражнения: тренировка умения позитивно разрешать конфликты.
Один участник из каждой команды извлекает из «ящика недоразумений» описание определенной ситуации. Каждая ситуация-это ситуация зарождения своеобразного конфликта. Найдите правильный выход из ситуации, не спровоцировав конфликт.
1-я ситуация. Один ученик говорит другому: «Ты замучил пихать меня своим логтем, я не хочу сидеть с тобой за одной партой: ты мне мешаешь, мне неудобно писать!». Другой отвечает … (допишите). Прокомментируйте ситуацию.
2-я ситуация. Идет урок, учащиеся выполняют задания. Вдруг один ученик начинает стучать ручкой по парте. Учитель делает замечание: «Сергей, не стучи, пожалуйста, по парте, выполняй задания». Сергей отвечает: «Почему опять я? Опять крайний! Вы что, видели? ».
— Какая реакция учителя на слова Сергея? — Как бы вы сделали в этой ситуации?
3-я ситуация. Мама пришла после и говорит сыну: «Учитель сказала мне, что ты совсем не хочешь учиться, не выполняешь домашние задания и плохо ведешь себя на уроках?! Не сын, а несчастье какое-то!
— Какова реакция сына?
— Как бы вы сделали на месте мамы?
4-я ситуация. Учитель поставила ученице тройку по химии за четверть. Ученица сказала, что не удовлетворена оценкой: «Почему вы поставили мне три, это не справедливо!» В знак протеста Юля символично вышла из класса.
— Какова реакция ученика?
— Как бы вы сделали на месте учителя?
Обсуждение.
Среди причин, которые порождают конфликты между людьми, особенно распространенными являются чрезмерная эмоциональность, агрессивность, требовательность, невнимание к нуждам и интересам других, неумение выслушать других.
Деструктивный способ-решение своих проблем и конфликтов путем насилия и агрессии. Деструктивно мыслить, значит работать в направлении самоуничтожения, а не самосовершенствование. Если вы хотите для себя мира и любви, то ваш путь — это сознательный контроль негативных мыслей и поступков. Любой конфликт можно решить мирным путем.
Упражнение «Ответ с мячом».
Цель упражнения: создание атмосферы сплоченности в группе, подведение итогов занятия, рефлексия.
Ведущий предлагает участникам группы встать в круг и ответить на вопросы в момент, когда у них в руках оказывается мяч. Ведущий: «Ребята, сейчас я буду кидать вам мяч и задавать вопрос. Ваша задача – отвечать на вопрос и бросать мяч дальше мне или другому участнику и также задавать вопрос. Важно, чтобы вопросы касались темы дружбы, общения, ссор, конфликтов и способов их решения. Если вам будет сложно задать вопрос, кидайте мяч мне, и я вам помогу, но важно пробовать спрашивать то, что вам действительно интересно в теме общения друг с другом».
