Дополнительная общеобразовательная программа «Мир психологии»

автор: Гусева Валентина Александровна
Педагог-психолог
ГПОУ ТО «Новомосковский многопрофильный колледж»

Дополнительная общеобразовательная программа «Мир психологии»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ 

«НОВОМОСКОВСКИЙ МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ»

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА 

«МИР ПСИХОЛОГИИ»

Направленность: социально-психологическая

Уровень программы: базовый

Возраст: 15-18 лет

Срок реализации: 1 год

Программу разработала: 

Гусева Валентина Александровна, 

педагог-психолог

г. Новомосковск, 2024

СОДЕРЖАНИЕ:

Пояснительная записка………………………………………………………	3
Структура и содержание программы……………………………………….	6
Содержание учебно-тематического плана………………………………….	8
Контроль и оценка результатов освоения программы……………………..	13
Организационно-педагогические условия реализации программы………	14
Нормативно-правовые акты и документы………………………………….	16
Список литературы…………………………………………………………..	17
Приложение……………………………………………………………………	19

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Актуальность программы обусловлена тем, что все провозглашаемые в настоящее время нравственные ценности – демократизм, сотрудничество, толерантность – основаны на психологических законах общения и взаимодействия людей, на психологических особенностях их личности и индивидуальности. Все это предполагает определенный уровень культуры у большинства членов общества. Отсутствие же психологической культуры или искаженные ненаучные ее формы тормозят реализацию гуманистических принципов и прогресс в общественных отношениях. Поэтому необходимость психологического образования отвечает интересам как всего современного общества, так и отдельных граждан. 

Освоение учебного материала программы даст обучающимся возможность приблизиться к пониманию сущности человека, уникальности его внутреннего мира и неразрывной связи с миром внешним, другими людьми, нациями, человечеством в целом. Обучающиеся смогут научиться моделировать свое будущее, принимать решения, делать выбор и нести за него ответственность, отстаивать свои права, уважая интересы других людей, что позволит ощущать себя полноправными гражданами общества, активными субъектами деятельности и социальной действительности. 

Целью программы является формирование и развитие общепсихологической̆ культуры обучающихся, социализация и адаптация их к жизни в обществе.

На достижение цели направлены следующие задачи:

• Обучающие: 

— сформировать знания о психологии как науке; 

— предоставить обучающимся знания о «самих себе» и способах получения этих знаний; ознакомить с особенностями организации и механизмами управления собственной психической жизнью (процессы, свойства, характеристики деятельности, отношения); 

— расширить пассивный и активный психологический словарь обучающихся; 

— расширить общий кругозор обучающихся для выбора дальнейшего пути получения образования и профессионального самоопределения. 

2. Развивающие:

— развивать познавательные процессы и умственные способности обучающихся; 

— развивать психологическую готовность обучающегося к полноценному и позитивному взаимодействию с миром людей, его собственным внутренним миром, c миром культуры, миром природы. 

3. Воспитательные: 

— воспитывать у обучающихся нравственно-ценностные ориентиры в процессе овладения знаниями, умениями и навыками, необходимыми для успешной адаптации и социализации в обществе; 

— воспитывать у обучающихся нравственные качества личности. 

Срок реализации программы: 1 год обучения.

Возраст обучающихся: от 15 до 18 лет.

Численность группы: до 15 человек. Принцип набора в группу свободный. Программа не предъявляет требований к содержанию и объему стартовых знаний.

Режим занятий: группа занимается 3 раза в неделю по 45 минут. Полный курс обучения рассчитан на 90 академических часов.

В структуре курса используются следующие виды учебных занятий: лекция, практикум, тренинг, дискуссионная площадка, ролевая игра, свободная творческая дискуссия, публичное выступление. 

Формы аттестации: в качестве текущего контроля используется система практических и тестовых работ, что наиболее полно отслеживают уровень знаний и умений обучающихся по темам. 

Формой итоговой аттестации усвоения программы является выполнение итогового тестирования и представление каждым участником учебного проекта по наиболее интересующей теме.

Результаты освоения программы:

Знать: 

— особенности психологии как науки, специфику ее предмета и области исследования, ее практическую значимость; 

— основные термины психологии, описывающие психическую реальность личности и поведение ее в социуме; 

— научные представления о психических процессах, свойствах и явлениях, их сущности, природе, основных характеристиках и видах; 

— собственные личностные характеристики, характер протекания познавательных процессов, сильные и слабые стороны своей психики, проявляющиеся в учебной и иной деятельности.

Уметь: 

— узнавать психологическое содержание в жизненных ситуациях, использовать научные знания для их обоснования и интерпретации; 

— работать с психологической литературой, уметь подобрать справочные, консультативные материалы по интересующему вопросу;

— использовать знания и навыки, полученные на занятиях, для саморегуляции, проектирования собственной деятельности и поведения; 

— проводить психологическое исследование (в форме наблюдения, беседы, теста) и интерпретировать его результаты. 

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

№ п/п	Название разделов	Количество часов			Формы контроля
		Всего	Теория	Практика
1	Раздел 1. Психические процессы	23	11	12
1.1	Что такое психология?	2	1	1
1.2	Ощущения	2	1	1
1.3	Восприятие	2	1	1
1.4	Память	4	2	2
1.5	Воображение	3	1	2
1.6	Внимание	2	1	1
1.7	Мышление	2	1	1
1.8	Речь	2	1	1
1.9	Эмоции	2	1	1
1.10	Воля	2	1	1	Тестирование
2	Раздел 2. Темперамент, характер и самооценка	9	3	6
2.1	Темперамент	4	1	3
2.2	Характер	2	1	1
2.3	Тип личности	1	—	1
2.4	Самооценка	2	1	1	Тестирование
3	Раздел 3. Потребности, мотивы и интересы личности	12	4	8
3.1	Потребности	2	1	1
3.2	Мотивы и мотивация	2	1	1
3.3	Что такое поведение. Поведение и поступок	2	1	1
3.4	Больная и преступная личность	2	1	1
3.5	Тренинг ассертивного поведения	4	—	4	Тестирование
4	Раздел 4. Психология общения	29	10	19
4.1	Виды общения	2	1	1
4.2	Вербальная коммуникация	2	1	1
4.3	Невербальная коммуникация	2	1	1
4.4	Психологические барьеры в общении	4	1	3
4.5	Механизмы межличностного восприятия	2	1	1
4.6	Психологические особенности человека в общении	2	1	1
4.7	Я живу среди людей	4	1	3
4.8	Человек в группе людей	2	1	1
4.9	Малая группа	2	1	1
4.10	Большая группа	2	1	1
4.11	Тренинг коммуникативных навыков и умений	5	—	5	Тестирование
5	Раздел 5. Конфликты.	8	2	6
5.1	Понятие конфликта. Типы конфликтов. Типы конфликтных личностей.	2	1	1
5.2	Стили разрешения конфликтов.	2	1	1
5.3	Тренинг бесконфликтного поведения	4	—	4	Тестирование
6	Раздел 6. Психология лидерства	9	3	6
6.1	Понятие о лидерстве	2	1	1
6.2	Имидж – залог успешной личности	2	1	1
6.3	Тайм-менеджмент	2	1	1
6.4	Итоговые занятия	3	—	3	Тестирование, представление проектов
ВСЕГО:		90	33	57

СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКОГО ПЛАНА

Раздел 1. Психические процессы 

Тема 1.1. Что такое психология? 

Теория. Первое знакомство с новым учебным предметом и наукой. Что изучает наука психология и зачем ее нужно знать. Как человек узнает об окружающем мире и самом себе. Мифы о психологии. Различные направления теоретической и практической психологии. Немного из истории психологии. 

Практика. Инструктаж по технике безопасности. Правила работы в группе при обучении психологии. Планирование работы объединения.

Тема 1.2. Ощущения

Теория. Что такое ощущение. Как возникают ощущения. Как мы ощущаем окружающий мир. Все ли мы можем ощутить. Можно ли привыкнуть к ощущениям. Элементарные опыты на ощущения. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания. 

Тема 1.3. Восприятие 

Теория. Что такое восприятие. Что мы воспринимаем и почему многого не замечаем. Ошибки и иллюзии восприятия. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 1.4. Память 

Теория. Что такое память. Что и как мы запоминаем. Способы запоминания. Кратковременная и долговременная память. Как мы вспоминаем и что забываем. Виды памяти. Законы памяти. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 1.5. Воображение 

Теория. Воображение как психический процесс. Творческое и воссоздающее воображение. Произвольное и непроизвольное воображение. Развитие воображения. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 1.6. Внимание 

Теория. Что такое внимание и зачем оно нужно. Произвольное и непроизвольное внимание. Свойства внимания (направленность, объем, концентрация, устойчивость, колебание, распределение, переключение). Внимательность и невнимательность. Развитие внимания. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 1.7. Мышление

Теория. Зачем человеку мышление и что оно из себя представляет. Чем мы думаем. Сложность и возможности человеческого мозга. Мыслительные действия. Виды мышления. Как развивается мышление и как это связано с обучением. Что такое интеллект. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 1.8. Речь 

Теория. Что такое наша речь. Мышление и речь. Активный и пассивный словарь. Устная и письменная речь. Развитие речи. Мимика и жесты, интонация – их различительное значение. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 1.9. Эмоции 

Теория. Что такое эмоции и их значение в жизни человека. Длительность эмоций и настроение. Способы выражения эмоций. Эмоции положительные и отрицательные. Управление эмоциями. Деструктивные эмоции. Эмоции, эмоциональные состояния и здоровье человека. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 1.10 Воля 

Теория. Что такое воля. Понятие о волевом поступке и волевом действии. Структура волевого действия. Развитие и воспитание воли.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания, тестирование.

Раздел 2. Темперамент, характер и самооценка

Тема 2.1. Темперамент 

Теория. Что такое темперамент. Связь темперамента с особенностями поведения. Виды темперамента. Темперамент и общение. Индивидуальный стиль поведения. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 2.2. Характер

Теория. Что такое характер. Черты характера как индивидуальная привычная форма его поведения и отношения в жизненных ситуациях. Проявление черт характера. Характер и успешность человека. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 2.3. Тип личности

Теория. Что такое тип личности. Типы личностей и их индивидуальные особенности.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 2.4. Самооценка

Теория. Что такое самооценка. Влияние самооценки на жизнь человека. Уровни самооценки. Способы коррекции самооценки. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания, тестирование.

Раздел 3. Потребности, мотивы и интересы личности

Тема 3.1. Потребности

Теория. Что такое потребности. Структура потребностей личности. Иерархия потребностей Абрахама Маслоу.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 3.2. Мотивы и мотивация 

Теория. Мотивационная сфера личности. Иерархия мотивов. Направленность личности. Устойчивость и изменчивость личности. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 3.3. Что такое поведение. Поведение и поступок

Теория. Вербальное и невербальное поведение и проявление в нем личности человека. Поступок и нравственная норма. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 3.4. Больная и преступная личность

Теория. Понятие отклоняющегося поведения. Виды и причины отклонений. Аддиктивное, делинквентное и криминальное поведение. Понятие психологической реабилитации.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 3.5. Тренинг ассертивного поведения

Практика. Игры, упражнения, практические задания, тестирование.

Раздел 4. Психология общения

Тема 4.1. Виды общения

Теория. Что такое общение. Виды и уровни общения. Функции общения.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.2. Вербальная коммуникация

Теория. Что такое вербальная коммуникация. Речь. Язык. Функции и виды речи. Приемы слушания.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.3. Невербальная коммуникация

Теория. Что такое невербальная коммуникация. Визуальные, акустические, тактильно-кинестетические, ольфакторные средства общения. Межличностная дистанция.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.4. Психологические барьеры в общении

Теория. Что такое психологические барьеры. Виды психологических барьеров и их преодоление.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.5. Механизмы межличностного восприятия.

Теория. Механизмы и эффекты межличностного восприятия. Эффекты первого впечатления. Социальная эмпатия, социальная идентификация, социальная рефлексия, социальная аттракция. Проекция. Сензитивность.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.6. Психологические особенности человека в общении

Теория. Влияние психотипов и темперамента на общение. Стиль и манера общения. Пространство и время общения. Подстройки в общении.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.7. Я живу среди людей

Теория. Что значит быть культурным человеком. Правила хорошего тона и их значение. Этикет и его смысл. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.8. Человек в группе людей

Теория. Что такое социальная группа. Формальные и неформальные группы. Референтные группы. Механизмы влияния людей в группах (убеждение, внушение, подражание, заражение). 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.9. Малая группа

Теория. Понятие малой группы и отношений в ней. Группа и коллектив. Статус в межличностных отношениях. Понятие социальной роли. Психологический климат в группе. Лидерство. Конформизм. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.10. Большая группа

Теория. Что такое большая группа и каковы ее социально-психологические характеристики. Толпа и ее феномены. Молодежные объединения. Воздействие СМИ на аудиторию. Реклама как средство воздействия на людей. 

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 4.11. Тренинг коммуникативных навыков и умений

Практика. Игры, упражнения, практические задания, тестирование.

Раздел 5. Конфликты

Тема 5.1. Понятие конфликта. Типы конфликтов. Типы конфликтных личностей

Теория. Что такое конфликт. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Типы конфликтов. Типы конфликтных личностей.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 5.2. Стили разрешения конфликтов

Теория. Стили разрешения конфликтов: компромисс, конкуренция, сотрудничество, приспособление, уклонение.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 5.3. Тренинг бесконфликтного поведения

Практика. Игры, упражнения, практические задания, тестирование.

Раздел 6. Психология лидерства

Тема 6.1. Понятие о лидерстве

Теория. Кто такой лидер. Формальный и неформальный лидер. Типы лидерства. Качества, необходимые лидеру.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 6.2. Имидж – залог успешной личности

Теория. Что такое имидж. Составляющие имиджа.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 6.3. Тайм-менеджмент

Теория. Тайм-менеджмент – искусство управления временем.

Практика. Самодиагностика, игры, упражнения, практические задания.

Тема 6.4. Итоговые занятия

Практика. Защита проектов. Тестирование.

 

КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА

РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ

Текущий контроль уровня освоения программы складывается из следующих компонентов. Исследовать качество усвоения материала и показатели личностного роста предлагается двумя группами тестов: 

— Тесты достижений – представляют собой пакет вопросов тестового характера, имеющий варианты ответов. 

— Пакет психодиагностических методик, которые обучающиеся выполняют под руководством преподавателя на практических занятиях.

В соответствии с календарным учебным графиком в конце учебного года проводится итоговая аттестация, включающая в себя итоговое тестирование и презентацию обучающимися своих творческих проектов. 

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ

Реализация программы основывается на общедидактических принципах научности, последовательности, системности, связи теории с практикой, доступности. Основной акцент делается на следующих принципах: 

• Принцип природосообразности. Воспитание должно основываться на научном понимании естественных и социальных процессов, согласовываться с общими законами развития человека сообразно его полу и возрасту. Образование строится в соответствии с природой ребенка, его психической конституцией, его способностями. Содержание программы должно быть безопасным, целесообразным, соразмерным. 
• Аксиологический принцип рассматривает образование как путь приобщения личности к ценностям, как средство формирования индивидуальной системы ценностей и идеалов через приобщение к культуре своего народа. Аксиологический компонент включается в содержание программы не в качестве самостоятельной, объектной составляющей, а как сквозная линия, аспект творческой деятельности обучающихся. 
• Принцип гибкости образовательной среды, то есть пространство трансформируется под задачи занятия.

Занятия проводятся в групповой форме. Занятия проводятся в учебной аудитории, однако соблюдается принцип гибкости образовательной среды, то есть мебель должна легко сдвигаться и пространство трансформироваться под задачи занятия. 

Теоретические занятия проводятся в форме бесед, дискуссий, семинаров; практические – в форме практических работ, игр, упражнений, тренингов. На занятиях по психологии используется вся совокупность дидактических методов и приемов, ведущими среди которых являются беседы, импровизации, моделирование и анализ заданных ситуаций, психодиагностическое исследование, наблюдения, проекты, метод экспрессии, чтение и обсуждение притч, коротких рассказов.

Материально-технические условия реализации программы

ГПОУ ТО «НМК» имеет базу аудиторий: кабинеты, актовый зал для проведения занятий, соответствующие санитарным нормам. 

Дидактические материалы: конспекты занятий, бланки для проведения диагностики, материал для проведения упражнений, учебно-наглядные пособия.

Оборудование, необходимое для реализации программы: компьютер (ноутбук) с выделенным каналом выхода в интернет, мультимедийная проекционная установка, принтер, маркерная доска, материалы для творчества (белая и цветная бумага, краски, ручки, карандаши, клей, маркеры).

Кадровое обеспечение

Реализовывать программу может педагог-психолог, имеющий высшее психологическое образование, обладающий достаточными теоретическими знаниями и опытом практической деятельности в области психологического обучения подростков.

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ И ДОКУМЕНТЫ

1. Федеральный закон «Об образовании в РФ» от 29.12.2012 г., №273-ФЗ.
2. Приказ Министерства Просвещения Российской Федерации от 09.11.2018 №196 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам».
3. Приказ Министерства Просвещения Российской Федерации от 30.09.2020 г. № 533 «О внесении изменений в порядок организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам, утвержденный приказом Министерства Просвещения Российской Федерации от 9 ноября 2018 г. № 196».
4. Письмо Министерства образования и науки РФ от 18.11.2015 г. №09-3242 «О направлении информации» (вместе с «Методическими рекомендациями по проектированию дополнительных общеразвивающих программ (включая разноуровневые программы)».
5. Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года (утверждена распоряжением Правительства РФ от 29.05.2015 №996-р).

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основные источники: 

1. Деловая культура и психология общения: учебник/Г.М. Шеламова. – М.: Академия, 2019. – 192 с. 
2. Деловая культура: учебник и практикум для СПО / В.Н. Лавриненко,                       Л.И. Чернышова, В. В. Кафтан. – М.: Юрайт, 2020. – 118 с. 
3.  Зеер, Э. Ф. психология профессионального образования: учебник для академического бакалавриата / Э. Ф. Зеер. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 395 с. 
4. Основы этики и психологии делового общения: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / И.И. Зарецкая. – М.: Оникс, 2020. – 224 с. 
5. Психология делового общения. Учебник и практикум для СПО/Д.М. Рамендик. – М.: Юрайт, 2019. – 463 с.
6. Психология общения + Приложения: тесты: учебник / Е.И. Рогов. – Москва: КНОРУС, 2021. – 260 с. – (Среднее профессиональное образование).
7. Психология общения. Практикум по психологии: учеб. пособие/ Н.С. Ефимова. – М.: ФОРУМ, 2020. – 192 с.
8. Психология общения: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования/Г.М. Шеламова. – М.: Издательский центр «Академия», 2020. – 128 с.
9. Психология общения: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / А.П. Панфилова. – М.: «Академия», 2020. – 368 с.
10. Психология общения: учебник и практикум для СПО / Г.В. Бороздина, Н.А. Кормнова; под общ. ред. Г.В. Бороздиной. – М.: Юрайт, 2019. – 463 с.
11. Психология: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / [И.В. Дубровина, Е.Е. Данилова, А.М. Прихожан, А.Д. Андреева]; под ред. И.В. Дубровиной. – 16-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2021. – 496 с.
12.  Савенков, А. И. Педагогическая психология в 2 ч. Часть 2: учебник для СПО / А. И. Савенков. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 186 с. 

 

Дополнительные источники: 

1. Большой психологический словарь / Сост. и общ. ред. Б. Мещеряков,       В. Зинченко. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2009. – 816 с. 
2. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологический словарь-справочник. – Мн.: Харвест, М.: АСТ, 2001. – 576 с. – (Библиотека практической психологии).
3. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Мастера психологии. – СПб.: Питер, 2016. – 512 с.
4. Крысько В.Г. Психология и педагогика: Схемы и комментарии. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2016. – 368 с.
5. Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии.  – М.: Смысл, 2016. – 511 с.
6. Словарь-справочник по социальной психологии / В. Крысько. – СПб.: Питер, 2016. – 416 с.
7. Шепелева Л.Н. Программы социально-психологических тренингов. – СПб.: Питер, 2016. – 160 с.

Интернет-ресурсы: 

1. http://fb.ru/article/38016/kommunikativnaya-storona-obscheniya
2. http://psiholog4you.ru/interaktivnaya-storona-obshheniya/
3. http://psiholog4you.ru/psixologicheskie-barery-obshheniya/
4. http://sam-sebe-psycholog.ru/articles/psihologiya-liderstva-liderom-mozhet-stat-kazhdyy
5. http://studbooks.net/1612575/psihologiya/pryamye_imperativnye_formy_vozdeystviya
6. http://worldsellers.ru/pravila-delovogo-jetiketa/

https://psyera.ru/2395/perceptivnaya-storona-obshcheniya

Приложение 1

Итоговое тестирование

1. Основными психическими процессами, участвующими в приеме информации, являются…. 

а) ощущение, восприятие, внимание, память и мышление;

б) самонаблюдение, наблюдение, изучение результатов деятельности, изучение документов, метод опроса, метод тестов, эксперимент, биографический метод; 

в) дискуссия, тренинг, формирующий эксперимент, убеждение, внушение, релаксация и другие.

 

2. Ощущения — это…

а) психический познавательный процесс отражения предметов и явлений в совокупности их свойств и частей при их непосредственном воздействии на органы чувств;

б) психический процесс, в котором происходит отражение отдельных свойств, качеств объективного мира при непосредственном воздействии на органы чувств (холодно, громко, ярко и т.д.);

в) форма психического отражения, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта, делающая возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания.

3. Память – это… 

а) психический познавательный процесс отражения предметов и явлений в совокупности их свойств и частей при их непосредственном воздействии на органы чувств; 

б) форма психического отражения, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта, делающая возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания;

в) познавательный процесс, порождение нового знания, обобщенное и опосредованное отражение человеком действительности в ее существенных связях и отношениях.

 

4. Внимание – это… 

а) психический процесс, в котором происходит отражение отдельных свойств, качеств объективного мира при непосредственном воздействии на органы чувств (холодно, громко, ярко и т.д.);

б) форма психического отражения, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта, делающая возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания;

в) произвольная или непроизвольная направленность и сосредоточенность психической деятельности на каком-либо объекте восприятия. 

5. К процессам памяти относятся: 

а) запоминание, сохранение, воспроизведение, забывание;

Б) анализ, синтез, сравнение, обобщение, абстрагирование, конкретизация, систематизация;

в) концентрированность, интенсивность, устойчивость, объем, распределение, переключение.

 

6. К свойствам внимания относятся: 

а) запоминание, сохранение, воспроизведение, забывание;

б) анализ, синтез, сравнение, обобщение, абстрагирование, конкретизация, систематизация;

в) интенсивность, устойчивость, объем, распределение, переключение, концентрированность.

7. К основным мыслительным операциям относятся: 

а) запоминание, сохранение, воспроизведение, забывание;

б) анализ, синтез, сравнение, обобщение, абстрагирование, конкретизация, систематизация; 

в) интенсивность, устойчивость, объем, распределение, переключение, концентрированность.

8. Восприятие – это…

а) психический познавательный процесс отражения предметов и явлений в совокупности их свойств и частей при их непосредственном воздействии на органы чувств;

б) форма психического отражения, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта, делающая возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания;

в) познавательный процесс, порождение нового знания, обобщенное и опосредованное отражение человеком действительности в ее существенных связях и отношениях.

9. Запоминание – это…

а) процесс переработки и удержания информации;

б) процесс памяти, в результате которого происходит закрепление нового путем связывания его с приобретенным ранее;

в) процесс избавления от давно полученной, редко используемой информации. 

10. Какой закон способствует лучшему запоминанию? 

а) закон объема знаний;

б) закон объема запоминаемой информации; 

в) Закон повторения.

• Вставьте недостающие слова в определение: 

Общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (_________________________ общение) и группами (___________________________ общение), порождаемый _________________________ совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: _____________________ (обмен информацией), ____________________ (обмен действиями) и социальную _____________________ (восприятие и понимание партнера).

• Коммуникация – это… 

а) процесс взаимодействия двух или более людей в процессе выполнения трудовой деятельности;

б) процесс взаимодействия двух или более людей в процессе решения совместных творческих задач;

в) процесс передачи эмоций, переживаний от отправителя к получателю;

г) процесс передачи осмысленной информации, ее эмоционального и интеллектуального содержания от отправителя к получателю.

1. Назовите три вида психологических барьеров в общении: ____________

__________________________________________________________________

1. Что подразумевают под собой моральные или этические барьеры в общении? _________________________________________________________

• Свойства речи – это…

а) темп речи;

б) громкость речи;

в) тембр речи;

г) количество пауз;

д) интонация;

е) частота дыхания.

• Рефлексивное слушание – это…

а) уточнение;

б) внимательное молчание;

в) перефразирование;

г) минимализация ответов;

д) отражение чувств;

е) ограниченное число вопросов.

• Постижение эмоциональных состояний другого человека, сопереживание при общении – это…

а) эмпатия;

б) рефлексия;

в) экспрессивность.

• Подберите к технологиям обратной связи соответствующие типы вопросов:

Расспрашивание	Мне кажется, что это Вас огорчает.
Отражение чувств	Не могли бы вы на конкретном примере пояснить это?
Перефразирование	Вы думаете, что …
Резюмирование	Обобщая то, что Вы сказали …

• Выберите невербальные способы, располагающие к общению:

а) скрещенные руки и ноги;

б) наклон корпуса к собеседнику;

в) постоянное поглядывание на часы;

г) корпус откинут назад, руки за головой;

д) голова подперта рукой, корпус расслаблен и немного согнут;

е) руки раскинуты в стороны ладонями вверх, плечи расправлены, голова «смотрит» прямо, корпус расслаблен;

ж) взгляд в глаза собеседника.

• Личностная дистанция по классификации Э. Холла предполагает расстояние между людьми, равное:

а) до о,5 м;

б) от 0,5 м до 1,25 м;

в) от 1,25 до 3,5 м.

• В каком типе общения делается акцент на взаимодействии субъектов общения?

а) интерактивное общение;

б) перцептивное общение;

в) коммуникативное.

• «Взрослый» – это состояние «Я», для которого характерно:

а) эмансипированное самоутверждение;

б) эмпатическое понимание мотивов и побуждений других людей;

в) работа с фактами и объективной реальностью;

г) продуктивное разрешение внутренних конфликтов.

• Перцептивная сторона общения включает в себя:

а) проявление тревожности;

б) демонстрацию креативного поведения;

в) процесс формирования образа другого человека.

• Какую позицию можно отнести к основным характеристикам имиджа?

а) внешний облик (адекватность внешнего вида, привлекательность и т.д.);

б) внутреннее содержание личности и психологические характеристики (интеллект, ценностное содержание личности, цели, склонность к общению, лидерству, направленность на власть);

В) варианты а и б верны.

1. Деловое общение можно охарактеризовать особенностями:

а) формализованность;

б) стремление субъектов общения получить эмоциональное удовлетворение от общения;

в) цель общения — само общение;

г) преобладание информационной составляющей над эмоциональной.

• Установите соответствие:

Холерик	Эмоционально устойчив, низкая вербальная и невербальная активность, мало экспрессивен.
Флегматик	Общительный, инициативен, не склонен «застревать» на негативных переживаниях.
Меланхолик	Экспрессивен, высокая вербальная и невербальная активность, потенциально конфликтен.
Сангвиник	Эмоционально раним, обладает низкой вербальной активностью, мало инициативен в общении.

 

• Продолжите определение «акцентуация характера» – это…

а) дисгармоничность развития характера, которая проявляется в чрезмерной выраженности отдельных его черт или соединений, обуславливающая повышенную уязвимость личности в отношении определенного рода воздействий и затрудняющая её адаптацию в некоторых специфических ситуациях; 

б) чрезмерная усиленность некой черты личности, которая определяет специфику реагирования человеком на события своей жизни; 

в) крайняя грань нормы характера, которая при неблагоприятных условиях может перейти в психопатию.

• Перечислите виды потребностей по А. Маслоу: _____________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

• Конфликт предполагает наличие:

а) объективных противоречий между людьми;

б) субъективных противоречий между людьми;

в) возможны варианты а и б.

• Какая стратегия поведения в конфликте предполагает ориентацию участника на достижение личных целей:

а) приспособление;

б) компромисс;

в) сотрудничество;

г) уклонение;

д) конкуренция.

• Какая из стратегий поведения в конфликте является наиболее эффективной?

а) приспособление;

б) компромисс;

в) сотрудничество;

г) уклонение;

д) конкуренция.

• Выберите императивные прямые формы воздействия:

а) просьба;

б) предложение;

в) приказ;

г) требование;

д) убеждение;

е) принуждение.

• Выберите неимперативные прямые формы воздействия:

а) просьба;

б) предложение;

в) приказ;

г) требование;

д) убеждение;

е) принуждение.

• Осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией – это…

а) психическое заражение;

б) конформность;

в) убеждение;

г) подражание.

1. Перечислите основные стили руководства в коллективе: _____________

__________________________________________________________________

•  Манипулятивный стиль общения – …

а) имеет тайный характер намерений;

б) вид психологического воздействия, используемый для достижения одностороннего порядка;

в) предполагает ясность внутренних приоритетов;

г) используется духовно зрелыми речевыми партнерами.

• Лидер в производственной группе – …

а) регулирует неофициальные межличностные отношения в группе;

б) не контролирует ход выполнения производственных задач и не отвечает за качество выпускаемой продукции;

в) назначается;

г) обладает определенной системой различных санкций.

• Выделите принцип, на котором НЕ может быть основано деловое общение:

а) доброжелательность;

б) порядочность;

в) тактичность;

г) уважительность;

д) эгоизм.

• Нравственные отношения предполагают рассмотрение другого человека в качестве:

а) объекта, на который направлено мое действие;

б) равного мне человека, имеющего право на уважение достоинства;

в) человек человеку – волк. такова природа человека.

• Ответственность – это…

а) категория этики, означающая отношение личности к обществу, другим людям, выражающаяся в нравственной обязанности по отношению к ним в конкретных условиях;

б) категория этики, характеризующая личность с точки зрения выполнения ею нравственных требований, соответствия ее моральной деятельности нравственному долгу;

в) категория этики, характеризующая моральную ценность личности в связи с его статусом, родом деятельности и признаваемыми за ним моральными заслугами;

г) категория этики, характеризующая способность человека осуществлять нравственный самоконтроль, внутреннюю самооценку с точки зрения соответствия своего поведения требованиям нравственности, самостоятельно формулировать для себя нравственные задачи и требовать от себя их выполнения.

• Тактичность – это…

а) внутренний голос человека;

б) определенный круг обязательств и исполнение своих обязанностей, сложившихся на основе профессиональных или общественных отношений;

в) способность и привычка человека вести себя, уважая достоинство другого человека;

г) способность человека осуществлять внутренний нравственный самоконтроль.

Время выполнения тестирования составляет 30 минут.

При условии активного участия обучающихся в практических занятиях и отсутствия пропусков занятий без уважительной причины обучающимся присваивается следующий уровень освоения программы:

• высокий уровень  – за 32-41 правильно выполненных тестовых заданий;
• средний уровень – за 22-31 правильно выполненных тестовых заданий;
• низкий уровень – менее 22 правильно выполненных тестовых заданий.