автор: Денисова Светлана Николаевна
педагог дополнительного образования МУ ДО ДЮЦ «Максимум» г Магнитогорска
Способы решения проблемы «Эмоционального выгорания» в образовании
Способы решения проблемы «Эмоционального выгорания»
в образовании
Педагог дополнительного образования МУДО «ДЮЦ «Максимум»
г Магнитогорска
Денисова Светлана Николаевна
Однако часто выясняется, что любимая работа уже не в радость и мотивация на нуле. Согласно опросам, более 50% людей с трудом входят в привычный производственный ритм. Эмоциональное выгорание стало настоящей проблемой XXI в.
В 2019 г. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) включила профессиональный синдром эмоционального выгорания в Международную классификацию болезней. Заболевание это, согласно трактовке ВОЗ, возникает в результате хронического стресса на рабочем месте. С его симптомами хотя бы раз сталкивался каждый – нервное и физическое истощение, снижение работоспособности, чувство цинизма и негатива по отношению к собственной профессии. Отсюда апатия, нежелание чем-либо заниматься.
Для серьёзных фирм эмоциональное выгорание персонала – это реальные финансовые убытки. Падает производительность труда, снижаются эффективность и объёмы прибыли. В Великобритании, например, по данным аналитиков, бизнес за последние 5 лет потерял 100 млрд фунтов из-за больничных, которые сотрудники брали по причине психических заболеваний.
Корпорация Google всерьёз озаботилась состоянием своих сотрудников и дала им дополнительный выходной, который был «приложен» к национальному празднику – Дню труда.
В России крупнейшие компании тоже постепенно приходят к пониманию важности гармоничного внутреннего состояния сотрудников. На передовой у нас, как и во всём мире, IT-сектор. «Яндекс», Ozon, «Лаборатория Касперского» уже несколько лет борются с эмоциональным выгоранием персонала, взяв на вооружение спорт, правильное питание и помощь психологов. В компаниях есть свои фитнес-зоны, столовые, в которых проводятся «смузи-челленджи», а кое-где даже имеются сауны и массажные кабинеты. Среди сотрудников практикуются медитации – этот опыт российские компании переняли у Google, Apple и Nike.
Выбраться из эмоциональной ямы непросто – лучше постараться не подходить к краю.
Одним из способов является «Практика осознанности и развития эмоционального-телесного интеллекта для само регуляции и профилактики профессионального выгорания». В неё включён способ «Осознанности» (Майндфулнесс) Mindfulness в самом общем смысле, свобода от автоматизмов.
Майндфулнесс подход возник на основе научной исследовательской практики, работы с вниманием, возникший на востоке. Это состояние, когда человек полностью сосредоточен на том, что происходит вокруг него и с ним в настоящий момент. Когда его мысли не блуждают по прошлому и будущему.
По сути, это техника удержания внимания на том, где находится и что делает человек в настоящий момент времени. Это способ очистить мозг от посторонних мыслей, защитить его от чрезмерного количества лишней информации и, как следствие, от перегрузки.
Особенности и нюансы майнлфулнесса подробно описал в своих книгах Джон Кабат-Зинн. Одна из них – «Практика медитации: искусство настоящего момента». О пользе медитативных практик писал Марк Уильямс в книге «Осознанность». По его словам, медитация – это доступный каждому человеку метод тренировки ума. Практики осознанности помогают справиться со стрессовыми ситуациями и повысить эффективность работы. Но это не единственное их преимущество:
- Уменьшается раздражительность, тревожность, проявления депрессии.
- Снижается степень проявления симптомов хронического стресса. В частности, речь идет о повышенном артериальном давлении.
- Медитативные техники помогают в борьбе со многими серьезными заболеваниями, хронической болью, зависимостью от спиртных напитков и наркотических веществ.
- Согласно исследованиям, люди, регулярно практикующие майндфулнесс, получают большее удовольствие от личных отношений.
- Медитации благотворно влияют на иммунитет.
Майндфулнесс разрабатывался как один из методов психотерапии. За годы существования он доказал действенность при лечении депрессии и других заболеваний, вызванных стрессом. как правильно медитировать, используя технику майндфулнесс? План действия выглядит так:
- Займите положение, сидя на полу, удобном стуле или на подушке. Если хотите лечь, лягте. Задумайтесь, удобно ли вам в таком положении.
- Закройте глаза. Прислушайтесь к ощущениям. Постарайтесь расслабиться, очистить мозг от посторонних мыслей. Не думайте ни о прошлом, ни о будущем.
- Почувствуйте свое тело. Особое внимание уделите местам соприкосновения с полом, стулом или подушкой.
- Сконцентрируйтесь на дыхании. За глубоким вдохом следует выдох. Дышите расслабленно, естественно. Не контролируйте дыхание, а просто наблюдайте за ним со стороны. Проследите движение воздуха с момента его попадания в ваше тело. Посмотрите, как при этом движется ваш живот и грудная клетка.
- Если отвлеклись, не расстраивайтесь. Просто отпустите навязчивые мысли и вернитесь в нужное положение.
Сейчас майндфулнесс применяется для борьбы с душевной болью. Любой человек всеми силами старается избегать ситуаций, в которых он ее испытывает. Поэтому часто обращается к прошлому или думает о будущем. Таким способом он пытается защитить себя от приносящей боль реальности. Иногда в ход идут спиртные напитки, наркотики, социальные сети.
С помощью майндфулнесса можно научитесь осознавать то, что происходит с вами в настоящем. Можно стать беспристрастным, независимым наблюдателем. Благодаря этому увидите, как и почему внутри вас развиваются те или иные ощущения. Это поможет осознанно выбрать другой план действий.
Майндфулнесс учит не подавлять боль, а бороться с ней после встречи лицом к лицу, переживать ее. Человек, который применяет эту технику, не ставит целью изменить себя. Наоборот, он принимает свою личность с болью, недостатками и достоинствами.
В майндфулнессе есть ряд упражнений, которые можно выполнять даже во время похода в магазин или в тренажерном зале.
- При разговоре. Попробуйте медитировать во время беседы. Это не значит, что вы должны уйти в себя. Нет. Сконцентрируйте внимание на том, что говорит собеседник, его мимике, жестах, выражении лица. Задумайтесь, что вам дается легче: внимательно слушать и вникать в слова оппонента или говорить самому.
- Во время еды. Посмотрите на блюдо в вашей тарелке. Какой у него цвет, какая форма, запах? Почувствуйте вкус. Тщательно пережевывайте. Если замечаете, что начинаете есть быстро, бездумно глотаете пищу, остановитесь. Вернитесь в исходное состояние.
- В магазине. Бывало ли, что придя в магазин, покупали то, что совсем не планировали? Скорее всего, да. Это значит, что маркетологи хорошо поработали с вашим сознанием. Учитесь видеть их уловки. Подумайте, как и чем они привлекают ваше внимание. Это хорошая тренировка для мозга.
- В социальных сетях. Определите, сколько времени вы можете провести в социальных сетях. Когда оно закончится, обратите внимание на свои ощущения. Хочется ли вам продолжать листать новостную ленту? Переживаете ли вы за тех людей, чьи истории прочитали? Сложно ли вам выйти из сети?
- В поездке. Упражнение для тех, кто много времени проводит за рулем. Посмотрите, как лежат ваши руки. Обратите внимание на позу. Расслабьтесь. Выключите музыку, оставайтесь некоторое время в тишине.
- Во время ссоры. Какие ощущения в вашем теле вызывает гнев, злоба, страх? Чувствуете ли вы, как ускоряется ритм сердца? Задумайтесь, что вы хотите делать в конфликте: защищать себя или нападать на оппонента.
- В спортзале. Вам нужно настроиться на то, как ваше тело реагирует на нагрузки. Также обратите внимание на мысли, которые возникают в этот момент. Скажите телу «спасибо» за то, что оно дарит вам такие возможности.
- Перед сном. Не берите в кровать телефон или ноутбук. Отложите гаджеты. Попытайтесь сосредоточиться на том, как вы засыпаете.
- В душе. Это упражнение майндфулнесса помогает развивать особенность при выполнении самых обыденных действий. Обращайте внимание на ощущения, которые вы получаете, принимая душ или ванную, на температуру воды. Если вдруг отвлеклись, возвращайте сознание снова на тело.
- При ходьбе. Что вы делаете по пути на работу, на прогулке? Многие слушают музыку, разговаривают по телефону, пишут сообщения. Откажитесь от этих действий. Включите осознанность. Уменьшите скорость, оглянитесь по сторонам, ощутите запахи, обратите внимание на цвета.
Творчество по праву считается естественным способом применения майндфулнесса. Например, рисуя картину, вы сосредотачиваете внимание на цветах, оттенках, текстурах, которые окружают вас в настоящий момент времени. То же самое касается занятий музыкой.
Специалисты по медитации рекомендуют не переживать по поводу отсутствия каких-либо навыков и умений. В вопросе творчества нужно брать пример с маленьких детей – творить увлеченно, без стеснения и оглядки на окружающих.
Овладеть искусством майндфулнесса несложно. Главное – принять необходимость научиться осознанности. Обращайте внимание абсолютно на все, что происходит с вами в настоящий момент. Сконцентрируйтесь на звуках, формах, ощущениях, цветах. Делайте так всегда, даже при выполнении обыденных задач. Немного практики – и вы научитесь быстро и эффективно справляться со стрессовыми ситуациями.
Литература:
Ганатилейк Р. Как включить осознанность. Эксмо 2016
Коллард П. Легко быть счастливой! 10 минут в день для гармонии и спокойствия
Эксмо 2018
Лангер Э. Рождение художника. Создай себя заново в осознанном творчестве
Эксмо. 2018
Попова-Цветаева И. Осознанность. Ваш новый путь к счастью. Эксмо 2020
Интернет ресурсы:
https://lifemotivation.ru/meditation/mindfulness#i
