Организация работы бюджетного учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения "Родник" Ленинского административного округа города Омска" с семьями, находящимися в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации, посредством программы "Навигатор" - "Академия педагогических проектов Российской Федерации"

автор: Куземцева Татьяна Александровна

Специалист по работе с семьёй БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Родник» Ленинского административного округа города Омска»

Организация работы бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения «Родник» Ленинского административного округа города Омска» с семьями, находящимися в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации, посредством программы «Навигатор»

Одно из направлений деятельности бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения «Родник» Ленинского административного округа города Омска» (далее – учреждение, БУ КЦСОН «Родник») – организация работы с семьями, находящимися в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации. По данным учреждения на конец 3 квартала 2020 года в отделении профилактики безнадзорности и семейного неблагополучия на патронаже состоят 57 семей, находящихся в социально опасном положении (далее – СОП), в которых 272 чел., из них 111 – несовершеннолетние; 99 семей, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее – ТЖС), в которых 345 чел., из них 220 – несовершеннолетние.

Специалистами учреждения проводится большая работа с этими семьями: осуществляется патронаж, проводятся рейды совместно с представителями организаций системами профилактики, организуется работа в рамках окружных и городских профилактических программ, разрабатываются и внедряются в работу профилактические программы внутри учреждения. Программа «Навигатор» – одна из профилактических программ учреждения, разработанная на межведомственной основе, которая начала действовать в 2020 году

Программа «Навигатор» – это комплексная программа, цель которой — создание системы социально-психологической, социально-педагогической, социально-медицинской помощи несовершеннолетним и их семьям, направленной на профилактику и предупреждение всех видов правонарушений. Эта программа имеет непосредственное отношение к обеспечению безопасного детства, так как любые правонарушения приводят к серьёзным проблемам, подвергают опасности как самих правонарушителей, так и окружающих. Целевая группа программы – несовершеннолетние 10-17 лет, их родители или законные представители.

Почему именно эта возрастная категория и именно это направление выбрано учреждением? В последнее время отмечается рост подростковой преступности. Это обусловлено множеством факторов. Стала более заметной постепенная утрата подростками традиционно российского патриотического сознания. В общественном сознании получили широкое распространение равнодушие, эгоизм, цинизм, немотивированная агрессивность, неуважительное отношение к государству. Новое поколение молодёжи вырастает на американских боевиках и азиатских наркотиках. И как неизбежный результат — рост наркомании, пьянства и детской преступности. Дети, проживающие в семьях СОП и ТЖС, зачастую имеют родителей, которые не уделяют своим детям должного внимания: не прививают жизненных ценностей, не следят за их развитием, не интересуются, где находятся они и чем заняты. Поэтому наша задача – организовать работу так, чтобы подростки из данных семей не пополнили число правонарушителей.

Название программы «Навигатор» отражает её суть. Навигатор в морском деле — лицо, в обязанности которого входит вычисление пути судна и определение его положения. Мы, подобно навигатору, должны вовремя обнаружить проблемы наших подопечных и проложить путь выхода из них.

Программа носит комплексный характер, так как именно комплексный характер сопровождения несовершеннолетнего может дать максимально положительный результат. Комплексный подход заключается в том, что программа включает в себя ряд взаимосвязанных и дополняющих друг друга видов деятельности команды специалистов, обеспечивающих: правовую защиту и правовой всеобуч, социальную помощь, педагогическую поддержку, психологическое сопровождение, обучение навыкам социальной компетентности.

Программа рассчитана на 3 года. Изменить общественное сознание и мировоззрение у несовершеннолетних за один год невозможно, так как сложность профилактической деятельности заключается в том, что для достижения и оценки ее эффективности и результативности необходимо проводить работу на протяжении ряда лет.

Основными направлениями работы в рамках программы являются:

Профилактическое направление:

— профилактика правонарушений;

— профилактика употребления ПАВ;

— профилактика наркомании, инфекционных социально-опасных заболеваний (ВИЧ-инфекции, СПИД, гепатит и др.);

— профилактика суицидального поведения;

— профилактика интернет-зависимости и кибербуллинга;

-профилактика экстремизма и терроризма.

Просветительское направление:

—повышение правовой культуры несовершеннолетних;

— работа по профориентации;

— обучение подростков половой грамотности;

— психологическое просвещение родителей.

Культурно-досуговое:

— социально-педагогическая реабилитации;

— формирование духовно-нравственных ценностей и патриотизма.

Программа состоит из трёх основных этапов: подготовительного, деятельностного и аналитического.

Первый этап, подготовительный, предполагает разработку необходимой для реализации программы документации. Для этого необходимо:

— исследовать образовательные предпочтения несовершеннолетних, их социальные компетенции, с целью выявления факторов различного риска у детей и подростков в образовательной среде и социальном окружении;

— разработать примерный план профилактических мероприятий согласно плану работы отделения профилактики безнадзорности и семейного неблагополучия учреждения на 2020 год (далее на 2021, 2022);

— достичь договоренности с государственными и общественными организациями, совместно с которыми планируется проведение профилактических мероприятий;

— согласовать графики предполагаемых мероприятий, посещения специалистами БУ КЦСОН «Родник»;

— сформировать целевые группы по основным направлениям профилактической работы;

— разработать отдельный план по психолого-педагогическому сопровождению подростков на 2020 год (далее на 2021, 2022).

Второй этап, деятельностный, предполагает непосредственно реализацию мероприятий программы, внедрение инновационных технологий в работе с подростками, формирование представлений о здоровом образе жизни, законопослушном поведении, духовно-нравственных ценностях, выработку умения противостоять давлению негативной среды, организацию досуговой деятельности несовершеннолетних.

На данном этапе очень важно взаимодействие всех структур профилактики. Профилактическая деятельность отделения профилактики безнадзорности детей и подростков БУ КЦСОН «Родник», на базе которого реализуется программа «Навигатор», осуществляется путем взаимодействия со всеми структурами профилактики: КДН, ПДН, Управлением опеки и попечительства, медицинскими учреждениями, общественными организациями, общеобразовательными учреждениями, Центром занятости населения и т.д. Совместно с медицинскими учреждениями проводится профилактическая работа по сохранению и укреплению психофизического здоровья несовершеннолетних и членов их семей, защите их прав и интересов, обеспечению успешной социализации, доводится государственная политика по профилактике правонарушений, поддержке детей, находящихся в кризисных жизненных ситуациях.

На данном этапе проводятся все необходимые мероприятия в зависимости от их цели. Пропаганда здорового образа жизни осуществляется посредством профилактических мероприятий, индивидуального консультирования, формирования негативного отношения к наркотикам, табакокурению, алкоголю и ПАВ. Профилактика правонарушений, формирование правовой компетентности — в сотрудничестве с правоохранительными органами: ПДН, КДН, прокуратуры, уголовной инспекции, органами опеки и попечительства. В рамках данного сотрудничества проводятся совместные посещения семей на дому, организуется летняя занятость несовершеннолетних из семей социального «риска». Профилактика педагогической запущенности, конфликтных ситуаций, социализации личности проводится психологами учреждения и специалистами различных структур профилактики.

Третий этап, аналитический, предполагает мониторинг и корректировку программы по результатам мониторинга.

В рамках программы «Навигатор» в 2020 году было проведено 15 профилактических мероприятий. Для этого использовались разные формы проведения: кинолекторий, видео-урок, презентация, психологический тренинг, игра, эстафета, квест и другие. В связи с пандемией 4 мероприятия прошли в дистанционном режиме: «Что такое толерантность? «, «Что нужно знать о терроризме», «День борьбы со СПИДом», «Правонарушения в нашей жизни». Кроме этого для детей из семей, находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации, в летний период дистанционно были организованы конкурсы фотографий «Моё счастливое детство» и видеороликов» Нескучное лето». Победители были отмечены памятными подарками и сладкими призами. Такая работа с семьями активизирует интерес участников, вызывает у них желание принимать активное участие в следующих мероприятиях. Вся информация о конкурсах и мероприятиях размещается на сайте учреждения или на сайте ВК, в группе «Центр социального обслуживания «Родник».

Всего за 2020 год программе приняло участие более 120 семей, находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации. Внедрение в работу программы «Навигатор» позволило достичь первых результатов в работе с неблагополучными семьями. Так, в 2019 году эффективность снятия семей с учёта составила 66,3%, в 2020 году – 75,5%. Положительную динамику отмечают не только участники программы, но и специалисты, участвующие в её реализации.