автор: Соколова Ольга Александровна
воспитатель
Государственное казенное образовательное учреждение Казанская специальная школа-интернат Ростовской области

Разработка внеклассного занятия по теме профессий в туристической сфере

Технологическая карта занятия

Тема: Сюжетно-ролевая игра «Турагенство»

 

Организационная информация
Автор Соколова Ольга Александровна, воспитатель
Внеклассное занятие  Мир профессий. Туризм
Класс 4
Продолжительность 40-50 мин
Методическая информация
Тема занятия «Турагентство»
Тип занятия Сюжетно-ролевая игра
Форма занятия Практическая
Межпредметные связи Окружающий мир, русский язык, литература, математика, технология, ИЗО. 
Предварительная работа Беседа о профессиях туристической сферы. В ходе беседы были рассмотрены понятия «туризм», «турпродукт», «турагенство», «туроператор», а также изучены особенности и обязанности профессий, задействованных в игре (менеджер по туризму, гид, водитель, бухгалтер и др.). Учащиеся знакомились с профессиональной лексикой и спецификой туристической деятельности, и вспоминали какие основные достопримечательности находятся в окрестностях. 
Цель занятия Закрепить знания о профессиях в сфере туризма (менеджер по туризму, менеджер по рекламе, гид, водитель) и понятиях «турпродукт», «турагентство», «туропреатор» через практическую деятельность в рамках сюжетно-ролевой игры.
Задачи занятия
  • Образовательные:
    • Закрепить и расширить знания учащихся о понятиях «туризм», «турпродукт», «турагенство», «туроператор».
    • Систематизировать представления о содержании труда и обязанностях сотрудников туристической сферы (менеджер, гид, бухгалтер, водитель и др.).
  • Развивающие:
    • Развивать коммуникативные навыки, умение работать в команде, договариваться и распределять роли.
    • Способствовать развитию речи, логического мышления и творческого воображения в процессе моделирования игровой ситуации.
    • Формировать основы финансовой грамотности (через игровые операции оплаты услуг).
  • Воспитательные:
    • Воспитывать уважение к труду людей разных профессий и понимание важности слаженной работы коллектива для достижения общего результата.
    • Формировать познавательный интерес к миру профессий и любовь к родному краю.
Методические приемы 1. Игровые приёмы

  • Сюжетно-ролевая игра: создание воображаемой ситуации («Открываем турагентство»), принятие на себя ролей (менеджер, гид, водитель) и моделирование профессиональной деятельности.
  • Игровая имитация: воспроизведение реальных действий (заключение договора, бронирование, оплата, экскурсия).
  • Распределение ролей: приём, позволяющий каждому ученику активно участвовать и нести ответственность за свой участок работы.

2. Проблемно-поисковые приёмы

  • Создание проблемной ситуации: «Нам нужно открыть турагентство и обслужить клиентов. Как нам это сделать?».
  • «Мозговой штурм» (в миниатюре): обсуждение в группах, какие услуги включить в турпродукт, как назвать агентство.
  • Приём «Выбор»: выполнение заданий, где нужно из предложенных вариантов выбрать правильные ответы (кто сотрудник, что входит в турпродукт).

3. Информационно-рецептивные приёмы

Используются для передачи и первичного усвоения знаний.

  • Беседа: обсуждение понятий (туризм, турпродукт) и профессий.
  • Краткое объяснение: ввод инструкций перед каждым этапом игры.

4. Приёмы организации совместной деятельности

Ключевые для формирования коммуникативных УУД.

  • Работа в малых группах: деление класса на отделы (бухгалтерия, отдел экскурсий и т. д.) для подготовки к игре.
  • Взаимопроверка/самопроверка: при выполнении теоретических заданий.
  • Координация действий: взаимодействие между разными «отделами» агентства во время игры.

5. Приёмы рефлексии

Для подведения итогов и самооценки.

  • Рефлексивная беседа: обсуждение того, что получилось, какие были трудности.
  • «Незаконченное предложение»: «Мне больше всего понравилось быть…», «Самым сложным было…».
Планируемые результаты 1. Предметные результаты:

  • Знать: понятия «туризм», «турпродукт», «турагенство», «туроператор»; названия и основные функции профессий в сфере туризма (менеджер, гид, бухгалтер, водитель, администратор).
  • Уметь: различать деятельность турагента и туроператора; называть основные составляющие турпродукта (транспорт, проживание, питание, экскурсии).

2. Метапредметные результаты:

  • Регулятивные: принимать и сохранять игровую задачу; планировать свои действия в соответствии с ролью; осуществлять итоговый контроль (рефлексию) своей деятельности.
  • Познавательные: анализировать информацию для выполнения заданий (отбор правильных ответов); строить речевое высказывание в игровой ситуации; устанавливать причинно-следственные связи (например, «если турист оплатил тур, то он может ехать на экскурсию»).
  • Коммуникативные: вступать в диалог с учителем и сверстниками; договариваться и приходить к общему решению в совместной деятельности (распределение ролей, подготовка тура); формулировать собственное мнение и позицию.

3. Личностные результаты:

  • Формирование уважительного отношения к труду людей разных профессий.
  • Развитие навыков сотрудничества со взрослыми и сверстниками.
  • Проявление познавательных интересов и творческой активности.
  • Освоение начальных форм правовой и финансовой грамотности (в игровой форме: договор, оплата услуг).
Материалы и оборудование
  • Ноутбук (3шт), проектор, экран
  • Карточки с названиями сотрудников агентства, туроператора, и неправильными ответами.
  • Карточки с картинками различных товаров и услуг, которые входят и не входят в набор турпродукта.
  • Реквизит для каждой профессии (бейджи, ноутбуки, терминал, «договора», чеки, набор для создания рекламного буклета  — картинки, бумага, клей, фломастеры; набор сувениров, набор туриста – паспорт, банковская карта, очки, шляпа). Все материалы готовы заранее, учащимся остаётся вписать название созданного агентства, и заполнить бейджи фамилиями и именами.
  • Пошаговые памятки-инструкции для каждой роли
  • Атрибуты туризма, для создания атмосферы в классе – чемодан, рекламные буклеты и брошюры
  • Видеоряд с изображением местных достпримечательностей
Этап занятия Время Деятельность учителя Деятельность учащихся Формируемые УУД
1. Организационный момент и мотивация 3 мин. Приветствует класс

Объявляет тему: «Сегодня мы не просто ученики, а команда профессионалов туристического бизнеса!» 

Создаёт игровую ситуацию: «Нам поступил заказ на создание тура для важных гостей».

Слушают учителя, настраиваются на игру, принимают игровую ситуацию Личностные (самоопределение), коммуникативные.
2. Актуализация знаний (Теоретический блок) 7 мин Проводит краткую беседу и фронтальный опрос: Что такое туризм? Для чего нужно турагентство? Чем отличается туроператор? Что такое турпродукт? Организует выполнение двух заданий: 1) «Кто работает в агентстве?» (выбор из карточек). 2) «Из чего состоит тур?» (выбор из карточек). Отвечают на вопросы, рассуждают, сортируют правильные и неправильные ответы, раскладывая их на 2 части, проверяют друг друга. Познавательные (классификация, анализ), регулятивные (контроль).
3. Постановка игровой задачи и распределение ролей 5 мин Объясняет правила игры: «Вам нужно открыть своё турагентство. Т.е. придумать название, набрать персонал и создать турпродукт.

Предлагает придумать название фирмы.

Даёт инструкции по формированию команд и распределению ролей: Менеджер по туризму, Бухгалтер-кассир, Водитель, Гид, Администратор отеля, Продавец сувениров, Видеоператор, Менеджер по рекламе. Раздаёт реквизит (бейджики, «ключи», «деньги», «договор»).

Придумывают название агентства. Формируют турпродукт, т.е. всем классом обсуждают какие услуги будет предлагать их «агентство», по каким маршрутам «поведут» гостей. Выбирают и распределяют роли между собой. Получают и надевают реквизит. Обсуждают план действий внутри своих мини-групп (отделов). Коммуникативные (планирование сотрудничества), регулятивные (целеполагание).
4. Игровая подготовка (Работа в группах) 5 мин. Наблюдает за процессом, консультирует поэтапно: Бухгалтер заключает «договор» с отелем и кафе; Водитель готовит «автомобиль»; Гид и Видеоператор обсуждают маршрут; Рекламщик создаёт буклет. Активно готовятся к приёму туристов: выполняют свои должностные обязанности в рамках игры («подписывают» бумаги, готовят машину, оформляют сувенирную лавку). Познавательные (моделирование), коммуникативные (взаимодействие в группе).
5. Основной этап игры (Практическая реализация) 20 мин. Запускает игру: Учителя («туристы») звонят в агентство и бронируют тур. 

Координирует действия: Водитель встречает и везёт в отель; Администратор заселяет; далее поездка в офис агентства – туристы выбирают маршрут и услуги сопутствующие. Оплата услуг у Бухгалтера; Экскурсия с Гидом и съёмка Видео-оператором; Покупка сувениров; Возвращение в отель.

Полностью погружаются в роли. Взаимодействуют друг с другом и с «туристами» согласно сценарию: ведут диалоги, оказывают услуги, решают игровые задачи («проблемы» клиента). Коммуникативные (ролевое общение), регулятивные (волевая саморегуляция), познавательные (применение знаний).
6. Рефлексия и подведение итогов 5 мин. Организует обсуждение: 

Что получилось лучше всего? Какая роль была самой трудной/интересной? Что нового вы узнали о работе туристической фирмы? Благодарит всех за игру.

Делятся впечатлениями, анализируют свою работу и работу команды, оценивают полученный опыт. Отвечают на вопросы учителя. Регулятивные (оценка результата), коммуникативные (умение выражать мысли).

 

Разработка внеклассного занятия по теме профессий в туристической сфере

Следите за новостями в соцсетях

Вконтакте MAX Телеграм Одноклассники

А также подписывайтесь на канал Научно-образовательный вестник «Pedproject.Moscow» в MAX